OYO在疫情中的逆境重生？-ESG跨境

航班停滯、邊界封閉、社交活動的限制以及不知道何時(shí)能正?；謴?fù)營業(yè)。疫情對各個(gè)行業(yè)都造成了不小的沖擊，而旅游以及酒店行業(yè)無疑是這一次疫情中受打擊最為嚴(yán)重的。

OYO，這家自稱世界第三大的連鎖酒店，在經(jīng)歷了客房入住率直線下降，合作體系的崩塌，裁員等一系列利空之后，OYO在今年4月份的客房入住率下降至20-25％，毛利率僅為其60％，在中國損失了數(shù)千萬美元。有媒體預(yù)測，OYO如果想要繼續(xù)存活下去，需要融一大筆資金來渡過這次“寒冬”。

要注意到的是，一直備受爭議的OYO在疫情全球擴(kuò)散之前就已經(jīng)被一些人認(rèn)為是離倒閉不遠(yuǎn)了，墨騰此前推送的文章“OYO的垮臺將是歷史性的”就闡述這一點(diǎn)。

但是疫情對于一些企業(yè)而言，或許也是一個(gè)獲得新生的契機(jī)?，F(xiàn)在那些不堪重負(fù)的酒店合作伙伴比以往更需要OYO。這也給了OYO一掃的爛攤子、改革的好機(jī)會。

前日OYO創(chuàng)始人兼CEO Ritesh Agarwal就向其公司員工和董事會表示，公司的業(yè)務(wù)正在從疫情的影響中逐漸恢復(fù)，有著10億美元作為支撐，并OYO仍是軟銀愿景基金旗下估值最高的初創(chuàng)公司之一。

備受爭議的瘋狂擴(kuò)張

OYO創(chuàng)立的前幾年可謂是風(fēng)光無限，起初奉行類似于Uber的共享形式。OYO瞄準(zhǔn)各個(gè)國家和地區(qū)雜亂無序的中低端酒店市場，為其提供統(tǒng)一的翻新和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，如干凈的床單、熱水和免費(fèi)WiFi等。

一方面這為消費(fèi)者提供了低成本的酒店預(yù)訂服務(wù)；另一方面，這也可以為大量的非品牌連鎖酒店增加入住率和收入。

憑借著這種極具性價(jià)比整合模式OYO在印度和中國等國家迅速了占領(lǐng)市場。然而對于很多中小酒店所有者而言，OYO對他們所承諾的保底模式，從本質(zhì)上講是一種騙局。

這個(gè)保底模式讓本對互聯(lián)網(wǎng)模式了解不多的酒店業(yè)主誤以為在營收上免去了后顧之憂，但以極低的價(jià)格吸引來的大量客源，實(shí)際上卻超出了酒店的承接能力，激化酒店與消費(fèi)者和其他OTA平臺的矛盾。不僅影響到了酒店在當(dāng)?shù)氐目诒?0-40元的房間價(jià)格也讓酒店入不敷出，最終導(dǎo)致大量的酒店業(yè)主進(jìn)行解約和維權(quán)。

伴隨著各種爭議和質(zhì)疑，OYO成為了印度估值第二高的創(chuàng)業(yè)公司。它籌集了超過20億美元的資金，全球員工一度達(dá)到30,000名，管理120萬間客房。

雙重打擊與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

早在疫情爆發(fā)前的2019年底，OYO在全球范圍進(jìn)行了大規(guī)模的裁員，員工數(shù)量和房間管理數(shù)量縮水不少。內(nèi)因主要是由于初期快速的擴(kuò)張以及并不健康的業(yè)務(wù)模式。

（離開的董事會成員分別為：愿景基金的CEO Rajeev Misra、軟銀COO Marcelo Claure，軟銀首席戰(zhàn)略官佐護(hù)勝紀(jì)）

外因則是身為OYO金主的軟銀愿景基金的投資組合并沒有如孫正義期待的那樣出現(xiàn)第二個(gè)阿里巴巴，反而因?yàn)橥顿Y策略基金、內(nèi)部管理等原因逐漸陷入困境，不僅與Wework鬧僵導(dǎo)致其上市失敗，同時(shí)其董事會的幾位核心成員也悉數(shù)離開，OYO也一度被質(zhì)疑會成為第二個(gè)Wework。

