全新升級!全面解讀JS自動化評論管理功能!-ESG跨境

全新升級!全面解讀JS自動化評論管理功能!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-31
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2020年,Jungle Scout推出了自動化評論邀請功能,方便賣家一鍵發(fā)送評論請求,徹底告別了手動操作的繁瑣,一直備受賣家們的好評。 當然,槳小歌也聽到了賣家們...

2020年,Jungle Scout推出了自動化評論邀請功能,方便賣家一鍵發(fā)送評論請求,徹底告別了手動操作的繁瑣,一直備受賣家們的好評。
當然,槳小歌也聽到了賣家們對這個功能更多的疑問。比如:
不是每個訂單或產品我都需要發(fā)送留評請求的郵件,應該怎么辦?
運輸時間不確定,我想晚一點再向賣家發(fā)留評郵件可以嗎?
怎么一眼就看出哪些訂單發(fā)過留評邀請的郵件,哪些沒有?
別著急,槳小歌聽到了賣家們的心聲!現(xiàn)在,Jungle Scout自動化評論邀請功能全新升級,并更名為自動化評論管理。如果你是Jungle Scout網頁版產品的賣家,就讓槳小歌為你揭秘,自動化評論管理中有哪些好用的新功能吧!
三大核心功能解析
升級點1
可跳過特定訂單/產品發(fā)起評論邀請
賣家可根據(jù)自身需要,跳過特定訂單或特定產品,發(fā)起評論邀請。如果賣家不希望對某一訂單發(fā)起評論邀請,選中?“ 不邀評”?即可。

同時,賣家也可以針對某一特定商品不進行評論請求,點擊【管理產品】-【產品設置】-【編輯】,選中“不邀評”即可。
升級點2
延遲發(fā)起評論邀請的時間
賣家可以根據(jù)訂單、產品以及市場站點,延遲自動化邀請評論的時間。換句話說,賣家可以在買家收貨后,設置一個固定的延遲時間,再發(fā)送評論請求,從而提升留評成功率,此延遲時間還支持自定義修改。
此外,賣家還可以提前設置在訂單發(fā)出后多長時間,發(fā)起評論請求(亞馬遜官方允許邀評的時間是訂單發(fā)出后的5-30天內)。賣家可以根據(jù)產品的特性,自定義設置評論請求發(fā)出的時間。

舉例來說,如果商品需要較長的運輸與體驗時間,可以將評論請求時間滯后,反之則可以盡快邀請買家留評,最終有效地提升留評率。

升級點3
留評分析
賣家可以在Jungle Scout 可以點擊【營銷工具】-【自動化評論管理】,可以清晰地展示發(fā)出留評請求的數(shù)量、跳過留評的數(shù)量以及單日變化,讓你對留評數(shù)據(jù)一目了然。
升級點4
篩選與批量操作
自動化評論管理還支持根據(jù)是否發(fā)送過留評請求進行篩選,從而快速區(qū)分兩種狀態(tài)的訂單,并支持對選中的訂單直接批量操作,大大減少發(fā)送留評請求的時間,提升工作效率。

為什么賣家需要JS自動化評論管理功能?
理由1
節(jié)省留評請求工作的時間
賣家可以自由選擇對哪些訂單、哪些產品進行留評請求,非精鋪的賣家如果對某些產品或訂單沒有留評需求,則可以選擇直接跳過,一方面提前防范差評,進行品控,一方面把時間花在真正需要大力留評的商品上。

同時還能夠通過篩選功能,清晰區(qū)分出未進行留評操作的訂單,然后一鍵操作,更是賣家提升運營效率,節(jié)省精力的利器。

理由2
提升留評成功率
賣家可以通過自主設置評論請求郵件發(fā)出的時間,大大提升留評的成功率,從而進一步提升產品在亞馬遜中的排名。根據(jù)Jungle Scout的統(tǒng)計,使用自動化評論功能的賣家,每天獲得的評論數(shù)量相比未使用的賣家提升了14%
理由3
完全符合亞馬遜TOS服務條款
受到TOS服務條款的限制,亞馬遜對賣家獲取Review的方式已經非常嚴格,Jungle Scout的自動化評論管理功能全符合TOS的相關規(guī)定,賣家無需擔心使用此功能的安全性。

內測好評搶先看

槳小歌已經提前邀請了部分用戶,試用了全新升級的自動化評論化功能,快來看看他們的評價吧!
Skyla – 海賣學院創(chuàng)始人
“新功能使用過了,用下來感覺還是很驚喜的,比1.0真的進步不少,之前的1.0是無差別邀評,現(xiàn)在可以自定義了,篩選后還可以跳過一些賣得不太好的變體,還是很實用的;另外還有留評的分析,可以看到總留評情況,還能看到單個產品的,方便運營進一步優(yōu)化,總的來說還不錯~”
Logen Zhang? ?– 晟堯跨境聯(lián)合創(chuàng)始人
剛剛試用了一下新功能,我覺得新功能相對于以前更加人性化,更加便于操作。跟之前的版本相比相比,可以設定時間,這是新功能比較大的亮點。我會推薦給周圍賣家使用
馬上試用自動化評論管理功能
打開JS網頁版首頁—點擊【營銷工具】-自動化評論管理】-連接到亞馬遜并獲得訪問權限】-立即啟用。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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