日銷十萬(wàn)美金，資深亞馬遜賣家?guī)?lái)最全引流打法-ESG跨境

2018年是跨境電商的巨大轉(zhuǎn)折期，各大平臺(tái)在規(guī)范政策秩序上不斷打出重拳，無(wú)論大賣、小賣人人自危，黑科技正在逐步退出電商歷史舞臺(tái)，正規(guī)、科學(xué)、合理的引流方法開始被賣家們重視起來(lái)。

對(duì)此，知名自媒體博主茶客玖玖向雨果網(wǎng)分享了超詳細(xì)引流實(shí)操干貨！

雨果網(wǎng)：2018年亞馬遜的走勢(shì)如何？與往年有何不同？

茶客玖玖：亞馬遜新政策迭出，大體方向可以歸結(jié)為：銷量為先、狠打刷評(píng)和假冒貨、加大品牌扶持力度。相比于往年，今年亞馬遜注重商家對(duì)于店鋪的整體把控、站外引流渠道掌控以及l(fā)isting本身的質(zhì)量。

1、今年的政策更加注重品牌產(chǎn)品建設(shè)，對(duì)商家實(shí)力提出更高、更嚴(yán)格的要求。去年同樣的時(shí)間段里，listing政策也發(fā)生重大改變，例如一旦listing上架，切忌主圖標(biāo)題不要換，否則權(quán)重會(huì)下降大幅下降。而今年又提出了listing的主圖新規(guī)定，7月份開始Amazon將會(huì)全面整治。

2、今年最大的不同便是評(píng)論的權(quán)重下滑嚴(yán)重，賣家之前通過暴力刷單、留評(píng)的這種方法已經(jīng)行不通。一個(gè)月之內(nèi)能通過刷單快速拉升銷量，現(xiàn)在銷量在3個(gè)月之內(nèi)都很難提升得上去。

3、通過個(gè)人測(cè)試，如果銷量是100個(gè)，review的數(shù)量最好在3個(gè)左右，超過這個(gè)幅度，賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)就大大的增加，超過了10%的留評(píng)率已經(jīng)是極限。所以，應(yīng)該把更多的精力放在銷量，而不是留評(píng)上。

雨果網(wǎng)：新形勢(shì)下亞馬遜賣家引流需要注意哪些雷區(qū)？

茶客玖玖:在回訪客戶的時(shí)候，切忌出現(xiàn)直接向客戶索要好評(píng)的字眼，尤其是新手賣家更不能在郵件里面出現(xiàn)引流到其他平臺(tái)、網(wǎng)站的鏈接，或者平臺(tái)之外的聯(lián)系方式，例如email、手機(jī)號(hào)。

利用網(wǎng)紅站外引流時(shí)，應(yīng)該要先去調(diào)查網(wǎng)紅粉絲群體，如果一個(gè)網(wǎng)紅是通過釣魚走紅，他的粉絲極大可能只關(guān)注他釣魚的事，粉絲數(shù)量再多，也無(wú)法提升自己產(chǎn)品的銷量。

另外，確保將要推廣的listing不會(huì)被封，做好備用listing，防止意外發(fā)生。設(shè)置好自己能承受的數(shù)量，如果銷量沒設(shè)置正確，導(dǎo)致listing被刪的話，將得不償失。

雨果網(wǎng)：亞馬遜賣家如何科學(xué)提高店鋪績(jī)效？

茶客玖玖：店鋪績(jī)效一般要做好以下幾點(diǎn)：

1、主圖、標(biāo)題必須合規(guī)；

2、根據(jù)市場(chǎng)定價(jià)，而不是根據(jù)成本去定價(jià)；

3、對(duì)庫(kù)存、物流表現(xiàn)需要設(shè)置一個(gè)FBA警戒線，經(jīng)常斷貨對(duì)賬號(hào)有非常大的影響，海外倉(cāng)發(fā)貨一定要求海外倉(cāng)的同事高度重視發(fā)貨的時(shí)效問題；

4、及時(shí)客戶，解決問題（產(chǎn)生的問題必須在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)，盡量說(shuō)服客戶不要退換貨、款，可以通過別的途徑去退款，或者直接把產(chǎn)品送給客戶）。

