DHL白皮書(shū)：千禧一代嶄露頭角，驅(qū)動(dòng)全球電商增長(zhǎng)-ESG跨境

DHL Express發(fā)布了新的白皮書(shū) B2B 電商市場(chǎng)將 2025 年，80% 的供應(yīng)商和專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家之間的 B2B 銷(xiāo)售互動(dòng)將通過(guò)

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DHL Express編制的白皮書(shū)揭示了推動(dòng)全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)的因素:除了全球化和數(shù)字化等總體趨勢(shì)之外，以技術(shù)為導(dǎo)向的千禧一代也開(kāi)始嶄露頭角。在所有B2B專(zhuān)業(yè)采購(gòu)決策中，千禧一代已經(jīng)占到了73%。作為數(shù)字原生代，他們?cè)贐2B領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為在B2B交易時(shí)的高期望，推動(dòng)企業(yè)投資于數(shù)字解決方案，如銷(xiāo)售平臺(tái)，同時(shí)提供巨大的增長(zhǎng)潛力。

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Covid-19，貨運(yùn)量的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期。

DHL快遞新西蘭見(jiàn)證了11月和12月的出貨量同比增長(zhǎng)50%。這些數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了線上購(gòu)物和跨境運(yùn)輸需求的增長(zhǎng)，物流供應(yīng)商需要不斷適應(yīng)和響應(yīng)消費(fèi)者的需求。

B2C電子商務(wù)也在增長(zhǎng)。2019年，疫情爆發(fā)前，B2B電子商務(wù)網(wǎng)站和市場(chǎng)的全球銷(xiāo)售額已經(jīng)增長(zhǎng)18.2%，達(dá)到12.2萬(wàn)億美元，超過(guò)了B2C領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模。預(yù)計(jì)到2027年，全球B2B電子商務(wù)交易額將達(dá)到20.9萬(wàn)億美元。

DHL2020財(cái)年的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)中:德國(guó)郵政DHL集團(tuán)快遞部門(mén)2020年的總收入為191億歐元(同比增長(zhǎng)11.9%)，息稅前利潤(rùn)為27億歐元(同比增長(zhǎng)34.9%)，是其50多年歷史上取得的最好業(yè)績(jī)。憑借其遍布全球的網(wǎng)絡(luò)和所服務(wù)行業(yè)的廣度，DHL快遞能夠適應(yīng)快速變化的貿(mào)易流。此外，DHL在220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù)能幫助消費(fèi)者和企業(yè)保持聯(lián)系，使他們能夠在疫情期間在世界各地進(jìn)行貿(mào)易。

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