亞馬遜新手電商如何走向大賣之路?創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該如何選擇?-ESG跨境

亞馬遜新手電商如何走向大賣之路?創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該如何選擇?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-04-18
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一、上架產(chǎn)品有兩種方式:自建和跟賣與鋪貨

賣家上架產(chǎn)品有兩種方式,一種就是使用UPC新建產(chǎn)品,另一種就是傳說中的跟別人的listing。

自建:自建listing,也就是我們所說的使用UPC上傳新產(chǎn)品。同一款產(chǎn)品,如果重復(fù)上傳,可以提高產(chǎn)品的曝光率,前提是search term里面需要填寫不同的搜索關(guān)鍵詞,最好不要重復(fù)。

跟賣:對(duì)于新賣家,如果有一款搜索排名或者銷量第一的產(chǎn)品,那么賣家可以跟在該產(chǎn)品下面銷售。顯然,跟賣產(chǎn)品可以提高產(chǎn)品的曝光率和成交量,也是新賣家快速出單的重要技巧。前提是,賣家跟賣的產(chǎn)品沒有造成侵權(quán)。如果銷售某品牌產(chǎn)品的賣家A申請(qǐng)了專賣權(quán),賣家B跟了,輕則賣家A投訴至亞馬遜(賣家B收到亞馬遜的警告郵件或者產(chǎn)品被阻止上架),重則賣家B賬號(hào)會(huì)被封。注意,賣家跟賣的產(chǎn)品一定要與對(duì)方賣家的一樣,最好不要出現(xiàn)與圖片不符,否則投訴率也會(huì)上升。

鋪貨:我們現(xiàn)在主要在做鋪貨不用擔(dān)心侵權(quán)的問題,侵權(quán)的話只是給商家造成一定的影響,舉報(bào)會(huì)直接封店,當(dāng)然我們?cè)谧鲞@種模式也是經(jīng)過很多商品篩選出來的。

備注:跟賣產(chǎn)品是亞馬遜區(qū)別于其他平臺(tái)的一個(gè)重要特征。

二、什么是Buy Box

亞馬遜中的Buy Box是每一個(gè)商家都想要搶占的黃金購物車,那么什么是Buy Box?

就是亞馬遜的Buy Box。它位于單個(gè)商品頁面的右上方,是買家購物時(shí)看到的最方便的購買位置。只要買家點(diǎn)擊Add to Cart,頁面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到擁有這個(gè)Buy Box的賣家店鋪。

亞馬遜在每一個(gè)商品刊登中,都會(huì)選擇一位賣家占據(jù)這個(gè)Buy Box的位置,而這位被選中的賣家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關(guān)注。

簡(jiǎn)單一點(diǎn),搶Buy Box 就是搶訂單。

要獲得buybox資格,以下三點(diǎn)是關(guān)鍵:價(jià)格,賣家信譽(yù)和是否有做FBA,優(yōu)先是FBA>價(jià)格>=信譽(yù)度;價(jià)格再低也會(huì)輪流坐莊的,信譽(yù)度決定停留時(shí)間。所以在優(yōu)化產(chǎn)品時(shí),我們不僅要時(shí)刻關(guān)注同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息(搶到跟賣),而且要多做促銷活動(dòng)。在亞馬遜賣家后臺(tái),有一欄 "promotion",大家可以充分利用后臺(tái)資源,多做促銷活動(dòng),如買一送一,買多打折等等。具體如何用亞馬遜 “Coupons+Promotion”的策略為運(yùn)營加分,請(qǐng)參考《亞馬遜后臺(tái)的多種活動(dòng)方式》有詳細(xì)講解。

三、優(yōu)先做FBA跟FBM的區(qū)別

使用 FBA 的賣家付費(fèi)在亞馬遜使用倉儲(chǔ)空間。會(huì)接到每一個(gè)單的資訊,從架上把商品包裝并且寄出。

FBM 指的是賣家把自家的商品直接從他們自家倉儲(chǔ)運(yùn)送。這指的是寄放存貨,規(guī)劃運(yùn)送,提供顧客服務(wù)都是賣家的責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)幾乎是零。

如果您經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)站或是實(shí)虛結(jié)合的商城,可以節(jié)省倉櫥存放的成本和亞馬遜運(yùn)輸裝配的成本。另一方面,如果您的商業(yè)模式是得迅速的裝配貨物,那 FBA 是最好的選擇。

FBM的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是賣家可以確保他們的包裝是完全安全的。然而,賣家必須應(yīng)付挑選,包裝,運(yùn)送和顧客服務(wù)的問題,在這最主要的是FBM他的風(fēng)險(xiǎn)問題,大大降低你自己的風(fēng)險(xiǎn),直接去做FBA不懂行不了解,肯定會(huì)虧,做FBM前期的了解后期的一個(gè)FBA效果會(huì)很好。

四、讀懂規(guī)則

做好一個(gè)非常重要的前提就是熟悉了解的各項(xiàng)指標(biāo),并加以充分利用,保護(hù)好產(chǎn)品的前提下,提升排名,提高銷售額,不了解亞馬遜的結(jié)果就是很容易出現(xiàn)封賬號(hào)、移除銷售權(quán)等等問題。賬號(hào)表現(xiàn)良好,沒有超標(biāo)或者違反政策的情況下,所有指標(biāo)是顯示綠色的。

重點(diǎn)關(guān)注這三大指標(biāo),這些指標(biāo)決定您的產(chǎn)品是否吸引流量和搶得Buybox。

Order Defect Rate ( 訂單缺陷率) <1%

Pre-fulfillment cancelrate(訂單取消率)<2.5%

Late Shipment Rate (延遲發(fā)貨率)<4%

備注:掌握亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則,合理利用就是贏家。每一個(gè)指標(biāo)都很重要,不要抱任何僥幸心理,認(rèn)為亞馬遜不會(huì)發(fā)現(xiàn)您的違規(guī)。平臺(tái)規(guī)則本質(zhì)就是用更多的訂單來保護(hù)自己的產(chǎn)品。

五、關(guān)聯(lián)

亞馬遜通過技術(shù)手段獲取賣家計(jì)算機(jī)相關(guān)信息,通過匹配關(guān)聯(lián)因素判斷多個(gè)賬號(hào)是否為同一個(gè)賣家所操作。亞馬遜關(guān)聯(lián)之后是不可逆的。

防關(guān)聯(lián)核心:盡量讓亞馬遜認(rèn)為我們多個(gè)賬號(hào)是不同的人在。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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