如何才讓開(kāi)發(fā)信打開(kāi)率暴漲？-ESG跨境

先來(lái)看一封郵件的命運(yùn)：

寫開(kāi)發(fā)信時(shí)，郵件標(biāo)題的撰寫尤為重要，買家收到郵件的時(shí)候，在手機(jī)或其它移動(dòng)設(shè)備上彈出來(lái)的信息就是郵件標(biāo)題和正文第一句話。好的標(biāo)題能吸引買家打開(kāi)郵件，開(kāi)啟高回復(fù)率的第一步，下面給大家介紹一下如何撰寫開(kāi)發(fā)信標(biāo)題。

標(biāo)題設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想

根據(jù)公司和產(chǎn)品的獨(dú)特銷售賣點(diǎn)，從以下要素中抽取幾個(gè)進(jìn)行排列組合得出各種不同標(biāo)題：

新技術(shù)

新設(shè)計(jì)

行業(yè)排名

降價(jià)

交期短

行業(yè)內(nèi)重要認(rèn)證

公司優(yōu)惠條款

免費(fèi)樣品

其他與產(chǎn)品相關(guān)的優(yōu)勢(shì)

描述到相關(guān)要素時(shí)盡量具體一點(diǎn)，不要太籠統(tǒng)，一定要具體才能提供有效信息。

舉個(gè)例子：Smart Home Products with Latest Design and Competitive Price。第一眼看過(guò)去似乎覺(jué)得這標(biāo)題不存在什么問(wèn)題，其實(shí)不然。

標(biāo)題存在這幾個(gè)問(wèn)題：

標(biāo)題太長(zhǎng)

涉及到的產(chǎn)品名稱太籠統(tǒng)

新設(shè)計(jì)和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是亮點(diǎn)，但這樣的表述不夠吸引人

如果把這個(gè)標(biāo)題修改成：

$10! Smart Switch with Backlight.

這樣是不是就精簡(jiǎn)又吸引人了呢？

修改的思路

關(guān)于價(jià)格

當(dāng)你說(shuō)自己的價(jià)格 competitive（有競(jìng)爭(zhēng)力），you mean it seriously。

提到 competitive price 是希望從價(jià)格上來(lái)吸引買家，但是不要忘了，每個(gè)人都會(huì)說(shuō)自己的價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，買家看到 competitive price 只會(huì)無(wú)視它，所以，直接把價(jià)格亮出來(lái)更有說(shuō)服力。

當(dāng)然，前提是價(jià)格真的很吸引人，否則就不要報(bào)價(jià)，從別的點(diǎn)入手去吸引買家。

品名具體化

例子中的 Smart Home Products 是一個(gè)品類，這個(gè)品類里的產(chǎn)品很多，而且很多產(chǎn)品都不是一定要購(gòu)買的配置。但是開(kāi)關(guān)面板是只要購(gòu)買這個(gè)品類就一定會(huì)買的產(chǎn)品。所以干脆把 Smart Home Products 換成 Smart Switch。

總之，產(chǎn)品名稱一定要具體。

亮點(diǎn)具體化

原標(biāo)題提到 Latest Design（新設(shè)計(jì)），想通過(guò)新設(shè)計(jì)去吸引買家打開(kāi)郵件，殊不知買家看到這樣的字眼已經(jīng)麻木了，并不會(huì)喚起他更多的注意力。為何不更加具體一點(diǎn)，說(shuō)清楚是什么樣的新設(shè)計(jì)？

舉一個(gè)例子，假如你的新設(shè)計(jì)是在開(kāi)關(guān)面板上加了背光功能，這就是一個(gè)很好的亮點(diǎn)，你必須直白地展示出來(lái)：with Backlight，這就能給買家一個(gè)直觀的答案。

