eBay讓賣家充當免費導師？-ESG跨境

從外媒近日的報道中了解到，對于平臺希望他們免費指導新賣家的這一消息，eBay現(xiàn)有賣家感到很吃驚。上周，一位eBay論壇版主在討論板塊宣布新的eBay導師計劃，并詢問感興趣的賣家，工作日和周末哪個時間更方便用來進行指導工作。

一些賣家很惱火，eBay居然想讓用戶無償提供指導服務—特別是吸引來的新用戶，而這些新用戶可能會成為賣家新的競爭者。

一些賣家稱eBay自己的客服人員都不能提供正確統(tǒng)一的指導，并建議說如果eBay想要幫助新賣家，其首要任務是解決自己的這些問題。

其他賣家惱怒于eBay竟然在討論板塊提出這樣的想法，因為參與討論的賣家已經(jīng)是在每天免費幫助其他賣家。

eBay有一個項目叫做“eBay專業(yè)培訓”，讓專家在其平臺指導賣家相關規(guī)則，但是不清楚eBay是否依然支持這個項目。現(xiàn)在這個推出導師計劃，讓其與專業(yè)培訓師相競爭的舉動，類似于eBay取消交易助理（Trading Assistant），更換為可以與獨立賣家競爭的eBay Valet。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。