亞馬遜跨境電商入門之Q&A（五）-ESG跨境

接下來繼續(xù)給大家亞馬遜電商入門之Q&A。（文末附上全部往期鏈接）

1.新手做亞馬遜電商從何做起？

有著自身的規(guī)則和運營技巧，并且規(guī)則在不斷更新中，新手更需要認真學(xué)習(xí)，因為不遵守規(guī)則很可能被導(dǎo)致封店。

2.為什么投資人都選擇亞馬遜？

（1）的公有云服務(wù)遙遙領(lǐng)先，按照市場調(diào)研公司Synergy Research Group的數(shù)據(jù)，亞馬遜云業(yè)務(wù)現(xiàn)在年營收超過230億美元，占到全球公有云市場的40%。

（2）亞馬遜在廣告、健康、影視內(nèi)容和智能語音助手方面也做得不錯。這些業(yè)務(wù)都可能推動公司的下一步增長。

（3）在美國電商領(lǐng)域分布的線上和線下已經(jīng)占整個美國電商領(lǐng)域總和的50%。

（4）亞馬遜擁有異常穩(wěn)定的高管團隊。高管層變動頻率并不頻繁。

（5）亞馬遜身上的戲劇性事件很少。

3.亞馬遜上的兩種銷售計劃是什么？

亞馬遜提供兩種銷售計劃可供選擇：專業(yè)銷售計劃和個人銷售計劃。

專業(yè)銷售計劃的每月訂閱費為39.99美元，另加每個項目的銷售費，具體費用視類別而定。

如果您每月出售少于40件商品，那么“個人”銷售計劃可能最適合您。沒有月租費。取而代之的是，個人為每件已售商品支付0.99美元，外加其他銷售費用，具體費用因類別而異。

4.亞馬遜賣家能賺多少？

回答這個問題用數(shù)據(jù)說話。來自世界各地的數(shù)百萬家中小型企業(yè)在亞馬遜上銷售商品。全球亞馬遜商店中出售的商品中有一半以上來自這些業(yè)務(wù)。平均而言，2018年，美國的中小型企業(yè)在亞馬遜商店的銷售額超過90,000美元。

5.的優(yōu)點有哪些？

（1）全球商品中最多的網(wǎng)上零售商，買家流量最大。

（3）亞馬遜無貨源店群，與國內(nèi)電商不同，不需要刷單、開直通車，純靠自然流量來吸引客戶。

（4）不需要裝修店鋪，不占用圖片空間。

（5）簡單明了可以復(fù)制化運營獲得利潤。

（6）客戶問題不用及時回復(fù)，采用郵件形式聯(lián)系。

6.亞馬遜店鋪如何快速出單？

（1）從哪里找優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞？分析研究競爭對手的標題，研究他們標題上的關(guān)鍵詞及屬性詞。

（2）利用好下拉框。下拉框推薦的詞是當下熱詞，或者根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣來的。這些詞可以參考做為關(guān)鍵詞。

（3）競爭對手的reviews（對產(chǎn)品的評價）是買家寫出來的，客戶的寫法符合當?shù)赜脩舻谋磉_，能在里面找到關(guān)鍵詞，且非常優(yōu)質(zhì)。

（4）亞馬遜前臺類目詞。這類的詞屬于大詞，意味著流量高，但精準度不會太高。

（5）競爭對手排名的類目詞。屬于大詞，意味著流量高，并且精準度也很太高。

7.亞馬遜一鍵評分是怎樣的？

一鍵評分是為買家設(shè)置的，為了方便買家在沒有時間、精力或興趣撰寫評論的情況下，只需要對產(chǎn)品進行一鍵選擇星級來進行評論的服務(wù)。這樣可以快速留下對產(chǎn)品的反饋。

8.的郵件回復(fù)是怎樣規(guī)定的？

亞馬遜是郵件溝通，規(guī)定要及時回復(fù)客戶，時間是24小時之內(nèi)，如果24小時后才回復(fù)，亞馬遜會注意到你。經(jīng)常這樣可能導(dǎo)致賬號凍結(jié)。并且與客戶溝通只能在買家購買過程中，只限于產(chǎn)品，并且不能向買家索要好評。

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