外貿(mào)人如何提高客戶(hù)的郵件回復(fù)率-ESG跨境

怎樣進(jìn)步您的外貿(mào)郵件回復(fù)率？您可以遵守以下8個(gè)Tips：

1.編寫(xiě)邀請(qǐng)主題行。

寫(xiě)一個(gè)有說(shuō)服力的話(huà)題來(lái)寫(xiě)外貿(mào)郵件。不須要泄漏太多的內(nèi)容，只要做得能引起顧客的興致就可以了。其他內(nèi)容，你可以放在正文中談?wù)摗?/p>

2.電子郵件個(gè)性化。

現(xiàn)在，不管是個(gè)人還是企業(yè)，都想要看到為自己量身定做的內(nèi)容，因此要確保你為所寄的外貿(mào)郵件增長(zhǎng)了很多個(gè)性化設(shè)置。怎樣能力體現(xiàn)個(gè)性化呢？您可以依據(jù)客戶(hù)的須要和偏好來(lái)認(rèn)識(shí)您的客戶(hù)，或通過(guò)閱讀他們的博客、獲取簡(jiǎn)介、推文等等，然后應(yīng)用這些信息來(lái)撰寫(xiě)合適他們愛(ài)好的內(nèi)容。

3.迅速進(jìn)入要點(diǎn)。

資料顯示：普通用戶(hù)每天收發(fā)120多封商務(wù)郵件。

因此，如果你想讓客戶(hù)讀完你的外貿(mào)郵件并回復(fù)，那就是減少無(wú)意義的發(fā)怨言，迅速地把重點(diǎn)寫(xiě)出來(lái)，在內(nèi)容上盡量簡(jiǎn)練，這樣就能為客戶(hù)節(jié)儉時(shí)光。

4.避免"標(biāo)志"應(yīng)用垃圾信息

假如你不想讓你的潛在顧客把你思維中的垃圾信息傳遞給別人，那就不要應(yīng)用垃圾信息。例如：避免在主題行中應(yīng)用全體大寫(xiě)字母，避免應(yīng)用過(guò)度的標(biāo)點(diǎn)和奇異的字符。不要在行文上做出毛病的許諾。

5.在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)光發(fā)送外貿(mào)郵件。

一項(xiàng)研討發(fā)明：周末寄出的出售郵件實(shí)際上更容易打開(kāi)：周末的出售郵件比例是73.6%，工作日是66.3%。當(dāng)然，它也有很大的差異(比如你所在的行業(yè)和所在地域)。所以在準(zhǔn)確的時(shí)候發(fā)外貿(mào)郵件，可以贊助您進(jìn)步您外貿(mào)郵件的點(diǎn)擊率。

6.直接與決策者接觸。

要進(jìn)步外貿(mào)信函回復(fù)率，直接接觸決策者。假如你把目的定錯(cuò)了人，那就糟蹋時(shí)光，因?yàn)閷?duì)方基本沒(méi)有權(quán)利做購(gòu)置決策。毫無(wú)疑問(wèn)，找出政策制訂者的email地址是非常艱苦的，因?yàn)楣就ǔ２粫?huì)把這些內(nèi)容都放在網(wǎng)站上，因?yàn)槲窇质盏胶退麄儧](méi)有任何關(guān)系的郵件。應(yīng)用B2B數(shù)據(jù)庫(kù)，你幾乎可以立刻獲得這些接洽信息。諸如global data base等平臺(tái)或者dnb許可您基于資格、職務(wù)和部門(mén)來(lái)搜索他們的目錄，這樣就可以找到您想要接洽的具體類(lèi)型。

7.校訂和編纂外貿(mào)郵件。

重復(fù)檢討、編纂您的外貿(mào)電郵，以確保它們沒(méi)有任何毛病。您可以應(yīng)用像Grammarly這樣的工具檢討毛病。用Grammarly編纂文章后，就可以用Hemingway來(lái)編纂文章。

8.跟進(jìn)

假如您的潛在客戶(hù)沒(méi)有任何回答，或者不采用進(jìn)一步行為，首先不要廢棄。在發(fā)出最初的郵件之后，再發(fā)送3-4個(gè)追蹤追蹤，以更好的吸引潛在顧客。重點(diǎn)是問(wèn)他們是否須要什么信息，以及他們能得到哪些特別利益；問(wèn)他們是否有時(shí)光打電話(huà)解決問(wèn)題。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。