亞馬遜賬號被封原因匯總-ESG跨境

我們知道，亞馬遜商家賬號被封應(yīng)該是商家面臨的最嚴重的懲罰之一了，一旦賬號被封，商家無法進行銷售不說，還會面臨賬戶資金被凍結(jié)的情況。所以對于任何一位商家來說，都要盡量避免賬號被封。那么，什么情況下亞馬遜賬號會被封？

的原因有哪些？

1.賬號關(guān)聯(lián)

所謂賬戶關(guān)聯(lián)，是指同一個站點的關(guān)聯(lián)。亞馬遜官方規(guī)定，一個人或者一個公司只能擁有一個。如果亞馬遜通過技術(shù)手段對各種數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和核對，匹配關(guān)聯(lián)因子，發(fā)現(xiàn)一個賣家有兩個以上的，則判斷這些賬號是關(guān)聯(lián)賬號。

2.賬戶侵權(quán)導致被封

這種情況是操作中最常見的，也是新手賣家最容易犯的錯誤。對于大多數(shù)賣家來說，他們一開始并沒有注意到對產(chǎn)品的詳細調(diào)查。

最后踩了紅線才知道，任何外觀專利，發(fā)明專利，商標權(quán)，只要你踩到一個，都是大坑，嚴重的直接被封店。

3.KYC審核未通過，導致賬戶被凍結(jié)

4.差

績效差是為第三方賣家設(shè)定的行為準則，亞馬遜使用性能指標來區(qū)分好賣家和壞賣家。

在這些指標中，訂單缺陷率、訂單取消率、延遲發(fā)貨率是導致賬戶被凍結(jié)的主要原因。退貨率和客服不滿意率不是衡量賣家賬戶的硬性指標。

訂單缺陷率:<1%，配送前取消率:<2.5%，遲發(fā)貨率:<4%，發(fā)票延遲率:<3%。

5.由于產(chǎn)品不符合相關(guān)規(guī)定，店鋪被關(guān)

亞馬遜非常在意消費者的消費體驗。因此，由于銷售過程中的一些非人為的、不可預(yù)測的因素，消費者收到的舊的、破損的產(chǎn)品也會導致消費者體驗受到影響，從而收到顧客的A-Z和差評；此外，售后服務(wù)的態(tài)度和結(jié)果也將是亞馬遜考核的標準。

6.惡意刷單和操縱review

這是亞馬遜的禁令。賣家不能購買評論，也不能提供折扣或禮物來換取好評。制定了嚴格的規(guī)定，保證評論的真實性，嚴禁賣家操縱評論。

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