賣不掉就扔掉!亞馬遜銷毀大量滯銷商品受非議，滯銷庫存怎么處理？-ESG跨境

最近，法國記者以員工的身份進入亞馬遜的倉庫，發(fā)現(xiàn)亞馬遜有一個倉庫叫“銷毀區(qū)”的區(qū)域，給員工清理那些沒有賣出去的商品。各種全新未拆封的玩具、尿不濕、小家電，都出現(xiàn)在這個區(qū)域，其中不少商品價值不菲。之后，一輛裝得滿滿當當?shù)拇罂ㄜ噺膩嗰R遜的倉庫里開出來，先是開往垃圾處理中心，在那里稍作停留之后，又開往垃圾填埋場。英國記者也嘗試以員工的身份打入亞馬遜在英格蘭中部地區(qū)的倉庫。得到的結果是“有些退回去，有些直接銷毀。”所以，英國亞馬遜倉庫里沒賣出去的商品，極有可能和它們的法國小伙伴們面臨著同樣的命運……記者獲得的亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示，2018年當中，光法國的亞馬遜倉庫就銷毀了超過300萬件全新的商品。報道指出，專家說，將商品傾倒在垃圾填埋場會給環(huán)境帶來負面影響，如產(chǎn)生溫室氣體以及污染土壤和地下水。當被傾倒的是全新的商品并仍可使用時，這種做法更具爭議性。銷毀這類商品的行為似乎也發(fā)生在英國。英國《星期日郵報》的一名記者假扮成亞馬遜在英格蘭中部地區(qū)一處倉庫的工作人員進行暗訪，該記者從倉庫經(jīng)理那里得知，有些未售出的商品會被退回去，其他則被銷毀。地球之友組織的負責人克雷格·貝內(nèi)特說：“貝索斯說的話和他做的事之間顯然沒什么關聯(lián)。全球最大的公司之一采取的這種破壞地球的行為是一個可怕的例子，證明環(huán)境正在遭受實實在在并且非常頻繁的破壞?！?strong>賣家銷毀貨物實為無奈之舉亞馬遜此次銷毀行為不難讓我們想到，2018年快時尚品牌 H&M“燒衣清庫存”的新聞，中槍的不僅有H&M，還有那個能讓你分分鐘穿出年薪百萬的Zara。去年據(jù)多家英國主流媒體報道：在過去1年內(nèi)，英國高端時尚品牌Burberry總共燒毀了超過2860萬英鎊賣不出去的奢侈品，以阻擊渠道商將商品在“灰色市場”中以低價賣給“錯誤的人”。

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知情人士則表示，奢侈品都會銷毀賣不出去的產(chǎn)品，以保護其知識產(chǎn)權和品牌價值。設計師品牌不希望自己的產(chǎn)品在其他地方以折扣價出售，也不希望在“新興灰色市場”中向“錯誤的人”出售，從而使品牌貶值。賣不掉，不打折，也不捐，Burberry的這一舉動引發(fā)不滿，但品牌一直在為此舉辯護：行業(yè)內(nèi)都這么干！

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滯銷庫存97%屬于獨立賣家賣不出去就銷毀，商家怎么會同意呢？在當?shù)氐囊粋€節(jié)目中，據(jù)一位商人透露，亞馬遜向合作公司收取17英鎊退貨費用，不過只收13英鎊銷毀商品。而在亞馬遜獲得一平方米來存放商品價格又比較昂貴，一年需要840英鎊。按照亞馬遜的倉位價格政策，也不難想到，丟棄銷毀庫存產(chǎn)品的商家，有97%都是獨立賣家。他們的特點就是經(jīng)營規(guī)模小，產(chǎn)品類別更換快，沒有雄厚的流動資金。所以，在面對高昂的倉儲費用時，商家的選擇自然是委托銷毀，也不愿將其保留在倉庫的貨架上。一家中國文具公司的老板表示，法國的亞馬遜工廠已經(jīng)銷毀了他數(shù)百件未售出的商品。他說到：“大約半年或一年后，如果貨物沒有賣出去，亞馬遜將開始收取額外存儲費用。但是儲存費用非常高，所以亞馬遜要么扔掉貨物要么把它們送回中國。亞馬遜被爆出存在大量銷毀全新滯銷商品導致的嚴重浪費和污染環(huán)境問題，招致許多媒體輿論的批評.經(jīng)歷多次輿論風波之后，亞馬遜是否會換一種方式來處理滯銷庫存，我們不得而知，但是賣家朋友們可要提前做好心理準備。除了銷毀，賣家還能如何處理積壓庫存

1.折扣促銷庫存積壓

很多人都會選擇打折或者捆綁銷售，可以回收大部分的成本。價值高的可以為產(chǎn)品設置coupon，買家在瀏覽的時候也能看到這個標志，增加購買欲望，或者附帶送一件價值低的東西進行捆綁銷售，這樣也可以帶動另外一個產(chǎn)品的銷量。但這種方法適合還有一定緩沖期的賣家，如果倉儲即將到期，或者產(chǎn)品即將過期，則不適用。

2.移倉新建listing

對于價值較高的產(chǎn)品，賣家可以選擇移倉重新貼標，新建一個listing，然后合并舊的listing并將舊的listing庫存調為零，當做新品銷售。同時也直接擁有一些舊的review，可以加大廣告的投放，擴大產(chǎn)品銷量。

3.降價優(yōu)化listing有時候產(chǎn)品賣不出去可能是listing出了很大問題，首先分析同類競品中排名和銷量都不錯的產(chǎn)品，提取出單量大的精準關鍵詞，然后將這些關鍵詞融入到自己listing中，優(yōu)化產(chǎn)品的圖片，最后降價出售。

4.不同渠道出售如果賣家在其他電商平臺(例如ebay、wish、自建獨立站等)銷售產(chǎn)品，可以根據(jù)其他平臺的相應訂單，在亞馬遜后臺創(chuàng)建線下訂單或者移除訂單(Create Fullfilment Order,Create Removal Order)，把地址填寫成對應的客戶地址，然后當被亞馬遜收取相應的費用后，經(jīng)由亞馬遜把這些產(chǎn)品發(fā)送給客戶，這種方法既減少滯銷庫存，又實現(xiàn)了快速為客戶發(fā)貨的目的。自己沒有這些渠道，也可以聯(lián)系其他做外貿(mào)的朋友，從他們平臺降價來做銷售，然后從亞馬遜倉庫進行發(fā)貨。

5.防患于未然

大部分庫存問題的產(chǎn)生無非都是銷售規(guī)劃跟實際有偏差，億數(shù)通認為，前期借助數(shù)據(jù)準確地估計庫存才是最根本的解決庫存的方法。賣家只要能提前做好庫存規(guī)劃，根據(jù)銷量預測趨勢，制定科學的產(chǎn)銷策略，就能避免庫存積壓。

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