亞馬遜箱包賣家：別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿-ESG跨境

專注是更好的修行。14年來，欣維發(fā)十年如一日地守護品牌力氣，把質(zhì)量作為授業(yè)之道，在箱包產(chǎn)品上精益求精。

“但在快速成長的背后也有起初的迷茫與迷惑，是‘保持’讓我們走了下去?！毙谰S發(fā)CEO李佳松（Jacen）如是說，“現(xiàn)在，我們已經(jīng)打造出具有國際影響力的品牌，且在德國、日本、美國和英國都設(shè)立了自己的運營中心，通過品牌的全球化推廣和線上為主的零售渠道開辟市場，讓用戶遍布在世界的每一個角落。而我們勝利的更佳拍檔，正是亞馬遜?！?/p>

創(chuàng)業(yè)之初：近17場展會，初探美國市場卻踩了這兩大坑

李佳松告知雨果網(wǎng)，在2008年金融危機之后，美國大多數(shù)物價都很低廉，包含人工、租金、倉庫等，于是欣維發(fā)很勇敢的在美國成立了一家公司，決議試水美國市場。

“當時我們聘任了當?shù)氐某鍪郏尤肓私?7場展會，重要面向的是美國批發(fā)商、零售商以及當?shù)貍鹘y(tǒng)代理商，產(chǎn)品受到眾多當?shù)鼗ㄙM者的認可?！辈贿^，做生意如逆水行舟，不進則退。在美國保持了2年之后，2009年年底，李佳松發(fā)明訂單金額連10萬美金都不到，收效甚微，另因美國合作伙伴的中途退出，公司最終廢棄了在美國的生意。

深究其因，他直言：“其實是我們走的路不對，而這樣的閱歷中，卻也給了我一個很大的啟示。”

一方面，機會點的主要性。比如美國受金融危機的影響，復(fù)蘇的進程其實是相比較較遲緩的，而中國的企業(yè)一向以快取勝，甚至習慣放出豪言壯志一年就要從“0”做到“100”的躍升，增加率成倍的上漲，這就與美國現(xiàn)實的市場環(huán)境發(fā)生截然相反的比較。

另一方面，美國渠道商和批發(fā)商的“深交”情節(jié)。“在美國當?shù)?，其實渠道商、批發(fā)商與供給商（進口商）都有幾十年的合作往來，他們不會因為我的價美物廉而去隨便改換一個供給商。”李佳松泄漏，這是最為“致命”的一點，也是大多數(shù)出口企業(yè)容易疏忽的處所。

在他看來，盡管開辟美國市場之路道阻且長，但對于央企國企，亦或是大型企業(yè)而言，在有足夠?qū)嵙Φ那樾蜗逻M入該市場仍有很大的機遇，而一些相對傳統(tǒng)的中小型外貿(mào)企業(yè)來說，貿(mào)然闖入藍海市場是須要付出很大的代價?！白罨镜脑蜻€在于中小型外貿(mào)企業(yè)很少有足夠的才能去開設(shè)國度站點，樹立品牌通路，這不僅是須要人力、物力、財力，更須要投入大批的時光和精神。”

重新啟航：向“微笑曲線”兩端發(fā)力，發(fā)明高附加值的產(chǎn)品

“公司在海外線下推廣自己品牌的路走得并不順利，同時也花了很多冤枉錢，為此，2012年，我們便開端嘗試通過跨境電商的方法在海外來推廣自己的品牌?！?/p>

到了2012年底，欣維發(fā)開端有了更大的野心，即愿望從微笑曲線的更低端“制作加工”走向真正更有價值的“自主研發(fā)”的塑造途徑，通過線上線下渠道，自動積極地去懂得市場信息及花費者需求。

