亞馬遜二審無法提供賬單怎么辦？如何快速二次審核？-ESG跨境

近期，亞馬遜二審?fù)蝗粵皼皝硪u，數(shù)百店鋪被迫關(guān)店。很多亞馬遜賣家都是頭一次遭遇二次審核的情況，甚至都搞不清狀況就發(fā)現(xiàn)被二審了。許多美國站賣家表示自己的賬號(hào)受到了亞馬遜的二次審核，登錄賬號(hào)時(shí)收到了如下通知：

　譯文如下：

通知表示，賬號(hào)信息無法校驗(yàn)。亞馬遜無法驗(yàn)證賣家所提供的的相關(guān)文件，因此賣家現(xiàn)在不能在亞馬遜上進(jìn)行銷售。亞馬遜無法提供給賣家更多的信息，也不會(huì)回答這方面問題的郵件。

很多新賣家不知道亞馬遜有二審，遇到亞馬遜給自己發(fā)郵件說要提供什么什么資料，還以為是賬號(hào)出了什么問題，特別是新賬號(hào)注冊非常容易觸發(fā)二審。

什么是亞馬遜二次審核?

首先，我們來了解亞馬遜二次審核是什么?

亞馬遜有一次審核和二次審核之分。亞馬遜一審是指注冊的時(shí)候我們賬號(hào)注冊時(shí)提交資料等待審核通過，一審也可以說是審核注冊銷售權(quán)限的;那么一般等你經(jīng)營一段時(shí)間后，亞馬遜就會(huì)給你再發(fā)一封郵件要你提交新的資料，一般是審核經(jīng)營時(shí)間、發(fā)票、庫存等情況，這個(gè)就是二審。

之前的時(shí)候是可以提交信用卡和銀行賬單來通過二審，但現(xiàn)在信用卡和銀行賬單已經(jīng)無效了，必須得用水電費(fèi)或者煤氣費(fèi)等賬單。

部分收到郵件的賣家按照郵件要求進(jìn)行了二審，但根據(jù)其審核結(jié)果來看，亞馬遜二審極其嚴(yán)格。一些優(yōu)質(zhì)賣家提供了所需資料順利通過審查，但也有不少賣家被亞馬遜永久關(guān)停賬號(hào)。

當(dāng)賣家收到審查郵件時(shí)怎么辦呢?如何快速通過亞馬遜二審?

　1. 確認(rèn)郵件

當(dāng)自己收到了亞馬遜的審查郵件時(shí)，如果還為確定是否為二審，最好盡快找到你的招商經(jīng)理并讓招商經(jīng)理幫你確認(rèn)是否為二審。

　2. 準(zhǔn)備資料

(1)與后臺(tái)對(duì)應(yīng)的有效的營業(yè)執(zhí)照

(2)紙質(zhì)版或電子版賬單，不允許使用信用卡賬單或P卡對(duì)賬單，不允許使用物業(yè)的賬單，主體可以是公司或法人，如果賬單主體為第三者，必須提供相應(yīng)有效的文件做證明

(3)已創(chuàng)建listing的賣家需要提供對(duì)應(yīng)增值稅發(fā)票

(4)店鋪經(jīng)營的時(shí)間

(5)6個(gè)月內(nèi)的采購發(fā)票，用于證明你的采購渠道

(6)當(dāng)?shù)氐膸齑嫖恢?，這個(gè)地方可以填寫公司的地址

(8)產(chǎn)品的網(wǎng)站

(9)你的產(chǎn)品其他銷售的網(wǎng)站

(10)最近發(fā)貨的訂單信息

　其中提交資料時(shí)我們還需要注意：

(1)賬單不是發(fā)票，我們做亞馬遜經(jīng)常要提供各種各樣的發(fā)票、賬單、證明，很容易搞混

(2)賬號(hào)法人實(shí)體名稱要拼音 ，很多時(shí)候我們提交的資料都是用拼音的形式

(3)水電賬單地址必須與營業(yè)執(zhí)照地址一致

(4)產(chǎn)品發(fā)票地址必須與營業(yè)執(zhí)照地址一致

(5)賬單用紙質(zhì)版或者紙質(zhì)掃描版更容易過

(6)發(fā)票必須使用機(jī)打增值稅發(fā)票或普票

(7)開發(fā)票的日期要早于產(chǎn)品在亞馬遜上上架的時(shí)間，這點(diǎn)很重要，當(dāng)然很多賣家是后期補(bǔ)開的發(fā)票，那就要記得在發(fā)票上注明是補(bǔ)開的

(8)公司抬頭，地址，都需要和亞馬遜賬戶上注冊的公司保持一致

　3.發(fā)給招商經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)

確認(rèn)資料通過，在后臺(tái)點(diǎn)擊申訴按鈕進(jìn)行申訴。

如果申訴失敗，與招商經(jīng)理再次溝通，準(zhǔn)備資料進(jìn)行第二次申訴。

如果二次申訴失敗，將材料，注冊郵箱，已經(jīng)后臺(tái)的case id 發(fā)送給招商經(jīng)理郵箱。

一般出最多問題的就是這個(gè)賬單，之前有部分賣家因?yàn)榻o亞馬遜提供的水電費(fèi)用賬單與注冊地址不一致，導(dǎo)致被亞馬遜風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測到風(fēng)險(xiǎn)，懷疑賣家存在擁有多個(gè)店鋪、關(guān)聯(lián)或者資料不真實(shí)等違反規(guī)則的情況，最后導(dǎo)致被移除銷售權(quán)限。

什么樣的賬單容易通過二審?

有賣家收到亞馬遜招商經(jīng)理內(nèi)部通知，3月27日開始，亞馬遜二審不再喜歡信用卡賬單，而是更加喜歡公共事業(yè)單位賬單，如水費(fèi)，電費(fèi)，煤氣，電話費(fèi)，上網(wǎng)費(fèi)用賬單，目前很多地區(qū)已經(jīng)取消了電費(fèi)和水費(fèi)的通知單，均只有發(fā)票，但是我可以很明確的告訴你，用發(fā)票去提交二審百分百以失敗告終。

如果想拿到電費(fèi)賬單，告訴你一個(gè)訣竅：不要太主動(dòng)去交電費(fèi)，國家就會(huì)給你發(fā)一個(gè)電費(fèi)欠費(fèi)通知單。如果你也想要收到亞馬遜想要的電費(fèi)通知單，那么請(qǐng)不要太自覺交電費(fèi)，越懶越好，但是千萬不要太遲繳費(fèi)，因?yàn)闀?huì)產(chǎn)生違約金。

還有一部分賣家的帳號(hào)是買來的，有一些公司甚至是空殼公司，實(shí)在沒辦法提供相應(yīng)的賬單，這種情況只能找一些專門做亞馬遜二審賬單的服務(wù)商去做一個(gè)，其中的利弊自己權(quán)衡。

亞馬遜賬號(hào)注冊越來越麻煩，也越來越難，想要一個(gè)穩(wěn)定的賬號(hào)需要經(jīng)過重重審核，多店鋪的操作也越來越艱難，所以大家一定要珍惜每一個(gè)賬號(hào)，盡量把手上的賬號(hào)都能做起來，再去開展新賬號(hào)。

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