Shopee賣家被扣3分，影響是什么？-ESG跨境

Shopee賣家如果出現(xiàn)違規(guī)行為，或是平臺的考核條件不符合平臺要求的話，那么是會被扣分處理的。而且扣分達到一個節(jié)點，還會有額外的不同處罰。

Shopee扣分節(jié)點分為3分、6分、9分、12分和15分這5個節(jié)點，如果賣家扣3分會有什么影響呢？不要急，下面就告訴你。

Shopee賣家扣3分，也是最低的一級懲罰，是會被禁止參加Shopee主題活動，為期28天的一個處罰；如果是因為產(chǎn)品違規(guī)扣分，那么產(chǎn)品還會被下架，從而影響曝光和流量的。

總的來說，扣3分的影響相對比較小，所以各位賣家也不用太擔(dān)心的。懲罰周期滿28天，則該賣家累計的懲罰積分會在下一個季度第一個周的周一清零。

Shopee扣分級別越高，懲罰也越嚴重，可以參考下表：

雖然Shopee賣家扣3分不用過于擔(dān)心，但是大家也是要清楚哪些情況會導(dǎo)致扣分的情形，然后有針對性的去優(yōu)化，是可以累計扣分越來越多，帶來不必要的處罰的。

1、產(chǎn)品違規(guī)

如果你的Shopee產(chǎn)品上架有違規(guī)的情況，如銷售侵權(quán)產(chǎn)品和禁售產(chǎn)品等，被Shopee發(fā)現(xiàn)，情節(jié)較輕的扣1分，情節(jié)嚴重的會計2分。

2、考核指標不達標

Shopee是會對賣家的及未完成訂單率進行考核的，如果這兩個指標不達標的話，那么也是會導(dǎo)致扣分懲罰。

3、預(yù)售商品過多

Shopee對賣家店鋪預(yù)售商品是有一個比例限制的，如果超過這個比例，就會被平臺計1分扣分處罰。

4、客服語言不當(dāng)

如果Shopee賣家在與買家溝通的過程中，出現(xiàn)了言語不當(dāng)及冒犯的行為，平臺一經(jīng)核實，也是會被判處扣分處理的。

雖然Shopee扣分是1分、2分的扣，第一次被扣的時候也不會有影響，但是大家也是不能掉以輕心的，畢竟可能扣2次分，就達到了扣3分這個節(jié)點，那么是會導(dǎo)致你無法參加活動，特別是大促的時候，就讓你錯失不少流量了。

最主要就是大家要知道導(dǎo)致Shopee賣家扣分的原因，然后有針對性的去優(yōu)化，才能從根本上杜絕扣分情況的出現(xiàn)，也是最重要的。

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