A+物流退款保障計(jì)劃怎么為賣家提供保障的？-ESG跨境

A+物流退款保障計(jì)劃怎么為賣家提供保障的？

A+物流退款保障計(jì)劃將會(huì)退還賣家的運(yùn)費(fèi)，如果賣家符合以下要求的話：

1、WishPost運(yùn)單的創(chuàng)立日期是在北京時(shí)間2022年8月9日上午10時(shí)之后。

2、滿足下列任一時(shí)間的要求：

a.相應(yīng)的A+物流計(jì)劃定單在發(fā)放至商戶后72小時(shí)(即3個(gè)自然日)送達(dá)指定的A+物流計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)或HUB中轉(zhuǎn)倉(cāng)(用于應(yīng)用HUB中轉(zhuǎn)倉(cāng)的商戶)并掃描入倉(cāng)。

b.在向商戶發(fā)放A+物流計(jì)劃訂單48小時(shí)內(nèi)(即2個(gè)自然日)由Wish支撐的物流服務(wù)商(燕文、萬(wàn)色；應(yīng)用HUB中轉(zhuǎn)倉(cāng)商戶可應(yīng)用申通快遞)攬收。

如果以上任一要求得到滿足，相應(yīng)的WishPost發(fā)貨單將顯示“A+物流退款保障計(jì)劃”標(biāo)志。若要查看您的哪一張貨運(yùn)單據(jù)符合要求，請(qǐng)瀏覽“詳細(xì)訂單”>搜索訂單頁(yè)面。

3、在創(chuàng)立相應(yīng)的WishPost發(fā)貨單之后的4個(gè)自然月內(nèi)，依據(jù)Shippingtakingtoolong訂單(配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng))、Itemdidnotarrive(包裹未送達(dá))或Itemmarkeddeliveredbutuserdidnotreceiveit(包裹顯示已妥投，但用戶沒(méi)有收到)的理由被退回。

4、A+物流計(jì)劃運(yùn)單在一個(gè)自然月內(nèi)創(chuàng)立的同一目標(biāo)國(guó)/地域不少于10個(gè)。

需要注意的是，重新發(fā)放的A+物流計(jì)劃訂單仍然符合A+物流退款保障計(jì)劃的資歷，前提是：訂單重新釋放是因?yàn)樯虘舫废宋锪鲉翁?hào)(即被重新釋放的訂單在商戶平臺(tái)的訂單>未實(shí)行的訂單頁(yè)面顯示“物流單號(hào)被撤消”標(biāo)志)，并且依據(jù)訂單重發(fā)的日期，到倉(cāng)/包收時(shí)效滿足上述要求。

“A+物流退款保障計(jì)劃”從2022年12月起開(kāi)端，將每月盤算并按必定比例退還給商戶的WishPost賬戶。影響具體退款金額的因素包含但不限于以下幾點(diǎn)：

在一個(gè)自然月內(nèi)，商戶向同一目標(biāo)國(guó)/地域發(fā)送的A+物流計(jì)劃訂單數(shù)；

所有符合條件的可退款的A+物流計(jì)劃訂單發(fā)送至同一目標(biāo)國(guó)/地域的商戶運(yùn)費(fèi)。

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