跨境電商如何度過(guò)2019年寒冬?要么堅(jiān)決轉(zhuǎn)型，要么拼命開(kāi)拓新市場(chǎng)-ESG跨境

前兩天和一位做跨境電商的朋友一起吃飯，聽(tīng)他吐槽這兩年跨境電商行業(yè)的種種不如意，以往及其自信的小伙子最后也不得不感慨”大環(huán)境真的變了，多了制度和規(guī)則，他這種’野蠻生長(zhǎng)型’玩家已經(jīng)快跟不上市場(chǎng)的發(fā)展了”。

他的這種狀況也代表了當(dāng)下許多跨境賣(mài)家的處境，市場(chǎng)環(huán)境變化太快導(dǎo)致無(wú)所適從。

多變的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境

從18年年初開(kāi)始，中國(guó)的外貿(mào)環(huán)境就不太安寧。美國(guó)的貿(mào)易大棒到處揮舞，繳得全球市場(chǎng)貿(mào)易市場(chǎng)不得安寧，中國(guó)成為美國(guó)揮舞貿(mào)易大棒的主要目標(biāo)，從最初的短暫交鋒到后來(lái)大打貿(mào)易戰(zhàn)，這一次對(duì)500億美元的中國(guó)商品加征關(guān)稅，下一次又對(duì)1000億美元的中國(guó)商品加征關(guān)稅，中國(guó)的反擊建立”平等原則”的基礎(chǔ)上，絲毫不示弱。中美貿(mào)易戰(zhàn)開(kāi)打，做美國(guó)站的跨境電商賣(mài)家也跟著提心吊膽，關(guān)稅提高首當(dāng)其沖的就是他們輸美的商品。好在中美貿(mào)易戰(zhàn)風(fēng)波在經(jīng)歷了半年的動(dòng)蕩之后趨于緩和，在跨境。一波未平一波又起，現(xiàn)在美國(guó)又開(kāi)始征收”電商稅”，”網(wǎng)店”相較于實(shí)體店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)被大為削弱，這才是最讓那些做美國(guó)站的跨境賣(mài)家擔(dān)憂的事。

從18年初開(kāi)始，歐洲也開(kāi)始頻頻找事。4月，《2018年英國(guó)財(cái)政法案》生效，法案規(guī)定，如果英國(guó)稅務(wù)及海關(guān)總署(HMRC)發(fā)現(xiàn)在英國(guó)儲(chǔ)存商品的非英國(guó)企業(yè)違反英國(guó)增值稅VAT注冊(cè)要求，電商平臺(tái)須根據(jù)相應(yīng)要求停止該企業(yè)在其平臺(tái)銷(xiāo)售商品。此外在英國(guó)存儲(chǔ)商品或銷(xiāo)售額超過(guò)7萬(wàn)英鎊的非英國(guó)賣(mài)家成為新法案重點(diǎn)褥羊毛的對(duì)象，除非證明他們已注冊(cè)并支付了英國(guó)的增值稅，否則將被相應(yīng)地追繳稅款。以英國(guó)增值稅20%的標(biāo)準(zhǔn)稅率計(jì)算， 店鋪較為普遍的月銷(xiāo)售額大概10萬(wàn)美元，需要繳納2萬(wàn)美元的稅，如果你的店鋪正常運(yùn)營(yíng)一年，就要被追繳24萬(wàn)美元，這讓中小賣(mài)家壓力山大。

上萬(wàn)個(gè)亞馬遜英國(guó)站賬戶(hù)因?yàn)槲醇皶r(shí)上傳VAT稅號(hào)被封，甚至連自發(fā)貨賣(mài)家也未能避免。其它歐洲國(guó)家也步步緊逼，德國(guó)稅務(wù)局發(fā)起了”殺一儆百”的封號(hào)行動(dòng)，清退部分賣(mài)家以敦促其它賣(mài)家上傳VAT稅號(hào)。如果賣(mài)家上傳VAT稅號(hào)，就要補(bǔ)繳高額的稅款，這對(duì)很多中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是不小的壓力，如果重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，意味著之前所積累的客戶(hù)以及過(guò)去為引流所耗費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都打了水漂。

日趨嚴(yán)格的平臺(tái)規(guī)范

在歐美各國(guó)相繼出臺(tái)要求向賣(mài)家征收電商稅后，電商平臺(tái)也不得不配合當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的要求，及時(shí)清退那些偷稅漏稅且不遵規(guī)則行事的賣(mài)家。在各個(gè)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的情況下，如何確保用戶(hù)增長(zhǎng)并留存是電商平臺(tái)的當(dāng)務(wù)之急。所以平臺(tái)必定會(huì)提高準(zhǔn)入門(mén)檻，規(guī)范市場(chǎng)的行為，更多的讓那些能夠提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家去面向消費(fèi)者以提升平臺(tái)的聲譽(yù)和流量，營(yíng)造更健康的電子商務(wù)環(huán)境。

電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在對(duì)違規(guī)店鋪的處理越來(lái)越嚴(yán)格，封店的”高壓線”很容易觸碰到，比如產(chǎn)品與listing展示的區(qū)別較大、客戶(hù)投訴比較多、業(yè)績(jī)指標(biāo)差、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

2019年會(huì)成為跨境電商的寒冬嗎?

這個(gè)完全不用擔(dān)心!

