亞馬遜5461報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)解決步驟-ESG跨境

亞馬遜上傳產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)會涌現(xiàn)5461報(bào)錯(cuò)，事實(shí)上，5461這個(gè)問題很容易解決，很多新手賣家不知所措，遇到這樣的小問題很張皇，下面分享一個(gè)詳細(xì)的解決步驟。

1、問題類型：5461報(bào)錯(cuò)

2、涌現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的原因：

一些賣家在完成品牌備案或品牌授權(quán)后，仍不能正常上傳產(chǎn)品，將會涌現(xiàn)5461報(bào)錯(cuò)的問題，可能是以下原因：

A)由于體系還沒有更新，現(xiàn)在賣家也不能創(chuàng)立A+頁面。

B)也有可能是賣家樹立了反復(fù)的ASIN，例如應(yīng)用已經(jīng)在亞馬遜上存在EAN/UPC/等GTIN代碼。

3、解決該問題的處置邏輯：

開case請賣家支撐升級品牌。申請資料包含：勝利注冊品牌界面截圖、A+不合格頁面截圖、毛病代碼截圖等。在后端請商家支撐刷新品牌下即可。

4、詳細(xì)解決步驟：

1）登入Brand Registry品牌注冊頁，注意：必定要來這兒，能力進(jìn)入品牌注冊組

2）點(diǎn)擊“接洽品牌賣家支撐”問題類型選擇：

Concern not listed？Contact reason(原因):Brand registration does not take effect(品牌注冊失敗)

5、解釋原因后，上傳附件問題內(nèi)容所需附有圖片所需附件圖片，此處截取三張圖為英文網(wǎng)頁(多數(shù)老外還是看不懂中文)

下面可以上傳附件：+add attachments，將所有截圖上傳，然后send。

1)勝利注冊品牌截圖；

3)品牌旗艦店截圖不正常；

4)創(chuàng)立listing失敗截圖；

5)供給UPC認(rèn)證或授權(quán)書，有品牌logo產(chǎn)品圖紙，品牌認(rèn)證或勝利認(rèn)證。有品牌logo的產(chǎn)品圖詳細(xì)請求。

a.商品正反兩面照片(包括條碼、UPC和商標(biāo))

b.包裝的貨物和未包裝的貨物圖片。

c.如果是成衣商品，請供給成衣商品的折疊圖。

6)若應(yīng)用“批量上傳模板”進(jìn)行上傳，所提交的資料必需包含上載時(shí)的Batch ID，除此之外，請?jiān)谔峤徊馁|(zhì)中注明以下內(nèi)容：

a.商品名稱(包含任何變更，如色彩、尺碼、測量值、型號/部件編號)

b.品牌

c.制作商

d.分類

e.描寫

f.SKU

g.UPC/EAN/JAN(如有)

6、上傳附件并提交case之后，便會收到亞馬遜品牌小組的回復(fù)郵件。

在勝利解決之后，創(chuàng)立產(chǎn)品的時(shí)候，品牌地位就會有一個(gè)下拉框，主動(dòng)顯示賣家授權(quán)的品牌，直接選擇填寫即可。

以上就是亞馬遜5461報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)解決步驟，愿望對您有贊助。

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