對于亞馬遜的賣家來說,這幾天的prime day是一場即將要打的大仗,相當(dāng)于國內(nèi)的雙十一,然而又和雙十一不同并不是坐在那看著就有單出,我們還是要時刻盯著我們的...
對于亞馬遜的賣家來說,這幾天的prime day是一場即將要打的大仗,相當(dāng)于國內(nèi)的雙十一,然而又和雙十一不同并不是坐在那看著就有單出,我們還是要時刻盯著我們的訂單防止出現(xiàn)異常,并且要及時的回復(fù)客戶的郵件。國內(nèi)一些賣家摩拳擦掌已經(jīng)準(zhǔn)備迎接prime day了,但是,個人建議亞馬遜賣家在開心之余也要時刻注意一下不要犯以下問題。
1、庫存安全
當(dāng)下亞馬遜倉庫受到較大影響的是 IND9 、SMF3、ONT8、 FTW1、MDW2、LAX9、SDF8、MEM1、CLT2 等相繼出現(xiàn)爆倉的問題。在全球疫情反彈的情況下,各國政府管控更為嚴(yán)格,在長灘港口、洛杉磯港口的集裝箱船延誤頻發(fā)。還有英國站和美國站賣家告知,亞馬遜的管理庫存頁面和訂單頁面突遭“罷工”。顯然,每一年 Prime day 出現(xiàn)爆倉的問題不絕于耳,而今年的旺季期間物流運(yùn)費(fèi)上漲的幅度比往年還要高,并且上倉的速度也慢了許多。對于物流難問題,賣家可以根據(jù)實(shí)際的 ASIN 限制數(shù)量和亞馬遜賬戶的倉儲容量,物流上采取快遞和空派的結(jié)合方式進(jìn)行調(diào)整,以確保貨物的及時補(bǔ)充,保證庫存安全。
2、listing完整合規(guī)
在促銷期間,要確保 listing 的完整合規(guī),listing 的合規(guī)化可以幫助你避免商品被抑制顯示,減少商品下架的風(fēng)險。賣家要注意的地方是:listing 的后臺設(shè)置、關(guān)鍵詞設(shè)置、分類節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)確且分到最終葉節(jié)點(diǎn)、產(chǎn)品主圖是否可放大、有沒有填寫正確的品牌名、填寫產(chǎn)品描述、五點(diǎn)描述要大于 3 點(diǎn)、附加圖要大于 3 張、還有 A+ 頁面。除此之外,保持 listing 的活躍度要同樣重要,今年出現(xiàn)的一個新打法:新增 DSP 展示型推廣廣告,展示型推廣廣告讓產(chǎn)品獲得曝光的機(jī)會更多了。
3、增加廣告投放預(yù)算
為保持現(xiàn)有客流量,還能有新流量注入,賣家需要增加廣告投放的預(yù)算。主攻商品推廣,以提升商品的曝光和流量。推廣產(chǎn)品排名靠后的,靠前的產(chǎn)品可以按照競爭對手進(jìn)行活動方案的調(diào)整。4、監(jiān)控店鋪和商品數(shù)據(jù)表
亞馬遜促銷期間,出現(xiàn)的一切問題,廣告、利潤和庫存等都需要從商品的數(shù)據(jù)表進(jìn)行分析,從數(shù)據(jù)中找出問題的來由,并及時調(diào)整。想要在促銷期間不出錯,要看明白店鋪的數(shù)據(jù),那么亞馬遜賣家想要清楚掌握店鋪的數(shù)據(jù)情況,就要做好更為全面的店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控。賣家可以從訂單和銷量排名、關(guān)鍵詞排名、廣告費(fèi)與銷售額的 Acos 、評論數(shù)量,星星等級和新評論情況、后臺郵件(實(shí)時查看有沒有小紅旗,這是必須要處理的)、對手的價格變動等等來監(jiān)控店鋪,搜集商品的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù),調(diào)整保證店鋪正常運(yùn)營。
5、優(yōu)化review,避免差評的出現(xiàn)
在prime day這樣的流量盛宴,大量的流量涌進(jìn)來,還要看你能不能把握得住,那么轉(zhuǎn)化率也是一個需要重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)。而眾所周知差評可謂是listing的銷量殺手,在prime day開始之前,千萬不要讓突然出現(xiàn)的差評拉低你的轉(zhuǎn)化率。
賣家朋友們一定要在prime day開始之前做好一個預(yù)案,避免差評的出現(xiàn),以及做好差評出現(xiàn)的解決方案,必要時還可人為干預(yù)增加好評。
6、配合站外deal,搶占站外流量
對于沒有報上活動的賣家朋友們也不用著急,prime day 期間各大站外deals 網(wǎng)站的流量也會大漲,賣家們不要錯過這個機(jī)會,可提前找好紅人發(fā)帖,蹭一波站外流量。而對于有做社交媒體主頁例如Facebook, twitter的賣家朋友們,則可以在活動開始前宣傳活動,為活動預(yù)熱。
在亞馬遜prime day期間我們還要時刻關(guān)注我們的產(chǎn)品listing,review,還有我們在prime day準(zhǔn)備階段所提前設(shè)置好的廣告。
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