2021年印度電商行業(yè)將迎來大幅增長-ESG跨境

盡管印度在封城期間節(jié)日銷售突破歷史記錄，這也讓印度的在線零售業(yè)迅速恢復，但今年印度的在線零售業(yè)仍未能趕上更大的成熟市場（如美國和中國）的增長。

Forrester Research報告顯示：2020年印度電商銷售額增長7-8％，而中國和美國的這一比例接近20％，中美兩國即使在疫情封城期間也充分利用各種無接觸式購買來促進經(jīng)濟發(fā)展。2020年全年印度電商行業(yè)的總銷售額估計約為330億美元。

^上圖：

^{2020年全球電商電商增長率，印度7-8%，美國18.5%，中國20%（左）}

^{2020年與2019年印度節(jié)日季（8月開始，持續(xù)四個月）；GMV（藍色），用戶數(shù)（橙色）；單位：十萬（bn），百萬（mn）（右）}

消費支出下降、經(jīng)濟放緩以及其他不確定性因素對印度電商行業(yè)有所影響。但是，包括亞馬遜和Flipkart在內(nèi)的所有大型企業(yè)都預計2021年的銷售將強勁增長。

“我們預計明年增長將恢復正常，可能還會略高一些。”一家領先的電商公司高管表示，“新購物者的數(shù)量和他們所購物的品類肯定會釋放積極因素?！?/p>

在廣泛使用Covid-19疫苗之前，整體經(jīng)濟可能仍會滯后，但是一些行業(yè)專家和高管表示，隨著消費者對在線購物的便利和折扣感到滿意，印度電商將繼續(xù)增長。

^{上圖：印度電商2021年增長的關鍵因素：}

^{在線雜貨：Reliance和Tata入局促進行業(yè)競爭}

^{在線藥房：鞏固并搭上疫情順風車}

^{社交電商：風險投資增加，關注Facebook等電商巨頭}

^{DTC（直接面對消費者營銷）：受疫情影響，更多品牌布局DTC營銷渠道}

在線食品雜貨，電子藥房和社交商務是預計將在2021年采取行動的細分市場。盡管Reliance Industries和Jio Mart進入在線食品雜貨市場已經(jīng)引起了人們的關注，但在線藥房市場也有望推動行業(yè)競爭。

安永印度合伙人安庫爾·帕瓦（Ankur Pahwa）表示：“我認為多種業(yè)務整合將會持續(xù)下去，這是因為線下玩家希望能夠使用到線上服務，以及數(shù)字服務商希望增加其服務能力并擴大規(guī)模?！迸镣弑硎?，印度超級應用程序（類似中國小程序）將于2021年問世。

例如，中國的微信最初是一個即時通訊APP，但后來迅速增加了支付、電子商務、食品訂購、出租車服務和其他服務，成為了一款超級應用程序。

即時消息平臺WhatsApp已經(jīng)啟用了付款功能，還提供了一些電商功能（例如產(chǎn)品購物車），正在開始布局超級應用程序。專家稱，在線雜貨和社交商務等領域的投資將在2021年保持增長勢頭。

^{文章來源：https://economictimes.indiatimes.com/tech/technology/indias-e-commerce-sector-sees-big-growth-in-2021/articleshow/80055318.cms}

^{（翻譯：跨境眼Leo）}

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