中小賣(mài)家依然是各大平臺(tái)的重點(diǎn)，幾乎占據(jù)80%的份額，電商平臺(tái)還要依靠這些中小賣(mài)家去攻城拔寨，開(kāi)掘新市場(chǎng)呢!只是跨境電商的紅利期已過(guò)，”野蠻型”賣(mài)家被平臺(tái)逐漸擯棄，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)才是保證賣(mài)家能夠踏踏實(shí)實(shí)發(fā)展的王道。

如果跨境電商賣(mài)家繼續(xù)按照以前的路子走，道路確實(shí)艱難，因?yàn)榇蟓h(huán)境在變，你不變就是坐等被淘汰。

那么如何變，有兩條路，一條是堅(jiān)持扎根主流平臺(tái)，做精細(xì)化運(yùn)營(yíng);一條是在新興市場(chǎng)尋求出路。

時(shí)尚大賣(mài)SheIn，足夠?qū)Ｗ⒂跁r(shí)尚女裝，幾乎把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)做到了極致。不擴(kuò)充任何品類(lèi)，沒(méi)有一件男裝、童裝或者家居用品;沒(méi)有大規(guī)模的擴(kuò)展計(jì)劃，而是始終堅(jiān)持堅(jiān)守兩三萬(wàn)的SKU，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)數(shù)字很驚人，要知道，做快時(shí)尚品牌，因?yàn)楫a(chǎn)品的不斷迭代，商家一般都有幾十萬(wàn)的sku的。SheIn的成功證明了專(zhuān)注和不擴(kuò)品類(lèi)和SKU、不妥協(xié)質(zhì)量，是絕對(duì)行之有效的。

全球電子商務(wù)的新興市場(chǎng)就像中國(guó)十年前跨境電商開(kāi)始興起的時(shí)候，人們普遍對(duì)”網(wǎng)購(gòu)”充滿好奇和躍躍欲試的渴望，只是他們已經(jīng)相當(dāng)熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的要求更高。

布局新興市場(chǎng)的巨頭資金實(shí)力雄厚，新興市場(chǎng)人口結(jié)構(gòu)年輕，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受程度高，普遍喜歡”網(wǎng)購(gòu)”這種新事物，如果能從這些新興市場(chǎng)入手，對(duì)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)也許是一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī)。

中東市場(chǎng)的群眾是真有錢(qián)。有一個(gè)小故事，有賣(mài)家給中東商家賣(mài)一件1700美金的衣服，然后賣(mài)家算了一下運(yùn)費(fèi)有差額，就跟買(mǎi)家說(shuō)你能不能補(bǔ)一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)，然后買(mǎi)家打了1000美金過(guò)來(lái)，還問(wèn)：夠了嗎?中東地區(qū)土豪多，但是他們輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，生活用品、服裝等輕小產(chǎn)品基本全靠進(jìn)口，有錢(qián)都沒(méi)地方花。

再拿東南亞來(lái)說(shuō)，阿里在東南亞布了一個(gè)大局。從平臺(tái)到支付再到物流，沒(méi)有阿里投資不到的地方，如今這個(gè)局即將布好，相當(dāng)于電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)就要完成，未來(lái)幾年一定是東南亞電商發(fā)展的黃金期

所以，2019年不要說(shuō)跨境電商不好做，那是因?yàn)槟氵€沒(méi)學(xué)著轉(zhuǎn)型，適應(yīng)時(shí)代的變化趨勢(shì)。大潤(rùn)發(fā)被阿里收購(gòu)的時(shí)候，其創(chuàng)始人說(shuō)了一句非常深刻的話:”我戰(zhàn)勝了所有對(duì)手，卻輸給了時(shí)代。”時(shí)代在拋棄你的時(shí)候，是不會(huì)跟你揮手再見(jiàn)的，我們只有努力看清局勢(shì)，尋求自我轉(zhuǎn)型和突破才能不被時(shí)代所拋棄。

跨境電商剛剛起來(lái)的時(shí)候簡(jiǎn)直就是一臺(tái)大功率”印鈔機(jī)”，幫助很多人創(chuàng)造了一夜暴富的神話。那個(gè)時(shí)候，你去批發(fā)市場(chǎng)隨便買(mǎi)點(diǎn)東西，不用懂跨境電商，不用懂英文，把產(chǎn)品弄上線就能爆，凈利潤(rùn)也相當(dāng)?shù)母?，基本都能賺到錢(qián)。

很多跨境賣(mài)家懷戀零幾年的時(shí)代，跨境電商市場(chǎng)就像一片尚未開(kāi)發(fā)的沃土，等待著冒險(xiǎn)家前來(lái)挖掘埋在地里的寶藏。沒(méi)有規(guī)則的約束，沒(méi)有土地所有權(quán)的歸屬，你想怎么挖在哪里挖都憑借個(gè)人看法。新財(cái)富就在那里，只要你去挖。懷著忐忑心情進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)的探險(xiǎn)家很快就從中掙到讓他們滿意的財(cái)富。

越來(lái)越多的人開(kāi)始進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)，人多就容易導(dǎo)致”無(wú)序甚至野蠻競(jìng)爭(zhēng)”，沒(méi)有規(guī)則和制度的約束，這個(gè)剛開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)很可能在激烈的廝殺中變得滿目瘡痍，最終消亡。平臺(tái)和相關(guān)政府機(jī)構(gòu)出臺(tái)更為嚴(yán)苛的管理規(guī)則和制度是順勢(shì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的必然選擇，及時(shí)清理之前積累的問(wèn)題，讓那些愿意遵守規(guī)則的人走得更遠(yuǎn)。

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