跨境電商運(yùn)營——上架細(xì)節(jié)-ESG跨境

跨境電商運(yùn)營——上架細(xì)節(jié)

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做跨境電商運(yùn)營的可能會有這種閱歷,就是總是說要做精致化運(yùn)營,也可能去做培訓(xùn)然后講師告知你要為客戶服務(wù)。可是精致化運(yùn)營是什么,服務(wù)又是什么?其實(shí)在你初級運(yùn)營階段有很多事情是...

做跨境電商運(yùn)營的可能會有這種閱歷,就是總是說要做精致化運(yùn)營,也可能去做培訓(xùn)然后講師告知你要為客戶 服務(wù)??墒蔷禄\(yùn)營是什么, 服務(wù)又是什么?

其實(shí)在你初級運(yùn)營階段有很多事情是你沒注意到卻很關(guān)鍵的。細(xì)心回想一下你作者上架產(chǎn)品的流程,除了主題描寫圖片之外其他還有什么內(nèi)容,有沒有印象?

你的階梯價設(shè)置有沒有細(xì)心思考過是否合理,或者你的設(shè)置方法是想要到達(dá)什么樣的目標(biāo),這樣子設(shè)置后能否真的到達(dá)你想要的后果。是為了低價引流嗎,那么流量進(jìn)來之后你有沒有設(shè)置利潤款的SKU,你的利潤款SKU相比引流款SKU有沒有優(yōu)點(diǎn)?是為了突出陪襯某一SKU嗎?這個SKU的利潤空間是否符合這個產(chǎn)品的平均程度?

你的吊牌價是依照什么邏輯來標(biāo)的,有沒有思考過不同類型的產(chǎn)品設(shè)置不同比例的吊牌價,比如服裝潢品類的產(chǎn)品更趨于激動消費(fèi)型產(chǎn)品,是可以恰當(dāng)?shù)膶⒌跖苾r調(diào)高點(diǎn),電子產(chǎn)品等更加需要功能和品質(zhì)方面的保證,或許吊牌價設(shè)置的跟售價接近點(diǎn)反而顯得真實(shí),更容易博得客戶好感?價錢低廉的產(chǎn)品可以恰當(dāng)?shù)膶⒌跖苾r比例設(shè)置高一點(diǎn),而中高價的產(chǎn)品,將吊牌價比例設(shè)置第一點(diǎn),老外也不傻,一個產(chǎn)品市值多少他們還是有點(diǎn)常識的,過于虛高會讓客戶認(rèn)為是過火夸大不誠信的表示。

你的發(fā)貨時間許諾有細(xì)心推算過嗎?有沒有依據(jù)產(chǎn)品定價區(qū)間區(qū)分平郵和掛號的包裹然后設(shè)置不同的時間許諾?

你的產(chǎn)品標(biāo)簽有認(rèn)真去寫嗎?各個平臺可能對于產(chǎn)品標(biāo)簽的要求不盡相同,有些要求更多10個,有些要求更多15個,還有些是不做強(qiáng)迫要求可有可無。我要說的是“必定要寫滿”,既然平臺給你提供了這樣的要求,為什么不好好利用要白白糟蹋掉?他們花那么多時間精神去開發(fā)和維護(hù)這個要求,必定有他們的用處,不要偷懶不做,你看不上的或許也就是別人成功的機(jī)遇!再告知各位一句大實(shí)話,對于平臺而言沒有大賣小賣之分,只有聽話的商戶和不聽話的商戶,大家自己懂得一下。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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