跨境賣家如何通過(guò)INS做營(yíng)銷-ESG跨境

目前為止已有2500萬(wàn)家活躍商家入駐Instagram產(chǎn)品負(fù)責(zé)人維沙爾·沙阿（VishalShah）在接收媒體采訪時(shí)表現(xiàn)，電子商務(wù)與廣告業(yè)務(wù)相互增進(jìn)Instagram將推進(jìn)越來(lái)越多的用戶在該使用上直接購(gòu)物。

Instagram此舉也印證了“社交電商”成為當(dāng)下更熱點(diǎn)的趨勢(shì)。獨(dú)立站商家紛紜搶占這塊營(yíng)銷處女地，試圖將自己的商品打造成爆款。從搜索引擎優(yōu)化到社交媒體，算法往往決議了誰(shuí)實(shí)際看到你發(fā)表的內(nèi)容。營(yíng)銷策略往往隨著算法而轉(zhuǎn)變，特殊是在Instagram上。

內(nèi)容營(yíng)銷和社交媒體營(yíng)銷專家AnaGotter在分析Instagram算法的基本上，為商家的Instagram營(yíng)銷提出了一些建議，讓你通過(guò)零成本社交營(yíng)銷就收獲和Instagram廣告功能相同的后果。更多海外網(wǎng)紅營(yíng)銷方法，視頻教程《FB/Ins/YB三大渠道案例分析》有詳細(xì)講解。

Instagram算法如何工作？

新的Instagram算法決議了用戶滑動(dòng)訪問(wèn)時(shí)看到的帖子的次序。依據(jù)特定的算法，它會(huì)選擇一個(gè)帖子置頂，然后將與該帖子相關(guān)的信息依次推向頂部，而其他內(nèi)容則會(huì)順延到底部。2018年6月，Instagram發(fā)表了帖子置頂次序的算法信息。

雖然算法可能會(huì)有新的變更，但這三個(gè)主要的排名因素可以讓你基本明確Instagram的營(yíng)銷策略：

1.用戶的興致。如果用戶經(jīng)常訪問(wèn)一個(gè)內(nèi)容，那該內(nèi)容置頂?shù)母怕示蜁?huì)更大。這個(gè)算法對(duì)于品牌樹(shù)立忠誠(chéng)用戶群體非常關(guān)鍵。

2.相同興致的群體。與用戶發(fā)帖子的內(nèi)容類似的帖子會(huì)經(jīng)常涌現(xiàn)，或者當(dāng)用戶與其他相似的帖子的帳戶進(jìn)行交互時(shí)，也會(huì)經(jīng)常涌現(xiàn)該賬戶的帖子。這有助于第一批種子用戶形成口碑效應(yīng)，來(lái)造成爆發(fā)式增加的營(yíng)銷策略。

3.發(fā)帖的時(shí)間。雖然Instagram依照簡(jiǎn)單時(shí)間次序排序帖子已成為過(guò)去式，但次序和時(shí)間仍然相關(guān)。

另外還有其他常見(jiàn)的思考因素，例如：

4.如果用戶關(guān)注了很多帳戶，那么品牌賬戶的排序競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)更加劇烈。

5.如果用戶在Instagram上消費(fèi)時(shí)間很短，那么只要沒(méi)有搶到置頂?shù)牡匚?，那么被看到的幾率就?huì)很小。

6.與個(gè)人賬戶相比，Instagram上的商業(yè)賬戶在有機(jī)搜索方面會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)被算法特別“照料”。

八個(gè)Instagram社交營(yíng)銷策略

1、品牌賬戶內(nèi)，不僅要觸達(dá)用戶，更要重視關(guān)系維護(hù)

依據(jù)以上算法來(lái)看，用戶忠實(shí)度和連續(xù)參與水平很大水平?jīng)Q議了商家帖子置頂?shù)母怕?，于是在Instagram營(yíng)銷中成為了更關(guān)鍵的。那么進(jìn)一步品牌賬戶內(nèi)用戶連續(xù)參與水平的辦法有：

1)設(shè)計(jì)小提醒，來(lái)勉勵(lì)用戶分享他們的想法，從而制作機(jī)遇與用戶對(duì)話。

2)勉勵(lì)關(guān)注品牌賬戶的用戶能自發(fā)的創(chuàng)造有關(guān)品牌的內(nèi)容。這不僅激發(fā)了更多的UGC，而且用戶可以在他們的帖子中標(biāo)志您，并提高擴(kuò)大您在Instagram上的數(shù)字足跡。

