怎么能做好退換貨二次出售?-ESG跨境

怎么能做好退換貨二次出售?

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退換商品擁有廣大的二次出售市場,但并不代表每個人都能吃上這塊蛋糕,想要吃進(jìn)這塊蛋糕,海外倉服務(wù)商還需跨越多道門檻。海外倉服務(wù)商想要吃掉退換貨市場必需具備以下才能:技術(shù)性上,...

退換商品擁有廣大的二次出售市場,但并不代表每個人都能吃上這塊蛋糕,想要吃進(jìn)這塊蛋糕,海外倉服務(wù)商還需跨越多道門檻。海外倉服務(wù)商想要吃掉退換貨市場必需具備以下才能:

技術(shù)性上,即使是海外倉服務(wù)商只做單一品類的退貨業(yè)務(wù),回收的退貨商品也要經(jīng)過一系列的技術(shù)檢驗、修理,能力進(jìn)行二次出售,這對海外倉服務(wù)商提出了很高的人員和技術(shù)要求,員工必需具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)才能能力進(jìn)行操作,否則退貨商品不能出售,只會導(dǎo)致業(yè)務(wù)成本上升。

從出售渠道來看,由于退換商品的特別性,它不能像全新商品那樣,以任何方法進(jìn)行任意的渠道出售,而且,由于運輸成本的原因,在海外貨倉在當(dāng)?shù)爻鍪凼菍Ρ冗m合的選擇,這對服務(wù)提供商來說是一個考驗,即服務(wù)提供商在當(dāng)?shù)厥欠裼凶约悍€(wěn)固的渠道網(wǎng)絡(luò),否則,退換商品很可能滯銷,更終爛在自己手中。

總而言之,想要瓜分退換貨市場這塊蛋糕的海外倉服務(wù)商至少要必備下面的條件:

一方面,海外倉服務(wù)商自身業(yè)務(wù)更好傾向垂直類,同時某一品類的商品退貨、換貨數(shù)目已到達(dá)必定范圍;

第二個方面是要具備回收退貨商品、質(zhì)檢、維修等才能,更好能實現(xiàn)高效的接觸網(wǎng)作業(yè);

更后一個就是,海外倉服務(wù)商要有自己穩(wěn)固可靠的一套出售渠道網(wǎng)絡(luò),就可以把維修好的退換貨大量量地賣出去,如果海外倉服務(wù)商同時做了賣家,這樣的優(yōu)點就更大了。

現(xiàn)在尚不符合上述準(zhǔn)則的海外倉服務(wù)商也不必灰心,隨著這一行業(yè)的迅速發(fā)展,未來這部分市場有望全面釋放??傊@是一次機會,也是一次挑戰(zhàn),如果海外倉服務(wù)商想要從中分一杯羹,自我提高是刻不容緩的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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