從Facebook上的十大語言，看統(tǒng)一語言市場的電商機會-ESG跨境

統(tǒng)一的語言是互聯(lián)網發(fā)展的“沃土”，比起WiFi的不順暢，更大的障礙應當是，“此網頁為XX語，是否須要翻譯？”中國的跨境電商，若想深度本地化，用花費者自己熟習的本土化語言是必需的。

全世界民族語言共有3000多種，超過1000萬人口應用的語言約100種。超過5000萬的語言有13種：英、漢、印度、俄、西班牙、德、日、法、印度尼西亞、葡萄牙、孟加拉、意大利和阿拉伯語。

按被規(guī)定為官方語言或通用語言的國度數(shù)量來說，英語占第一位（約44國），法語第二（約31國），西班牙語第三（約22國）。被定為結合國的正式語言的有五種：漢語、英語、俄語、法語、西班牙語。

應用人口最多的是漢語、英語，其次是印地語、西班牙語、俄羅斯語、法語、德語、孟加拉語、阿拉伯語、葡萄牙語、日語、印度尼西亞語等。

我們都知道，統(tǒng)一的語言是互聯(lián)網發(fā)展的“沃土”，面對豐碩的世界語言，“全球互聯(lián)”看起來不僅僅存在技巧上的艱苦，同時也有語言上的障礙。比起WiFi的不順暢，更大的障礙應當是，“此網頁為XX語，是否須要翻譯？”

互聯(lián)網的內容以英語為主導。據(jù)統(tǒng)計，拜訪量更大的前1000萬個網站中有55%的網頁應用英語。雖然世界上說中文的人數(shù)眾多，但中文在互聯(lián)網上并不占重要位置。另外，像印地語、阿拉伯語和孟加拉語，這三種語言作為7億多人的母語（占全球人口的十分之一），但在互聯(lián)網上的應用占比遠遠小于十分之一（這三種語言和其他語言的網頁，在浩瀚的互聯(lián)網網頁海洋中，僅占領11.4%）。

中國的跨境電商，若想深度本地化，用花費者自己熟習的本土化語言是必需的?？梢韵胂蟮?，一個英文的電商網站在中國網羅不到流量，想用一個英文網站網羅全球電商用戶也已經行不通。

Facebook上最常用的語言是英語、西班牙語、葡萄牙語、法語、印度尼西亞語、土耳其語、德語、意大利語、阿拉伯語和漢語。

英語毫無疑問是第一，西班牙語居然位列第二；各種語言的增速更不同，葡萄牙語增速最快，2年內竟然上升了8倍。

如果依照用戶數(shù)目增加排名，英語和西班牙語才是最多的。

下面我們來看看世界主流語言所籠罩的新興市場的電商機遇：

英語

英語作為官方語言的人口超過10億，有73個國度作為官方語言，北美的美國、加拿大，歐洲的英國，大洋洲的澳大利亞，亞洲的印度，還有非洲過半數(shù)國度，都將英語定為官方語言。從說英語國度的疆域來說，無疑是第一位的。

從說英語國度的經濟來說，也是第一位的。除了人口比中文略少，其他方面，英語都是當之無愧的世界第一語言。

英語市場，除了北美、歐洲和澳洲，還有23個非洲國度以英語為官方語言。其中重要國度包含南非、肯尼亞、尼日利亞、加納、坦桑尼亞、埃塞爾比亞等市場值得跨境電商關注。

非洲地域更大電商平臺為Rocket Internet和非洲通訊運營商MTN及MIC孵化的電商平臺Jumia。同時，有中國背景的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建的Kilimall和KiKUU等電商平臺也在逐步發(fā)展。

2017年非洲電商市場收入為165億美元，據(jù)研討公司Statista預計，到2022年將到達290億美元。非洲40%的電商企業(yè)的總部設在尼日利亞，Disrupt Africa報告也指出，非洲高達70%的電商創(chuàng)業(yè)公司沒有盈利。

法語

法語屬于歐洲印歐語系羅曼語族的獨立語言。法文是很多地域或組織的官方語言（例如結合國、歐洲聯(lián)盟）。由于法國殖民地的歷史原因，加拿大的部分地域，非洲的法屬殖民地、比利時殖民地都以法語為官方語言。

法語區(qū)重要市場：

美洲的加拿大（魁北克）、海地

歐洲的瑞士、比利時、盧森堡、摩納哥

中東北非的突尼斯、摩洛哥、阿爾及利亞

非洲的科特迪瓦、剛果、毛里求斯等20個國度

非洲法語區(qū)國度的經濟發(fā)展狀態(tài)遠比不上非洲英語區(qū)，但是由于有眾多的人口范圍，非洲法語區(qū)已經出現(xiàn)出一批具有“親法”區(qū)域特色的電商平臺，以出售法國熱銷產品為主。

在非洲7個有利于電子商務發(fā)展的國度中，互聯(lián)網集團（Africa Internet Group）將摩洛哥列在第三的地位。摩洛哥是非洲的金融中心，北非旅游和經濟運動集合地，也是一個期待開發(fā)的電商圣地，當?shù)匾延蠱arjane、Hmizate、Kitea Geant、Jumia、Kongga、Mall of Africa等等。

