亞馬遜怎么刪除差評(píng)?亞馬遜產(chǎn)品刪除思路和技巧-ESG跨境

亞馬遜怎么刪除差評(píng)?亞馬遜產(chǎn)品刪除思路和技巧

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-04-15
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亞馬遜差評(píng)刪除的方式大多都是先找到買家差評(píng)的郵箱,然后發(fā)郵件與買家溝通協(xié)商,讓買家主動(dòng)修改星級(jí)。今天小編就為大家詳細(xì)介紹亞馬遜產(chǎn)品刪除思路和技巧。

亞馬遜差評(píng)刪除的方式大多都是先找到買家差評(píng)的郵箱,然后發(fā)郵件與買家溝通協(xié)商,讓買家主動(dòng)修改星級(jí)。今天小編就為大家詳細(xì)介紹亞馬遜產(chǎn)品刪除思路和技巧。


查找差評(píng)的方式,還是和之前的方式一樣,通過評(píng)價(jià)助手

評(píng)論助手鏈接:http://www.amz555.com/#/home?ar_utm_code=b5b682

目前通過亞馬遜的評(píng)價(jià)鏈接,能夠找到30%-60%的差評(píng)郵箱。

只要能夠找到差評(píng)郵箱,那么基本上我都會(huì)主動(dòng)的發(fā)封郵件聯(lián)系下,只要聯(lián)系上了,基本上再勾搭一下,買家基本上都會(huì)愿意刪除差評(píng)了。

各種服務(wù)商群里面,也有能夠刪除差評(píng)的服務(wù)商,刪除就支付,沒有刪除就不收取費(fèi)用。

如果Listing來了一個(gè)差評(píng),對(duì)于Listing的影響真的非常大。所以能夠改掉是最好的。


昨天在Sunny互促成長(zhǎng)匯的群里面分享了我的修改差評(píng)的郵件模板了以后,有人說,修改差評(píng)還需要去多次溝通,實(shí)在太費(fèi)神了。不如直接刷好評(píng),或者通過服務(wù)商刪除的方式。




其實(shí)只要認(rèn)真看亞馬遜的Listing,再完美的Listing都難免會(huì)遇到不滿意的情況,所以產(chǎn)品只要買了一段時(shí)間以后,都會(huì)出現(xiàn)真實(shí)的差評(píng),所以那些 BR基本上也是在4星左右,而且市場(chǎng)上如果既有好評(píng)又有差評(píng)的Listing才更加真實(shí),更容易被人相信評(píng)論的真實(shí)性了。

那么在經(jīng)歷了一年多的亞馬遜時(shí)光以后,對(duì)于差評(píng)也越來越淡定了,目前的態(tài)度就是,如果刪除一個(gè)差評(píng)需要1000RMB ,那么不如多刷幾個(gè)好評(píng),假設(shè)評(píng)論一直在刷,那么評(píng)論星級(jí)就會(huì)一直保持在比較良好的狀態(tài)。比如已經(jīng)有幾百條評(píng)論的Listing,增加那么一兩條評(píng)價(jià),對(duì)于整體其實(shí)是沒有什么影響的。


 那么現(xiàn)在,對(duì)于差評(píng)刪除,主要有兩種思路:

1.通過前面提到的評(píng)論助手軟件,如果大數(shù)據(jù)能夠找到差評(píng)買家的郵箱,那么就發(fā)一封郵件試試,只要發(fā)了郵件,那么就有50%到的概率可以得到回復(fù)?;貜?fù)的那部分的買家,基本上目前對(duì)我來說80%以上都已經(jīng)愿意修改評(píng)論星級(jí)了。


2. 如果找不到郵箱,那么就在Comment那么回復(fù),買家也是能夠收到的,如果都得不到回復(fù),不如放棄,然后多安排幾個(gè)測(cè)評(píng)就可以了。

那么為什么大數(shù)據(jù)能夠找到的郵箱,如果回復(fù)了,非常容易修改評(píng)評(píng)論星級(jí)呢?


 在我看來,哪些人非常容易大數(shù)據(jù)找到郵箱呢?

比如一定是經(jīng)常評(píng)論的人看,通過評(píng)論ID,就能找到買家ID,如果某服務(wù)商,或者軟件的系統(tǒng),在之前亞馬遜的系統(tǒng)還沒有那么的嚴(yán)格的時(shí)候,保存下來的數(shù)據(jù),亞馬遜變化的再快,買家ID是注冊(cè)了就不會(huì)修改的。


那么這部分人,基本上一直都有在亞馬遜社區(qū)留下自己的痕跡,而且很有可能不僅僅在亞馬遜,在網(wǎng)絡(luò)上其他地方也留下過自己的痕跡,按照性格色彩里面的區(qū)分,很有可能就是紅色性格的那群人,特別喜歡表達(dá)自己。


比如像我這樣,特別喜歡分享的紅色性格的人,就特別喜歡分享自己一路走來的心路歷程,從2006年開始接觸51個(gè)人主頁(yè)開始,再到QQ空間,人人網(wǎng),以及現(xiàn)在的微信公眾號(hào),簡(jiǎn)書,都有我各個(gè)時(shí)期,自己的想分享的內(nèi)容,比如我遇到了什么好的產(chǎn)品,也喜歡分享,發(fā)現(xiàn)了不好的點(diǎn),也喜歡分享。那么如果大數(shù)據(jù)之前記錄過我的郵箱以及手機(jī)號(hào),那么非常容易找到我的各個(gè)渠道的注冊(cè)ID 了。


那么同理,外國(guó)人,能夠被大數(shù)據(jù)找到的這群人,也一定非常喜歡去表達(dá)自己的喜怒哀樂。以及自己發(fā)現(xiàn)的點(diǎn)。但是如果能夠和他們建立上聯(lián)系,他們也基本上都是非常有同理心的。


依據(jù)這樣的分析,如果能夠找到這部分的買家郵箱,然后通過一封郵件,就能被對(duì)方看到,并且愿意回復(fù),那么是不是概率非常大呢?

經(jīng)過這樣的思考以后,再遇到亞馬遜差評(píng),都變得非常的淡定了,因?yàn)橹揽梢栽趺慈ヌ幚砹恕?/p>

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