法國(guó)電商發(fā)展的狀態(tài)是怎樣的？影響法國(guó)電商發(fā)展因素有什么？-ESG跨境

法國(guó)的商業(yè)非常發(fā)達(dá)，食品出售是更賺錢(qián)的。在各種商店中，超市和連鎖店更具活氣，幾乎占所有商業(yè)活動(dòng)的一半。法國(guó)事世界上更大的電子商務(wù) 之一，被評(píng)為世界第六大電子商務(wù)市場(chǎng)。法國(guó)電商發(fā)展的狀態(tài)是怎樣的？影響法國(guó)電商發(fā)展因素有什么？

移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀：

法國(guó)擁有智能裝備的人數(shù)增長(zhǎng)到總?cè)丝诘?0%左右，應(yīng)用移動(dòng)裝備購(gòu)物的人數(shù)增長(zhǎng)到930萬(wàn)，占移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)的25%。目前，市場(chǎng)上94%的網(wǎng)絡(luò)零售商都推出了移動(dòng)網(wǎng)站。2015年，通過(guò)移動(dòng)裝備消費(fèi)近100億歐元。

支付方法

法國(guó)消費(fèi)者愛(ài)好應(yīng)用銀行卡進(jìn)行在線(xiàn)支付，這使得國(guó)際零售商的支付結(jié)算相對(duì)簡(jiǎn)單。

配送趨勢(shì)

1.無(wú)限配送服務(wù)、免費(fèi)配送退貨、集裝箱等新型物流配送方法的涌現(xiàn)，將增進(jìn)法國(guó)電子商務(wù)的連續(xù)增加。

2.法國(guó)的日用品“網(wǎng)高低單-店內(nèi)提貨”它的普及已經(jīng)到達(dá)了世界的前列，更近的創(chuàng)新包含擴(kuò)大到在駕駛流程中設(shè)置提貨。

3.皇家郵政的研討表明，法國(guó)人比85%的法國(guó)人更關(guān)注訂單的可靠性，而不僅僅是高價(jià)值的商品。

4.對(duì)法國(guó)消費(fèi)者影響更大的是免費(fèi)退貨。雖然法國(guó)的整體退貨率似乎相對(duì)較低，但只有6%。然而，在一些零售類(lèi)別（如時(shí)尚）中，退貨率高達(dá)20%，40%的法國(guó)消費(fèi)者以為現(xiàn)有的退貨流程過(guò)于繁瑣。

影響法國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的因素：

物流慢

法國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物，包含：選擇、訂購(gòu)、支付等流程相對(duì)簡(jiǎn)單。但物流速度相對(duì)較慢。第一，法國(guó)電子商務(wù)始于1999年，當(dāng)時(shí)沒(méi)有法國(guó)電子商務(wù)企業(yè)很少開(kāi)發(fā)物流體系，都是通過(guò)郵局發(fā)送的，郵局發(fā)送成本很高，許多客戶(hù)累贅不起。之后，開(kāi)啟了讓顧客到商店取貨的模式，服務(wù)仍然正式，送貨時(shí)間縮短到五天到一周。后來(lái)，法國(guó)電子商務(wù)公司有了自己的物流，但在送貨時(shí)必需留在家里，否則它必需自己取貨。除了亞馬遜，Vente-privee除了這些相對(duì)較大的電子商務(wù)，其他的仍然不令人滿(mǎn)意。第二個(gè)原因是有更多的假期。法國(guó)每年的假期約為150天，8月份基本休息，通常是 假期，宗教節(jié)日也休息。因此，只要假期期間發(fā)貨、發(fā)貨、提貨等部門(mén)，基本上都會(huì)停滯。第三個(gè)原因是人力資源缺乏和昂貴，這也是法國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展遲緩的原因。

評(píng)價(jià)體系

法國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站一般頁(yè)面顯示太薄，顯示商品圖片單一，描寫(xiě)多為參數(shù)介紹，實(shí)物感不強(qiáng)

如果客戶(hù)想從多個(gè)方向、多個(gè)角度全面了解商品并不容易。有些電子商務(wù)基本上沒(méi)有留評(píng)體系，但這與法國(guó)的誠(chéng)信有關(guān)。法國(guó)各行業(yè)的假貨率幾乎為零，以次充好的情形很少，這可能是留評(píng)體系不發(fā)達(dá)的原因。

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