eBay評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整優(yōu)待新賣(mài)家-ESG跨境

據(jù)悉，從2016年3月起，eBay平臺(tái)多項(xiàng)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（比如未升級(jí)的糾紛， 物品描述/物流低分，中差評(píng)）將不再列入新賣(mài)家評(píng)級(jí)的考量標(biāo)準(zhǔn)。然而，eBay 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的分析研究發(fā)現(xiàn)，物品質(zhì)量，物流時(shí)效，以及綜合購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)對(duì)于零售電商至關(guān)重要，因這些方面產(chǎn)生的問(wèn)題會(huì)很大程度上降低買(mǎi)家再次在eBay平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)物品的意愿。

據(jù)了解，上述指標(biāo)（未升級(jí)的糾紛，物品描述/物流低分，中差評(píng)）依然是eBay全球各站點(diǎn)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控的重要考量指標(biāo)，eBay將對(duì)少數(shù)上述指標(biāo)（未升級(jí)的糾紛，物品描述/物流低分，中差評(píng)）比例過(guò)高的賬戶進(jìn)行警告或限制。請(qǐng)各位賣(mài)家在新的賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)下，仍然保持對(duì)這些指標(biāo)的積極管控，以降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，避免受到警告或者銷(xiāo)售限制。

為了方便賣(mài)家了解賬戶的最新情況，eBay將在賣(mài)家體驗(yàn)報(bào)告中為每一位賣(mài)家實(shí)時(shí)披露賬戶的當(dāng)前表現(xiàn)情況，并對(duì)賬戶可能存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)提出改善建議。并且，在賬戶狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，eBay會(huì)以郵件的形式將提示信息發(fā)送到注冊(cè)郵箱。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。