亞馬遜系統(tǒng)升級再出bug,賣家紛紛中招產(chǎn)品下架-ESG跨境

亞馬遜系統(tǒng)升級再出bug,賣家紛紛中招產(chǎn)品下架

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-09
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亞馬遜系統(tǒng)升級再出bug,賣家紛紛中招產(chǎn)品下架

前段時光亞馬遜郵件通知大家,新review處分政策出臺,并會升級體系,增強監(jiān)控。然而,現(xiàn)在傳來這次亞馬遜體系升級連連涌現(xiàn)bug,不少賣家的產(chǎn)品涌現(xiàn)不同水平被“誤殺”的情形。畢竟是亞馬遜體系升級涌現(xiàn)bug,還是賣家自己產(chǎn)品的問題呢?

一、題目含介詞的產(chǎn)品被下架

最近關(guān)于題目含“for”的產(chǎn)品被下架的事情又產(chǎn)生了。

今年8月份同樣的事情產(chǎn)生:

在今年8月份的時候,同樣的情形上演。重要是一些手機周邊產(chǎn)品受到影響,為了防止題目中直接涌現(xiàn)大品牌名稱,亞馬遜許可賣家在題目中加上with、for等介詞+品牌名稱,比如蘋果、三星等。

當時客服給出回答:體系升級抓取不到介詞。

有賣家說當時就進行了申述,一個月后listing終于被恢復(fù)了,成果這幾天又有30幾條listing被暫停出售了。

現(xiàn)在的情形:

現(xiàn)在,接洽美國客服還沒有得到確實回復(fù)。但是有業(yè)內(nèi)人士稱,旺季亞馬遜體系又在進行升級,每當亞馬遜對算法進行大調(diào)劑,程序開發(fā)會經(jīng)常調(diào)劑程序,這時候就會導(dǎo)致前臺、后臺涌現(xiàn)Bug。

二、屬性抵觸listing被下架

有賣家直言,自己的listing被暫停出售,咨詢客服給出的回答:產(chǎn)品屬性抵觸。

據(jù)說這些重要針對于新listing比擬多,也不知道是不是體系升級,產(chǎn)品屬性斷定誤判,被毛病暫停出售。

因為佩佩最近也收到不少賣家反應(yīng)自己的產(chǎn)品類目被改動,疑似體系檢測listing涌現(xiàn)Bug,把產(chǎn)品毛病歸類。

三、產(chǎn)品類目被改動

賣家產(chǎn)品上架的時候選電子類目,但是上架之后變成游戲類目。

游戲類目傭金昂揚,類目不匹配,影響轉(zhuǎn)化還成本高。但是修正的時候提醒不接收更改建議。

類目被改動的原因:

1. listing里面包括了跟游戲有關(guān)的描寫癥結(jié)詞被亞馬遜體系抓取到,體系將你的listing劃分到了游戲類目;

2. 在游戲類目癥結(jié)詞下出單比擬多,被劃分到游戲類目;

3. 有可能最近算法轉(zhuǎn)變,體系調(diào)劑,listing產(chǎn)品屬性被毛病抓取導(dǎo)致類目更改。

另外,有賣家反應(yīng)自己產(chǎn)品的癥結(jié)詞都無法被亞馬遜收錄,難道又是體系的問題?

四、癥結(jié)詞不被收錄

賣家反應(yīng)自己listing中的search term沒有被亞馬遜收錄,可是bullet point, 描寫和題目的癥結(jié)詞都被收錄

賣家用自己的ASIN+ST中的癥結(jié)詞(沒有在bullet point和描寫中),找不到自己的產(chǎn)品。

關(guān)于這個問題佩佩以為可能賣家Search term中的癥結(jié)詞排名不好,體系沒有抓取。但是也很有可能是亞馬遜體系涌現(xiàn)了問題,部分search term癥結(jié)詞漏掉了。

遇到這種情形建議:

1. 多開case問清原因;

2. 賣家可以用search term中的癥結(jié)詞做廣告,看一下廣告是否有后果。

佩佩看到這個資訊,有一個想法冒出來:難道亞馬遜撤消search term的權(quán)重徹底實現(xiàn)了?但是,這個不能肯定,因為有一些賣家的這些癥結(jié)詞還是有被收錄,有轉(zhuǎn)化,有排名的。

Q4旺季也是亞馬遜體系不斷升級、算法不斷調(diào)劑的時候,多多少少會對平臺的listing發(fā)生影響。面對上周涌現(xiàn)的高壓review政策,新品推廣更是難上加難,review不停被刪,評分不斷在下降,差評移除迫在眉睫。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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