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好評(píng)獲??!亞馬遜平臺(tái)獲取商品評(píng)論技巧分析

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-16
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亞馬遜平臺(tái)的review評(píng)論對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化有很大作用,你獲得的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)越多你在亞馬遜平臺(tái)越有競(jìng)爭(zhēng)力,但是據(jù)統(tǒng)計(jì)亞馬遜獲得評(píng)價(jià)的概率大概是100個(gè)客戶(hù)大概只有2%的評(píng)...

亞馬遜平臺(tái)的review評(píng)論對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化有很大作用,你獲得的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)越多你在亞馬遜平臺(tái)越有競(jìng)爭(zhēng)力,但是據(jù)統(tǒng)計(jì)亞馬遜獲得評(píng)價(jià)的概率大概是100個(gè)客戶(hù)大概只有2%的評(píng)論是可以接受,參照下面的亞馬遜評(píng)論技巧你將獲得更多好評(píng)。

亞馬遜review之產(chǎn)品獲得好評(píng)技巧

1.亞馬遜的自動(dòng)郵件系統(tǒng)

亞馬遜提供自動(dòng)郵件系統(tǒng)來(lái)跟進(jìn)購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的消費(fèi)者,通過(guò)自動(dòng)電子郵件鼓勵(lì)購(gòu)物者留下評(píng)論,并收集消費(fèi)者對(duì)商品的反饋的任何問(wèn)題。

通常情況下,亞馬遜會(huì)自動(dòng)發(fā)送一封商品評(píng)論的請(qǐng)求郵件。

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2.亞馬遜的 “請(qǐng)求評(píng)論 “功能

集成在亞馬遜的 “賣(mài)家中心” dashboard中的一項(xiàng)功能,它允許賣(mài)家在購(gòu)買(mǎi)后的四到三十天內(nèi)向購(gòu)物者一鍵發(fā)送自動(dòng)跟蹤電子郵件。

對(duì)于同一個(gè)商品的消費(fèi)者,亞馬遜只允許賣(mài)家向其發(fā)送一次評(píng)論請(qǐng)求。

3.亞馬遜早期評(píng)論員

對(duì)于新手,亞馬遜鼓勵(lì)VP買(mǎi)家(從賣(mài)家那里購(gòu)買(mǎi)的真實(shí)買(mǎi)家)分享他們的合法評(píng)論,作為交換,亞馬遜會(huì)給他們象征性的獎(jiǎng)勵(lì)1-3美元。

這是獲得你的第一次評(píng)論的理想方式,只需要支付60美元的費(fèi)用就可以參加這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意,你的產(chǎn)品應(yīng)該經(jīng)過(guò)品牌品牌,并且價(jià)格超過(guò)15美元,且當(dāng)前的評(píng)論不應(yīng)該大于5個(gè)。這是一個(gè)快速推動(dòng)新產(chǎn)品并成為其他產(chǎn)品強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者的方法。

4.將商品加入亞馬遜Vine計(jì)劃

亞馬遜向擁有品牌注冊(cè)商品且評(píng)論少于30條的賣(mài)家開(kāi)放了Vine計(jì)劃。

在Vine計(jì)劃中,賣(mài)家提交30個(gè)單位的庫(kù)存。然后,Vine評(píng)論員會(huì)免費(fèi)收到商品,去測(cè)試商品,并為其撰寫(xiě)評(píng)論。目前,Vine對(duì)第三方賣(mài)家是免費(fèi)的,只是賣(mài)家需要提供一定數(shù)額的商品免費(fèi)供這些人體驗(yàn),而這部分訂單的評(píng)論率是百分之百的。

5、使用產(chǎn)品插頁(yè)索要好評(píng)

產(chǎn)品插頁(yè)是賣(mài)家從亞馬遜客戶(hù)那里獲得評(píng)論的一種簡(jiǎn)單而有效的方法。

插頁(yè)制作精良,其中包含所有相關(guān)信息,例如品牌名稱(chēng)、Logo、感謝信息,并進(jìn)行review。你為此付出的努力越多,轉(zhuǎn)換就越好。

6、打造自己的買(mǎi)家圈子,推動(dòng)評(píng)論

對(duì)于任何通過(guò)亞馬遜購(gòu)買(mǎi)商品的買(mǎi)家,賣(mài)家最好是針對(duì)這些群體建立圈子,可以提供一些商品的使用技巧等吸引買(mǎi)家的訂閱。

賣(mài)家可以通過(guò)社交媒體建立一個(gè)賬號(hào),或者是創(chuàng)建一個(gè)博客站點(diǎn),邀請(qǐng)買(mǎi)家訂閱,同時(shí)適當(dāng)性的贈(zèng)與買(mǎi)家一些僅用于購(gòu)買(mǎi)店鋪商品的優(yōu)惠碼,促進(jìn)他們下單。一旦圈子建成,賣(mài)家也可以要求那些從買(mǎi)家對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品進(jìn)行評(píng)論。

7、亞馬遜產(chǎn)品小卡片

很多賣(mài)家鼓勵(lì)購(gòu)物者在亞馬遜上留下商品評(píng)論的流行方式就是通過(guò)使用商品小卡片。許多賣(mài)家會(huì)在包裝中插入一張卡片,留言或者給予一定的小獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)買(mǎi)家在亞馬遜平臺(tái)的商品上留下評(píng)論。

但需要注意的是,小卡片鼓勵(lì)用戶(hù)評(píng)論的內(nèi)容,要求保持中立,不能直白的利誘買(mǎi)家給商品留下五星評(píng)價(jià),因?yàn)橐坏┯匈I(mǎi)家向亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行投訴,那么嚴(yán)重的情況下商品將會(huì)被直接下架,所以這點(diǎn)需要極其注意。

賣(mài)家不能在商品小卡片利誘用戶(hù)好評(píng),但可以激勵(lì)他們訂閱賣(mài)家的社群或者博客。

8、亞馬遜Giveaway

Giveaway是另一種有效增加收入的有效方法。這是亞馬遜批準(zhǔn)的計(jì)劃,獲勝者免費(fèi)獲得你的產(chǎn)品,非獲勝者獲得購(gòu)買(mǎi)折扣的優(yōu)惠。

以上是小編介紹的亞馬遜賣(mài)家獲得好評(píng)的幾大方法,其實(shí)不論是亞馬遜review還是其他方式獲得好評(píng)這都是助力, 不管是review還是其他方式,亞馬遜賣(mài)家更多的還需要關(guān)注于產(chǎn)品質(zhì)量,物流周期,和售后服務(wù)等等來(lái)提高客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),自然而然的買(mǎi)家自會(huì)留下好評(píng)。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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