致亞馬遜賣家：賬號及資金被凍結怎么處理-ESG跨境

面對美國法庭訴訟案，我們如何贊助賣家解決賬號和資金凍結問題? 面對惡意跟賣，如何掩護自己的品牌?不真實產品投訴發(fā)票注意事項。侵權投訴解決步驟。講針對以上問題，亞馬遜賣家律師事務所開創(chuàng)人CJ Rosenbaum為大家進行了剖析解答。

1、美國法庭訴訟

若店鋪被品牌方告上了法庭，那么賬號和資金就會被凍結。美國的品牌方會找當地著名律所去批量把中國賣家告上法庭。

許多中國賣家對法庭訴訟案覺得無能為力，只能不斷提交申說信給亞馬遜。法庭訴訟案件，亞馬遜是幾乎不會解封賬號的。賣家接洽品牌方和對方律師也很難得到回復，最后只能看著凍結資金被劃走。

為什么對方律師不會回復你?因為他們大部分愿望提起的庭審或者聽證會，被告都是不出席，然后被默認判決敗訴(Default Judgment)。以下是GBC律所對于一個案件的相干文件及過程展現。

CJ表現，GBC、Keith等大律所經常和亞馬遜賣家律師事務所打交道。前期律所會對案件進行細心的評估剖析。首先斷定投訴是否有效;若投訴有效，找出不該負的義務，再綜合上架時光、出售數據等影響因素一步步地下降客戶的喪失，會談勝利對方撤訴后，亞馬遜店鋪和資金就會恢復。

2、應對惡意跟賣

面對跟賣，中國賣家要理解掩護自己的知識產權。CJ對于知識產權強調的一點就是美國掩護第一應用人，而中國掩護的是第一注冊人的差別。

也就是在美國站，若能證明你出售該產品的時光早于對方，即便是對方先注冊了專利，進行申說的時候你仍有更大的優(yōu)勢。

趕跟賣第一步：Cease & Desist Letters——停售信

2.友愛地提示對方盡快停滯跟賣，并告訴最后期限。

3.警告對方若未能在截止日期內停滯跟賣，我們將進行投訴，造成對方封號。

3、不真實產品投訴注意事項

不真實產品投訴，Inauthentic Suspensions，此類案件最主要的就是發(fā)票。提交給亞馬遜的發(fā)票務必是初始的發(fā)票以及翻譯件，不要去修正發(fā)票上面的任何信息，且發(fā)票的信息必需要完全。

亞馬遜人員對發(fā)票的審核是非常認真的，比如供給商的地址亞馬遜會用谷歌地圖去查，肯定那是一個實實在在的工廠或者企業(yè)。還有發(fā)票上面購置方的信息也要和亞馬遜店鋪的后臺信息一致。

4、侵權投訴解決步驟

侵權案件的類型非常多，首先投訴的類型就分商標投訴、專利投訴和版權投訴。

面對侵權投訴，首先斷定投訴是否有效，若無效，律所提交證據證明該投訴的無效性給亞馬遜，通常情形下都會勝利解封;若亞馬遜人員依舊模板式回復，律所則會接洽投訴方警告對方馬上撤訴，否則我們可以對其進行反投訴。

若侵權真實有效，依據雙方需求，可以通過：

1.直接賠償和解會談

2.出售賠償和解會談

3.品牌授權會談

……

多年積聚的豐碩的處置經驗，亞馬遜賣家律師事務所清晰面對不同案件不同律師須要作出不同的處置辦法。律所代表的是賣家的好處。CJ在演講中說到：”We represent sellers, we don’t represent Amazon. ”

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