雨果網(wǎng)：如何通過取好標(biāo)題快速獲得流量？

如何使用merchantwords？

第一：搜索關(guān)鍵詞，會(huì)出現(xiàn)各個(gè)站點(diǎn)的listing數(shù)量，以及對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的月搜索數(shù)量；

第二：月搜索量/站點(diǎn)的listing數(shù)量；

第三：數(shù)值最好＞100，一般不要低于70，否則表明市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)到了異常激烈的情況。

雨果網(wǎng)：影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些？如何做針對(duì)性的突破？

茶客玖玖：首先，每一張場(chǎng)景圖，必須表達(dá)不同的使用功能，讓客戶一看到這個(gè)場(chǎng)景圖，就能明白具體用途；其次，產(chǎn)品說(shuō)明和參數(shù)及注意事項(xiàng)必須詳盡，確保客戶無(wú)后顧之憂；最后，按照正常經(jīng)商的思維，產(chǎn)品的定價(jià)就是成本+利潤(rùn)，但是跨境電商的成本影響因素有很多，國(guó)內(nèi)采購(gòu)價(jià)、國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)、包裝、國(guó)外物流費(fèi)用等等，每一家公司掌控的資源不一樣，定價(jià)自然就不一樣。所以，應(yīng)當(dāng)首要考慮的市場(chǎng)總體的價(jià)格，而不是本身的成本+利潤(rùn)。

雨果網(wǎng)：如何利用社交軟件進(jìn)行站外引流？

茶客玖玖：大賣家有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行視頻+紅人介紹+文章+上測(cè)評(píng)網(wǎng)+折扣網(wǎng)等一系列流程，但是中小賣家如果按照這個(gè)流程容易陷入困境。

所以在前期時(shí)先做好折扣網(wǎng)+社交媒體點(diǎn)評(píng)。具體做法如下：

多參加站外的折扣網(wǎng)活動(dòng)，以及Facebook、Twitter、YouTube等社交賬號(hào)，專門評(píng)論與自身產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，想辦法留下購(gòu)買鏈接或者品牌名，并作出暗示。

雨果網(wǎng)：如何利用產(chǎn)品的詳情描述進(jìn)行引流？

茶客玖玖：詳情描述一定要突出產(chǎn)品的與眾不同，要列舉出可能要注意的事項(xiàng)，避免不必要的糾紛。同時(shí)結(jié)合QA，每個(gè)listing至少要準(zhǔn)備80個(gè)QA，QA越多review被刪的幾率就相應(yīng)的低，前提是結(jié)合銷量做出合理的QA。

雨果網(wǎng)：黑白科技引流趨勢(shì)如何，面對(duì)“捷徑”跨境電商賣家如何選擇正確的道路？

茶客玖玖：黑科技之路只會(huì)越來(lái)越難，過去很多賣家利用所謂的黑科技，在短時(shí)間內(nèi)獲取了大量的流量，很多人懷著對(duì)一把的心態(tài)去做黑科技，有人賭對(duì)了，更多的人都是交了學(xué)費(fèi)，只得到一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。

因?yàn)楹诳萍己芏鄷r(shí)候需要專業(yè)技術(shù)人員的去配合才可以達(dá)到一個(gè)好的效果，并非每個(gè)人知道了方法就能使用，技術(shù)、資金、產(chǎn)品都需要配合到位才可以比較好發(fā)揮它的威力。

在目前的形勢(shì)下，如果要打造品牌listing，嘗試去做黑科技，意味著要做一些跨越界限的動(dòng)作，注定是不長(zhǎng)久的。

而白帽技術(shù)，通過合理的研究規(guī)則，把listing的銷量拉升。也可以理解為站內(nèi)SEO，相對(duì)安全也同時(shí)需要花費(fèi)大量時(shí)間。

白帽技術(shù)將會(huì)是大趨勢(shì)，是往后跨境運(yùn)營(yíng)必須要做的工作。在中小賣家沒有資金和時(shí)間去爭(zhēng)奪站內(nèi)廣告流量資源的時(shí)候，盡快布局站外引流才是王道。

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