被亞馬遜官方警告“濫用商品評分、反饋和評論”怎么辦？不要慌，這么做才不會被封號！-ESG跨境

這幾天沒事刷了刷新聞，有一則消息引起了我的注意：“一年內(nèi)70萬賣家入駐亞馬遜，但存活率卻不到10%”在我看來，不管是平臺要求的二次審核、賬戶安全，還是業(yè)內(nèi)盛行的刷單侵權(quán)等，都在對新手賣家進(jìn)行層層篩選

有時(shí)候賣家不是敗在外部因素，而是被平臺奇奇怪怪的判罰給打敗了......

比如說昨天就有一位小伙伴在群里抱怨，自己好端端的運(yùn)營著店鋪，刷單測評這些動作咱也不敢碰，也就上周銷量好了一點(diǎn)，結(jié)果這周一就收到了亞馬遜官方發(fā)來的警告信：濫用商品評分、反饋和評論

本來他想著只是一封警告信，而且自己本身也沒有違規(guī)操作，清者自清，就打算不予理會，但是這做法確確實(shí)實(shí)是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵诓涣私饩売傻那闆r下貿(mào)然操作可能會繼續(xù)觸發(fā)亞馬遜的檢測機(jī)制，導(dǎo)致被封號！

正確的做法應(yīng)該是這樣的——

首先，我們應(yīng)該檢查自己的店鋪近期運(yùn)營出現(xiàn)的情況，自己進(jìn)行了什么操作，一般出現(xiàn)這種情況從這幾個(gè)方面來查：

如果你的賬號為新注冊賬號，在店內(nèi)商品無任何顯著流量和曝光的前提之下，憑空多出了許多訂單（這條針對新賬號）；

有沒有放過小卡片或者聯(lián)系買家評價(jià)；

雖然最近一周銷量漲了，但是訂單取消多不多；

出過的訂單都有真實(shí)發(fā)貨嗎；

產(chǎn)品最近有沒有過調(diào)價(jià)；

是不是有刷單賬號的買家在你店里正常購物，他的賬號被查了影響到你；

店內(nèi)相關(guān)在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品，短期內(nèi)由于消費(fèi)者需求增長而銷量快速上漲，但由于庫存供貨問題，發(fā)貨不及時(shí)；

如果這些方面你都沒有問題，那么你可以繼續(xù)注意，暫時(shí)也不需要去申訴，想要完全恢復(fù)正常需要經(jīng)歷180天的考核（這個(gè)不確定，但是有相關(guān)賣家反饋過）

對了，不要回復(fù)郵件，現(xiàn)在釣魚執(zhí)法也很多（手動狗頭）

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