英國(guó)電商市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)分析-ESG跨境

未來(lái)10年，網(wǎng)上購(gòu)物將占英國(guó)零售總額的50%以上，目前占19%。然而，對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)，未來(lái)也存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵谡雇磥?lái)數(shù)字繁華所需的新技術(shù)時(shí)，并不把數(shù)據(jù)安全放在首位。

1、英國(guó)成年人口的變更

未來(lái)10年，Z一代和千禧一代將占成年買家的一半。目前，千禧一代在線消費(fèi)的比例更高（22.1%），平均每筆在線交易42.32英鎊，每月在線消費(fèi)110.45英鎊；62%的Z一代買家每?jī)芍苤辽僭诰W(wǎng)上購(gòu)物一次；65歲以上的買家只占29%，平均每月在網(wǎng)上購(gòu)物三次左右。

Z世代53%的買家表現(xiàn)，智能手機(jī)影響了他們對(duì)新零售商和新品牌的認(rèn)知。在65歲以上的受訪者中，這一比例僅為3%，凸顯了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)年青人的影響。

2、更快、更廉價(jià)的送貨上門服務(wù)，增進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物

依據(jù)這項(xiàng)研討，買家推廣網(wǎng)上購(gòu)物的三個(gè)因素是更廉價(jià)(47%)、更快(26%)的配送和更便捷的退貨服務(wù)(26%)。對(duì)于Z一代(28%)和千禧一代(30%)來(lái)說(shuō)，更便利的退貨更關(guān)鍵。

此外，訂閱和主動(dòng)補(bǔ)貨等新興商業(yè)模式也在加速網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。

3、實(shí)體店數(shù)目正在減少

隨著英國(guó)各地實(shí)體店的關(guān)閉，購(gòu)物者涌向在線零售。10%的買家表現(xiàn)，他們將在未來(lái)12個(gè)月減少在實(shí)體店的購(gòu)物，這超過(guò)了哪些說(shuō)他們將更頻繁地在實(shí)體店購(gòu)物的人。

隨著全國(guó)各地客流量連續(xù)緊張，涌現(xiàn)了重視體驗(yàn)的新店鋪。然而，這可能不足以讓買家的數(shù)目堅(jiān)持以前的高程度。

4、數(shù)據(jù)共享的問(wèn)題

隨著買家越來(lái)越意識(shí)到保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的必要性，網(wǎng)絡(luò)未來(lái)仍面臨挑戰(zhàn)，很多買家以為在數(shù)據(jù)共享方面，賣家比買家收益更多。對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，更愿意用金錢嘉獎(jiǎng)、免費(fèi)贈(zèng)品和打折產(chǎn)品來(lái)交換數(shù)據(jù)。

以上就是英國(guó)電商市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)分析，希望對(duì)您有參考作用。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。