怎樣解決亞馬遜盜圖、listing抄襲等問題？-ESG跨境

相信各位做的商家都知道，在平臺開店，是根本，是關(guān)鍵，所以商家們深知，只有好的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品的listing跟不上，那就是白忙活一場。但是好的listing往往容易被他人跟賣，直接照抄你的圖片、內(nèi)容描述，甚至反過來投訴你侵權(quán)，導(dǎo)致很多商家因此被坑。

這些商家在合理維權(quán)的時候，經(jīng)常出現(xiàn)投訴無門、維權(quán)難的情況，所以今天幫大家整理了侵權(quán)投訴的五個步驟，幫助被侵權(quán)的商家可以有效的發(fā)起投訴，解決listing被抄襲的情況。

1、在打開申訴鏈接

以美國站為例：https://www.amazon.com/report/infringement

2、選擇原因

①選擇“維權(quán)者/權(quán)力所有者”

②侵權(quán)內(nèi)容選擇“圖片”

③侵權(quán)原因選擇“未經(jīng)授權(quán)使用”

3、填寫品牌名稱及版權(quán)等具體信息

例如：

4、輸入侵權(quán)的ASIN

填入侵權(quán)的ASIN后，平臺會顯示出對應(yīng)的商品和產(chǎn)品詳情。商家需要具體勾選出侵權(quán)內(nèi)容。需要注意的是，一定要填入正確的ASIN。

5、填寫基本資料

主要是需要填寫正確的聯(lián)系方式，方便投訴方夠聯(lián)系到你。

在提交資料后3~5天，投訴方會收到亞馬遜發(fā)送的投訴成功的郵件。如果被亞馬遜拒絕或是要求提供更多資料，投訴方只需按照收到郵件的要求，重新提交相關(guān)資料即可。

除了上述5個步驟之外，如果商家想要提升投訴成功率，最好還能提供以下資料供亞馬遜進(jìn)行核實：

1.提供權(quán)威平臺或機(jī)構(gòu)能證明你是版權(quán)所有者的證據(jù)，如版權(quán)編號等。如果投訴方有投訴版權(quán)圖片的原始未修圖片等都是可以當(dāng)作證據(jù)一并上傳的。

2.提供自己發(fā)布產(chǎn)品的鏈接，最好存在時間節(jié)點。

如果上面的方法操作了，你還是沒能投訴成功，那么賣家可以嘗試直接給copyright@amazon.com發(fā)郵件投訴。

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