眾所周知,eBay是靠拍賣(mài)起家,慢慢發(fā)展成了一家跨境電商大平臺(tái),并一直保留拍賣(mài)這一特殊的銷(xiāo)售渠道。拍賣(mài)可在短時(shí)間內(nèi)快速吸引流量,在拍賣(mài)結(jié)束前的一兩個(gè)小時(shí),會(huì)有在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì),以方便買(mǎi)家搶購(gòu),所以拍賣(mài)逐漸成為了eBay賣(mài)家的日常運(yùn)營(yíng)的一部分。有的賣(mài)家提問(wèn):eBay的拍賣(mài)能不能取消?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題今天就給大家來(lái)說(shuō)一下。
眾所周知,是靠拍賣(mài)起家,慢慢發(fā)展成了一家大平臺(tái),并一直保留拍賣(mài)這一特殊的銷(xiāo)售渠道。拍賣(mài)可在短時(shí)間內(nèi)快速吸引流量,在拍賣(mài)結(jié)束前的一兩個(gè)小時(shí),會(huì)有在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì),以方便買(mǎi)家搶購(gòu),所以拍賣(mài)逐漸成為了賣(mài)家的日常運(yùn)營(yíng)的一部分。有的賣(mài)家提問(wèn):的拍賣(mài)能不能取消?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題今天就給大家來(lái)說(shuō)一下。
為了保證那些潛在買(mǎi)家能有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),官方建議賣(mài)家在交易未成交的情況下盡量不要隨意取消拍賣(mài),因?yàn)檫@種主動(dòng)取消的行為會(huì)在頁(yè)面提醒并顯示被取消的次數(shù),這無(wú)疑將嚴(yán)重影響后續(xù)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決定,除非賣(mài)家有必要或有特殊原因,如以下情況所示:
一、買(mǎi)家在結(jié)束出價(jià)后,主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家說(shuō)想要取消拍賣(mài),同時(shí)來(lái)獲得賣(mài)家的同意。
二、拍賣(mài)的產(chǎn)品不能繼續(xù)銷(xiāo)售。
三、賣(mài)家的產(chǎn)品列表中出現(xiàn)錯(cuò)誤。
注意:如果賣(mài)家主動(dòng)取消拍賣(mài),拍賣(mài)就無(wú)法恢復(fù)。
賣(mài)家要如何操作來(lái)取消拍賣(mài)呢?取消拍賣(mài)的流程是怎樣的?
一、登陸賬號(hào)后臺(tái)進(jìn)入賣(mài)家中心選擇“Overview”這一按鈕,在相應(yīng)板塊之下選擇“取消拍賣(mài)”即可。
二、輸入項(xiàng)目編號(hào),需要取消拍賣(mài)所對(duì)應(yīng)的賬戶名,以及取消原因。
三、選擇取消拍賣(mài)。
注意:取消拍賣(mài)一般指的是從賣(mài)家端主動(dòng)刪除一個(gè)拍賣(mài)交易。而從買(mǎi)家端刪除一個(gè)拍賣(mài)交易,稱(chēng)為收回拍賣(mài)。
取消拍賣(mài)對(duì)賣(mài)家而言弊端很大,要如何避免這類(lèi)情況發(fā)生呢?
建議賣(mài)家在可以接受的范圍內(nèi)將起拍價(jià)盡可能設(shè)置低。很多賣(mài)家在上架拍賣(mài)商品的時(shí)候怕虧本,于是就定出更高的起拍價(jià)或直接加運(yùn)費(fèi)。通過(guò)對(duì)多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)設(shè)定高價(jià)值拍賣(mài)的相對(duì)競(jìng)價(jià)數(shù)量還不如低的起始競(jìng)價(jià)。
另外,如果拍賣(mài)產(chǎn)品有運(yùn)費(fèi),買(mǎi)方會(huì)要求取消訂單。因此,起價(jià)越低,越有可能吸引更多買(mǎi)家的眼球,形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)拍賣(mài)狀態(tài)。
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