此時(shí)也不得不放慢擴(kuò)張的腳步，隨后便遭遇了疫情的沖擊。但是疫情給OYO帶來了新的契機(jī)。?在疫情之前，酒店業(yè)主與OYO合作或許是因?yàn)橄胭嵏嗟腻X。但是現(xiàn)在，在旅游和酒店業(yè)一片狼藉的情況下，中小酒店業(yè)主們迫切需要像OYO這樣的品牌帶來更多的流量和客源。

從商業(yè)模式的角度來看，疫情也是OYO一個(gè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的機(jī)會。OYO幾乎已將其最低擔(dān)保模式轉(zhuǎn)型為為收益共享業(yè)務(wù)模型。將重心轉(zhuǎn)移到了東南亞，歐洲，印度的民宿領(lǐng)域。

同時(shí)加大自營高端品牌TownHouse的投入與推廣?，OYO旗下?lián)碛屑s170家酒店。?該類型產(chǎn)品將咖啡館，休息室和零售店等元素融入到酒店概念中，主打千禧一代群體，在疫情前的入駐率高達(dá)85%。

倒閉？被收購或上市？

現(xiàn)在評判OYO是成功還是失敗或許還為時(shí)過早。毫無疑問的是該公司現(xiàn)在正處于一個(gè)十字路口，市場復(fù)蘇的跡象似乎讓投資者看到了希望，OYO聲稱其毛利率已恢復(fù)到Covid之前的水平的85％。但是，要尋找到一條可持續(xù)盈利的道路進(jìn)而IPO，還有很長的路要走。

OYO也可以從愛彼迎那里獲得一些靈感，愛彼迎通過一系列的調(diào)整，盡可能地減少了疫情帶來的負(fù)面影響，成功IPO并在首日大漲110%，市值近900億美元。鑒于OYO現(xiàn)在將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至于民宿領(lǐng)域，或許未來的某一天被愛彼迎收購也是不無可能的。畢竟Airbnb也是是OYO的股東之一。

盡管不知道疫情還會持續(xù)多久，但可以肯定是：在后疫情時(shí)代，消費(fèi)者將更注重酒店安全衛(wèi)生方面的標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn)。

這也意味著，自O(shè)YO創(chuàng)立以來，第一次不再需要借助大幅的折扣和極低的價(jià)格來吸引客戶。OYO可以探索出更好的商業(yè)模式進(jìn)行模式創(chuàng)新，同時(shí)通過其它媒介來重建其合作伙伴體系。后疫情時(shí)代，酒店行業(yè)的玩家們也必然會開始擁抱數(shù)字化來助其恢復(fù)增長，這對于OYO而言，或?qū)⑹菦Q定其未來成敗的關(guān)鍵因素。

墨騰創(chuàng)投總部位于新加坡，在印尼、中國、阿聯(lián)酋均設(shè)有常駐團(tuán)隊(duì)，并在東南亞、印度、中東、拉美等新興市場擁有強(qiáng)大的在地資源。墨騰長期關(guān)注海外高速發(fā)展市場，利用在地資源、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)孵化自有、合資或合作項(xiàng)目，同時(shí)制定方案協(xié)助海外市場探索者和投資者決策與落地。

合資孵化 | 增長咨詢 | 市場洞察

墨騰在12月15日與EPSON舉辦了創(chuàng)投閉門交流會，著重交流在線教育、醫(yī)療健康、AI、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域。特別邀請來自新馬泰印的相關(guān)科技企業(yè)創(chuàng)始人和EPSON投資公司（EXI）以及EPSON企業(yè)創(chuàng)新部門就后疫情期間這幾個(gè)領(lǐng)域的機(jī)會，以及在資本和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作進(jìn)行了深入坦誠的交流。墨騰歡迎東南亞相關(guān)領(lǐng)域的其他創(chuàng)業(yè)者和EPSON聯(lián)系交流相關(guān)機(jī)會。

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