亞馬遜斷貨時(shí)如何減少負(fù)面影響？-ESG跨境

每年度的“黑五”讓不少賣家賺得盆滿缽滿，但也有一些賣家因種種原因?qū)е律唐穾?kù)存不足，與今年的運(yùn)動(dòng)擦肩而過，白白喪失了一大波流量和訂單，還讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)搶占市場(chǎng)。

那么，造成斷貨的重要原因是什么呢？

01.供貨商的交貨時(shí)光不穩(wěn)固。

明明說好的十天內(nèi)就出貨，怎么都是二十天還沒有完成？供貨商常常由于訂單增長(zhǎng)，人員不足等原因而不能按時(shí)交貨，造成貨物斷貨。因此賣方在尋找合作供給商時(shí)，不僅要看產(chǎn)品德量，而且要知道生產(chǎn)方面的穩(wěn)固性；還可以多合作幾家供給商，以避免產(chǎn)生突發(fā)事件。

02.后勤配送倉(cāng)庫(kù)上架時(shí)光不準(zhǔn)。

貨品達(dá)到港口后須要卸貨，出倉(cāng)，上架。這就請(qǐng)求賣方要及時(shí)跟蹤貨物情形，并跟貨代確認(rèn)發(fā)貨時(shí)光。特殊是10-12月的旺季，是出貨高峰，亞馬遜的上架時(shí)光也將大大延伸，賣家可以設(shè)定20天左右的安全期限，以便預(yù)測(cè)商品的斷貨時(shí)光。

03.賣方的主觀斷定是毛病的。

出售者不能精確預(yù)測(cè)出售情形。比如這次網(wǎng)絡(luò)黑五運(yùn)動(dòng)，實(shí)際銷量比預(yù)計(jì)的要高很多，導(dǎo)致商品斷貨；或者是因?yàn)榧竟?jié)變更，比如現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入冬季，冬季產(chǎn)品出售火爆，出售突飛猛進(jìn)，導(dǎo)致商品斷貨。

04.不能掌握市場(chǎng)需求的變更。

因此，把上述四點(diǎn)聯(lián)合起來，在亞馬遜上出售商品，必需做到未雨綢繆，應(yīng)盡可能多的斟酌到相干影響因素，這樣能力大大下降斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。

所以，在商品斷貨前后，出售者應(yīng)采用什么辦法來減輕商品斷貨帶來的負(fù)面影響？

1.在商品出貨之前，恰當(dāng)進(jìn)步出售價(jià)錢。它一方面下降了出售速度，減少了斷貨時(shí)光，另一方面可以獲得超額利潤(rùn)。(注意：提價(jià)幅度不能太大，提價(jià)過大容易喪失潛在客戶，建議每日提價(jià)1-2美元，具體價(jià)錢依據(jù)實(shí)際出售量調(diào)劑)

2.產(chǎn)品是多變的，以多變的價(jià)錢銷售。買主從熱銷商品進(jìn)入，可能會(huì)買到更廉價(jià)/優(yōu)惠力度更大的變體，這樣也可以下降待售商品的出售率。

3.預(yù)測(cè)出貨時(shí)光，若出貨時(shí)光在一周左右，可采用自發(fā)貨的方法出售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。跟賣價(jià)錢可以設(shè)置為高位，這樣即使FBA斷貨，商品仍然可以自己發(fā)貨的情勢(shì)展現(xiàn)。與此同時(shí)，如果跟售商品發(fā)生了訂單，這些訂單可以在下一批裝運(yùn)完畢之后，以創(chuàng)立多渠道訂單的情勢(shì)向買家發(fā)貨，可將價(jià)錢較高的部分用于抵消多渠道配送所發(fā)生的額外費(fèi)用。

4. 如武斷貨時(shí)光比兩周或更長(zhǎng)，有兩種辦法可供選擇：

①給舊鏈接補(bǔ)貨：到店后做減價(jià)、站外、折扣、LDBD等運(yùn)動(dòng)，再投入促銷刺激舊商品。由于斷貨，BSR排名降低，商品權(quán)重也會(huì)降低。由于價(jià)錢的敏感性，吸引了更多的花費(fèi)者購(gòu)置，訂單增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化率進(jìn)步，權(quán)重將逐漸恢復(fù)?；謴?fù)后果最終取決于市場(chǎng)變更和促銷力度。

②新鏈補(bǔ)貨：到店后按推新鏈的模式進(jìn)行推廣，然后將新鏈和舊鏈聯(lián)合起來，不僅可以應(yīng)用新鏈的流量支撐期還可以分享舊鏈的review。

斷貨是賣家最擔(dān)憂的情形之一，因?yàn)閿嘭浧陂g會(huì)受到各種因素的影響，容易涌現(xiàn)不可掌握的情形，賣家又無法精確的進(jìn)行出售預(yù)測(cè)，那么就要做好前期預(yù)備工作(生產(chǎn)、物流)，確保斷單期間有足夠的安全庫(kù)存，盡量減少斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然，即使涌現(xiàn)斷貨，也不要張皇，要依據(jù)實(shí)際情形斷定，做出準(zhǔn)確的對(duì)策和調(diào)劑，盡量減少負(fù)面影響。

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