USPS的包裹沒有送達(dá)時(shí)賣家該怎么辦,usps寄包裹流程-ESG跨境

USPS的包裹沒有送達(dá)時(shí)賣家該怎么辦,usps寄包裹流程

USPS的包裹沒有送達(dá)時(shí)賣家該怎么辦

跨境賣家也知道，有時(shí)候USPS真的會放錯(cuò)包裹，賣家無法向郵政申請索賠，因?yàn)镻riorimail服務(wù)帶來的保險(xiǎn)不適用于任何標(biāo)有USPS的包裹的驗(yàn)收賠償。

也就是說，如果賣家在寄送包裹時(shí)提前購買了第三方保險(xiǎn)，運(yùn)輸險(xiǎn)會為賣家理賠不同的服務(wù)和保險(xiǎn)金額。保險(xiǎn)可以保障寄件人在運(yùn)輸過程中因包裹損壞、被盜或丟失而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。

如果USPS丟失了賣家的包裹，賣家可以采取一些措施。當(dāng)確定包裹沒有到達(dá)時(shí)，賣方可以采取以下行動:

1。聯(lián)系USPS

首先，賣家在做任何事情之前都要聯(lián)系USPS。建議賣家找當(dāng)?shù)剜]局或者郵遞員談，因?yàn)檫@些人和機(jī)構(gòu)直接提供服務(wù)；如果有人能提供一些建議，那就是投遞賣家包裹的郵遞員！

2。提交丟失郵件的搜索請求

另一種選擇是向USPS提交丟失電子郵件搜索請求。因?yàn)閁SPS每六個(gè)月回收舊的包裹追蹤號，有時(shí)USPS會錯(cuò)誤地將包裹標(biāo)記為已投遞。這種情況比較少見，但是值得仔細(xì)查！在這種情況下，您可以在USPS數(shù)據(jù)庫中啟動包裹跟蹤號來提交丟失包裹搜索申請。

3。詢問USPS GPS坐標(biāo)

賣家知道USPS會保留提供的每個(gè)包裹的GPS信息嗎？每次美國郵政最終提交和掃描包裹時(shí)，他們的數(shù)據(jù)庫都會捕捉到準(zhǔn)確的GPS信息！所以尋找丟失包裹的最終選擇是打電話到當(dāng)?shù)剜]局(或者直接上門)查詢丟失包裹的GPS定位掃描信息。

當(dāng)賣家提供包裹追蹤號時(shí)，USPS會告訴賣家他們掃描投遞的GPS位置，半徑6英尺，可能有助于縮小賣家的搜索范圍！

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