蘇寧易購聯(lián)系客服的方法是什么?-ESG跨境

蘇寧易購聯(lián)系客服的方法是什么?

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2020-08-31
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我們?cè)谔K寧易購上購物,如果遇到問題的話,肯定是要找客服解決的,這是最基本的,但是有些小伙伴不太了解蘇寧易購客服電話是多少?那么接下來,我們就來給大家...

我們?cè)谔K寧易購上購物,如果遇到問題的話,肯定是要找客服解決的,這是最基本的,但是有些小伙伴不太了解蘇寧易購客服電話是多少?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

蘇寧客服熱線是400-836-5365,大家在蘇寧平臺(tái)上購物要是遇到了問題,就可以撥打這個(gè)電話號(hào)碼哦!蘇寧易購的客服熱線電話全國24小時(shí)開通。

蘇寧易購聯(lián)系客服的方法是什么?

聯(lián)系蘇寧易購客服有兩種方法,一種是在手機(jī)上的,還有一種是在網(wǎng)頁上,下面我們就來介紹這兩種方法:

一、手機(jī)上

1、首先打開在手機(jī)上蘇寧易購App,點(diǎn)擊“我的易購”,使用蘇寧易購賬號(hào)登錄;

2、點(diǎn)擊“我的服務(wù)”圖標(biāo),打開“我的服務(wù)”;

3、在頁面底部,點(diǎn)擊“咨詢電話”確認(rèn)呼叫號(hào)碼,就可以聯(lián)系電話客服了;

4、在“我的服務(wù)”頁面,點(diǎn)擊“在線客服”并選擇要咨詢的問題類型,就可以咨詢?cè)诰€客服了。

二、網(wǎng)站上

1、大家打開蘇寧易購官網(wǎng),在頁面左上角點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”,選擇“幫助中心”打開幫助中心;

2、然后滑動(dòng)到幫助中心頁面底部,點(diǎn)擊“在線咨詢”下的“點(diǎn)此咨詢”按鈕;

3、在新彈出的頁面中,選擇要咨詢類型,點(diǎn)擊“開始咨詢”,就可以在頁面聊天框里和蘇寧易購在線客服聊天了。

4、或者,也可以在幫助中心頁面底部,點(diǎn)擊“電話客服”下的“點(diǎn)此咨詢”按鈕,就可以查到售后、物流等蘇寧易購所有的客服聯(lián)系電話了。

通過本篇文章的分享,現(xiàn)在大家肯定知道蘇寧易購客服的電話了,若大家在購物的過程中,遇到了問題可以找店家客服,如果不行的話,也可以撥打蘇寧客服電話,在客服了解問題之后,肯定會(huì)第一時(shí)間給大家解決的!以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注開淘網(wǎng)哦。

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