今年，四月ePanda出海中東曾宣布，總部位于塞內加爾的分類信息運用CoinAfrique已經從多個投資者手中籌集了250萬歐元（308.8萬美元），肯定了它在非洲法語區(qū)的互聯(lián)網領頭羊地位。

西班牙語

西班牙語應用者約有5億，有23個國度作為官方語言，是世界第三大語言。除了西班牙本土，在中美州的墨西哥和南美洲的阿根廷，都是將西班牙語作為官方語言的。

另外，世界上其他國度，會說西班牙語的人也很多，美國的第一語言是英語，第二語言就是西班牙語，西班牙語，從各個水平上，都是葡萄牙語的升級版。

應用西班牙語的重要國度除了西班牙，還有阿根廷、墨西哥、哥倫比亞、秘魯、委內瑞拉等。

目前，西班牙是阿里跨境出口平臺速賣通在全球市場第三大國度市場，速賣通也成為西班牙更大的跨境平臺。西班牙語地域包括國度眾多，隨著巴西、阿根廷等個別拉美地域的興起，該區(qū)域正在成為跨境電商進軍的主要目的。

目前，阿根廷已經成為拉美地域增加最快的電商市場，每年增加率達29%，這里出生了拉美更大的電商網站Mercado Libre，預計到2019年，該國的電子商務市場份額將從該地域總銷量的8.9％增加到14.6％。

葡萄牙語

全球超過2億人口將葡萄牙語定位官方語言，大多是葡萄牙以前的殖民地。這其中包含巴西這個新興的大國，也包含非洲的安哥拉、幾內亞等國。很多人可能不知道，中國澳門現(xiàn)在仍然將葡萄牙語定位官方語言之一。

葡萄牙語今天的位置，與現(xiàn)在葡萄牙這個國度關系不大，只是幾百年前那個海盜國度馴服地球的縮影。

葡萄牙語最重要的市場巴西，總面積854萬平米，位居世界第五，總人口2.02億。擁有豐碩的自然資源和完全的工業(yè)基本，國內生產總值位居南美洲第一，為世界第七大經濟體，是金磚國度之一。

巴西一度被視為跨境電商市場的黑馬，擁有超2.1億人口，互聯(lián)網用戶已超人口總數(shù)的一半，有較高的互聯(lián)網應用率和智能手機應用率，巴西正從最嚴重的衰退中慢慢復蘇，巴西市場對中國越來越吸引力。

Mercado Libre平臺為拉美更大的電商平臺，在巴西占領50%以上的市場。其它跨境購物平臺如速賣通、eBay、Wish均在巴西占領一席之地。有數(shù)據(jù)顯示，預計2018年巴西電子商務出售額將到達5453.3億美元，成為世界第十大零售電子商務市場。

阿拉伯語

阿拉伯語屬于閃含語系-閃米特語族，應用阿拉伯字母，重要通行于中東和北非，現(xiàn)為22個阿拉伯國度及4個國際組織的官方語言。以阿拉伯語作為母語的人數(shù)超過2億人。

阿拉伯語為伊斯蘭教的宗教語言，在全球規(guī)模應用者總計目前已經突破4億人。阿拉伯語方言多且差別大，尺度阿拉伯語則是以伊斯蘭教經典《古蘭經》為準。

阿拉伯語市場中更優(yōu)質的市場為海灣六國：沙特、阿聯(lián)酋、巴林、阿曼、科威特和卡塔爾。

阿拉伯語市場主流的電商平臺有：

souq.com 2005年成立，2017年3月被亞馬遜收購，目前為中東更大電商平臺。

Jollychic 中國背景的電商平臺，目前為沙特更大電商平臺。

noon.com 中東本土富豪阿拉巴爾創(chuàng)建的電商平臺，目前在阿聯(lián)酋和沙特運營，發(fā)展勢頭迅猛。

印地語和烏爾都語

印地語和烏爾都語一脈相承，加起來是世界第二大語言，應用人口超過5億，僅次于中文。

1997年的調查發(fā)明，66%的印度人會說印地語，77%的印度人把印地語視為國度的共同語言。在印度，4億2200萬左右的人把印地語當作自己的母語，另外3億人當?shù)诙Z言應用。

與印度語同屬一脈的烏爾都語是巴基斯坦的官方語言，有一個億的人口在應用。

在印巴人移居較多的毛里求斯、南非、阿聯(lián)酋和沙特，也有不少人在用印地語和烏爾都語進行交換。印度寶萊塢電影工業(yè)基地的大部分電影是用印地語拍的。

籠罩印地語的市場為印度，籠罩烏爾都語的市場為巴基斯坦。

印度電商已經發(fā)展相對成熟，巴基斯坦電商剛剛起步，以阿里投資的Daraz為首的本土電商平臺目前日單量在一萬單左右。

ePanda出海中東（ePandaMENA）以為，語言背后往往是地緣文化和用戶習慣，其代表了一個以點帶面的統(tǒng)一大市場。除了阿拉伯語市場，印地語及烏爾都語、非洲英語區(qū)、非洲法語區(qū) 、西班牙語區(qū)、葡萄牙語區(qū)市場都是值得跨境電商深刻本地化，也將獲得更多先發(fā)制人的發(fā)展機遇。

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