“從那時候起便開端不斷地追求能夠贊助我們實現(xiàn)心坎使命感的契機，經(jīng)過評估后發(fā)明亞馬遜是最能實現(xiàn)我們品牌路向的跨境電商平臺，亞馬遜的客戶群體更重視的是產(chǎn)品德量和應(yīng)用體驗，這也和我們一貫保持的企業(yè)理念不謀而合。2013年開端我們逐步將重心調(diào)劑到亞馬遜上?！彼寡?，前幾年積聚外貿(mào)經(jīng)驗和制作優(yōu)勢使我們一開端在平臺上便有不錯的開始，而后幾年也不斷依附著行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)制作優(yōu)勢站穩(wěn)了腳跟。

以欣維發(fā)旗下的品牌之一BAGSMART推出的一款全方位模塊化雙肩包為例。2017-2018年，一年的時間里，產(chǎn)品閱歷了18次打樣，從傳統(tǒng)背負的方法中吸取靈感，發(fā)明性地使背包內(nèi)部模塊能夠垂直移動，讓用戶可自由調(diào)節(jié)地位，從而優(yōu)化整體重心地位，使背負更加輕松。

2017年，欣維發(fā)榮獲亞馬遜官方頒發(fā)的“全能賣家“大獎，這是對欣維發(fā)深耕跨境電商多年的更大確定與嘉獎，同時鼓舞著欣維發(fā)人在品牌國際化之路上持續(xù)前行。

被同行啼笑皆非的“較傻”路線，卻是勝利的更佳“捷徑”

“沒有任何一個人的成長是一帆順遂的，如果說挫折是壯大的必經(jīng)之路，那就要擺正心態(tài)，盡力戰(zhàn)勝。這個進程中勢必要閱歷漫長的期待，很多人受不了就主動退出了，但達到終點的捷徑恰恰是保持?！弊鳛閷ⅰ氨３帧倍掷卫慰淘谛闹械男谰S發(fā)人，李佳松言辭鑿鑿。

他指出，早期很多同行賣家靠大批鋪貨就能賺“快錢”，但欣維發(fā)始終保持選擇走自主設(shè)計、研發(fā)的這條當時被不少同行看似難以懂得的“較傻”路線。也正是因為這樣一條路線讓欣維發(fā)后來始終保持以客戶為中心，以高尺度請求自己不斷推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷調(diào)劑公司的組織架構(gòu)，吸納各個環(huán)節(jié)的優(yōu)良人才共同推進品牌塑造之路。

“要創(chuàng)立在客戶心智中被認可的品牌，這注定是一條漫漫征途，但如果勝利了這也會將是條最光明的康莊大道?！痹谡劶捌放平?jīng)驗上，李佳松以為如下兩點尤為癥結(jié)：

第一，要始終環(huán)繞以客戶為中心作為公司發(fā)展最主要的戰(zhàn)略指點方向，即深刻懂得當?shù)鼗ㄙM市場情形，傾聽客戶的聲音，以當?shù)鼗ㄙM者需求作為產(chǎn)品開發(fā)的主驅(qū)動力，同時堅定以高品德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動客戶，而非用低價、惡戰(zhàn)來取勝的運營理念。

第二，能有堅定意志抵制住外界的誘惑，抓住那些不變的東西，在沉著鑒別是“機會”還是“危機”后再做決議。“這些年來我們見證太多曇花一現(xiàn)的賣家，他們的共同特點就是靜不下心來，什么都想要抓住，短期來看確切有所獲利，但漸漸地就會迷失自己的方向，失去本來的優(yōu)勢，最終導致全盤崩塌的局勢?！?/p>

最后，他強調(diào)，賣家們在機會來臨之際，最主要的還是應(yīng)當要沉住氣，抓住那些不變的東西，堅定在自己的優(yōu)勢范疇上做深耕，要信任任何一種保持都不會被辜負。

跨境電商企業(yè)在品牌化的途徑上舉步維艱？擔憂缺少經(jīng)驗、資源，甚至還錯走彎路，如何轉(zhuǎn)型呢？2019年3月6日-7日，2019CCEE雨果網(wǎng)跨境電商選品大會打響開年第一槍，相約廣州國際采購中心1F，“幫工廠找好賣家，幫賣家找好工廠”，平臺資源、賣家資源、產(chǎn)業(yè)資源……

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