3)設(shè)計(jì)提高用戶參與度的帖子，如艾特小伙伴或發(fā)起比賽，勉勵(lì)用戶宣告評(píng)論。相似于更近微信小伙伴圈的廣告貼評(píng)論區(qū)新增@好友的功能，這一點(diǎn)上Instagram就有得天獨(dú)厚的優(yōu)點(diǎn)。

2、品牌賬戶外，個(gè)性化評(píng)論進(jìn)一步品牌聲量，開(kāi)發(fā)新用戶

當(dāng)然除了品牌賬戶內(nèi)用戶，還可以通過(guò)相關(guān)影響者和相關(guān)企業(yè)的帖子評(píng)論區(qū)進(jìn)行有趣的評(píng)論，在品牌賬戶外與用戶樹(shù)立聯(lián)系。

首先擬出目的用戶可能會(huì)關(guān)注的帳戶，關(guān)注他們并參加對(duì)話；在擁有大批粉絲的較大帳戶上發(fā)帖，可以更好的了解品牌口碑。但是要注意評(píng)論的真實(shí)性和個(gè)性化。

3、時(shí)刻監(jiān)測(cè)主頁(yè)，選擇品牌賬戶關(guān)注度高峰時(shí)代發(fā)帖

為了讓品牌發(fā)帖時(shí)獲得大批關(guān)注度，從而提高排位次序，可以通過(guò)監(jiān)控品牌賬戶的關(guān)注度變更情形，選擇在關(guān)注度高峰時(shí)代發(fā)帖。為了更大限度地施展每個(gè)帖子的潛力，請(qǐng)嘗試讓您的內(nèi)容在發(fā)表高峰時(shí)間內(nèi)上升。

InstagramAnalyticsreport是面向所有商業(yè)賬戶開(kāi)放的功能，可用檢測(cè)品牌賬戶流量。單擊InstagramInsights中的Audience標(biāo)簽并向下滾動(dòng)，就可以看到賬戶的流量情形。

4、及時(shí)回復(fù)品牌賬戶下評(píng)論

及時(shí)回復(fù)品牌賬戶下的用戶評(píng)論可以創(chuàng)立社交證據(jù)，增長(zhǎng)評(píng)論數(shù)目，同時(shí)勉勵(lì)提高回復(fù)。但是，當(dāng)你的帖子的潛在影響力到達(dá)頂峰時(shí)，它也會(huì)增長(zhǎng)你獲得更多參與度的機(jī)遇。回復(fù)評(píng)論也可以勉勵(lì)原始貼的后續(xù)評(píng)論，即使只是回復(fù)“謝謝”。但是，在某些情形下，這可以迅速啟動(dòng)對(duì)話，提供關(guān)鍵的參與度，這也將有助于此帖子和未來(lái)帖子的籠罩規(guī)模。

5、應(yīng)用社區(qū)驅(qū)動(dòng)的標(biāo)題標(biāo)簽（Hashtags）來(lái)籠罩活躍用戶

Instagram上的Hashtags可以幫助商家顯示相關(guān)搜索，從而進(jìn)一步籠罩面。但是，需要選擇目的受眾實(shí)際搜索的標(biāo)題標(biāo)簽以發(fā)覺(jué)內(nèi)容和其他用戶。并且不僅僅發(fā)帖時(shí)添加標(biāo)題標(biāo)簽，還要與標(biāo)簽下用戶帖子進(jìn)行互動(dòng)。社區(qū)標(biāo)題標(biāo)簽籠罩的用戶非?；钴S，雖然這些小眾標(biāo)簽不如熱點(diǎn)標(biāo)簽籠罩帖子的數(shù)目，但可以直接鏈接目的消費(fèi)者。利用Hashtags可以直接獲得品牌賬戶點(diǎn)擊量、參與度和潛在用戶。

不同行業(yè)有各自的熱點(diǎn)標(biāo)簽，例如出售定制行李的商家可以應(yīng)用社區(qū)標(biāo)簽#welltraveled；賣胡子油的網(wǎng)上商店可以選擇#beardlife；銷售健康食品的掌柜可以選擇#livingfit等等。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。