外貿(mào)賣家報錯價錢后該如何補救?-ESG跨境

外貿(mào)賣家報錯價錢后該如何補救?

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外貿(mào)賣家報錯價的情形還算對比常見的,大多數(shù)人以為報錯價錢是一個幼稚而致命的錯誤,報錯價錢=極不專業(yè)。外貿(mào)新手不當心報錯了價錢往往會得罪買家,甚至失去訂單,而對于出售巨匠來說這...

外貿(mào)賣家報錯價的情形還算對比常見的,大多數(shù)人以為報錯價錢是一個幼稚而致命的錯誤,報錯價錢=極不專業(yè)。外貿(mào)新手不當心報錯了價錢往往會得罪買家,甚至失去訂單,而對于出售巨匠來說這可能也是一個以退為進的機遇。

很多外貿(mào)賣家報錯價后的第一反響,很快就向買家解釋了一堆因為XXX原因報錯了價,所以要漲價。注意!換位推敲,沒有買家愿意聽到漲價通知,賣家要思考買家的利潤率。

因此,在報告了錯誤的價錢后,沒有必要解釋太多。買家想聽到的是有效的解決計劃。賣家應當承認賣家的錯誤,為給買家?guī)聿槐愣鴪笄?,然后盡量幫助買家在不下降產(chǎn)品質(zhì)量的情形下博得折扣。

將自己與買家放在統(tǒng)一戰(zhàn)線上,將問題推向第三方,如供給商。告知買家供給商之前給出的價錢是錯誤的,現(xiàn)在供給商想要進一步價錢,賣家也是受害者。和供給商會談了很長時間,但供給商只是不撒手,并擺出賣家一起盡力解決這個問題的態(tài)度。歸根結(jié)底,還是要想出能讓買家接收和全面的解決計劃。

如果應用上述辦法,價差太大,做不到,買家也不接收賣家的重新報價和計劃,怎么辦?

事實上,大多數(shù)買家都知道市場情形,即使是新手,順便問一下賣家的競爭對手,也能知道大概的價錢。

因此,如果買家不接收賣家的重新報價和計劃,也不要立即廢棄。賣家可以訊問買家是否對其他價錢稍低的格式感興致或風行格式感興致。為了表達誠意,賣家可以免費提供樣品等。

有些外貿(mào)賣家會找各種借口來進一步價錢,但不想承認這是賣家自己的錯誤,擔憂買家認為不專業(yè),事實上,沒有必要。買家知道市場情形,只要賣家表示出承認錯誤,愿意承擔后果,就會顯得更有誠意。希望以上內(nèi)容對各位賣家有幫助!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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