根據(jù)標(biāo)題的設(shè)計(jì)思路，現(xiàn)舉例說(shuō)明一些較好的郵件標(biāo)題格式：

Free Sample from Top 10 Smart Home Vendor

【亮點(diǎn)：行業(yè)排名前十 & 免費(fèi)樣品】

20% OFF for Trendy Gifts with Courier FREE 【亮點(diǎn)：新潮 & 八折 & 免郵】

CE Certified IP Door Phone for Villa

【亮點(diǎn)：數(shù)字門鈴 & 有 CE 認(rèn)證】

Fidget Spinner of Colors ready

【亮點(diǎn)：多種顏色 & 庫(kù)存現(xiàn)貨】

其他技巧

當(dāng)然，你還可以發(fā)揮自己的想象力，設(shè)計(jì)一些看起來(lái)讓買家不得不打開(kāi)的標(biāo)題，例如，曾經(jīng)在網(wǎng)上看到一封開(kāi)發(fā)信的標(biāo)題是這么寫的：Your sample’s ready, kindly inform your address 或者 Your address to receive the sample。然后正文里告知買家，工廠現(xiàn)有 1,000 款免費(fèi)樣品，前 1,000 名用戶可以得到免費(fèi)樣品，您只要支付快遞費(fèi)用就可以。

除了以上的開(kāi)發(fā)信標(biāo)題撰寫技巧，還給大家列舉了 25 款開(kāi)發(fā)信的標(biāo)題如下：

【形容詞】+【產(chǎn)品】+ from

Various branded boxes from ABC, China

強(qiáng)調(diào)盒子款式多樣，接受 OEM：適合常規(guī)定制類產(chǎn)品

Trendy USB from ABC, China

強(qiáng)調(diào) USB 款式新穎：適合小禮品

Healthy Organic IQF Vegetables - Factory Direct

強(qiáng)調(diào)蔬菜特性和品種：適合農(nóng)產(chǎn)品/化工品

FDA Grade TPE Material from ABC, China

強(qiáng)調(diào)符合 FDA 標(biāo)準(zhǔn)

SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct

強(qiáng)調(diào)符合 SGS 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，藥物級(jí)別

【噱頭】+【產(chǎn)品描述】

【Last chance】30% OFF Bedroom Furniture

【Final day】Grab at least 50% OFF on the dining table.

這兩者從時(shí)間上帶噱頭 —— 折扣機(jī)不可失

【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale

從起訂量上帶噱頭 —— 小數(shù)量也接單

【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles

從貨源上帶噱頭 —— 工廠直銷，多款供選

【Free Artwork】Custom Rubber Keychain

從設(shè)計(jì)上帶噱頭 —— 免費(fèi)設(shè)計(jì) / 出圖

【Ready Stock】Hotel Supply Towel

從貨期上帶噱頭 —— 現(xiàn)存的專供酒店的毛巾

【產(chǎn)品】+【用途】

Labeling machine for Water Bottles

強(qiáng)調(diào)是用于水瓶的貼標(biāo)

Rattan Table and Chairs for Outdoor Using

強(qiáng)調(diào)是戶外使用

Dust Cleaner for Industry Area

強(qiáng)調(diào)吸塵器運(yùn)用于工業(yè)領(lǐng)域

How to choose / pick the durable LED light?

強(qiáng)調(diào)燈飾耐用

How to get the fadeless custom shirts?

強(qiáng)調(diào)衣服來(lái)樣定做，印刷不會(huì)褪色

What's a filling machine (with pictures)?

說(shuō)明機(jī)械名字，并且強(qiáng)調(diào)附圖

展現(xiàn)優(yōu)勢(shì) / 告知消息等

Installation for the Blowing Machine in Turkey

告知已經(jīng)在土耳其完成吹瓶機(jī)安裝

Final hours! Will you save your 45%?

問(wèn)句，勾起好奇心

New arrival of Mugs from ABC China

告知新款到貨的產(chǎn)品

Please visit our stand B268 at Global Sources Electronics show in HK.

告知參展信息（含展會(huì)名稱、攤位、參展國(guó)家）

I called you, but you didn't answer.

告知打過(guò)電話，卻沒(méi)回復(fù)?？赡軙?huì)勾起好奇心，可能引起愧疚，也可能直接刪掉。

Can you reach your supplier in the midnight?

反問(wèn)買家能半夜聯(lián)系到他的供應(yīng)商嗎？你能夠，這是你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。

Hello Mike, would you please give me 3 min?

Jack, are you fine with your suppliers now?

以上這兩種，標(biāo)題中嵌入買家的名字，引起注意。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。