LAZADA怎么發(fā)貨,lazada怎么發(fā)貨運營-ESG跨境

Lazada怎么發(fā)貨,lazada怎么發(fā)貨運營

LAZADA是怎么發(fā)貨的

Lazada物流通過官方物流運輸，主要有深圳、義烏、香港三個分揀中心。店鋪賣家要保證商品在5天內(nèi)國際快遞Lazada的官方倉庫，Lazada不需要客戶確認收貨，只需要官方物流提示商品發(fā)貨妥當，貨款就會打給店鋪賣家。(目前在新加坡、馬來西亞、印尼設(shè)立海外倉，無倉儲費，適合1kg以上的產(chǎn)品)

一. LGS的使用(Lazada全球航運公司)

首先，利用LGS的優(yōu)勢。LGS是lazada的跨境電商物流。有了LGS，店鋪賣家的貨物每天都可以直接發(fā)出，大大縮短了發(fā)貨時間。一般來說，貨物可以在10天內(nèi)國際快遞。LGS統(tǒng)一貨運和本地物流，降低店鋪賣家的物流成本，對收貨和發(fā)貨實行內(nèi)部物流分揀管理，提高了訂單的可控性。LGS追求更高的配快遞成功率，更低的訂單取消率和配快遞失敗率，大大降低了訂單取消率和包裹丟失率。由于lazada官方物流的優(yōu)勢，縮短了配快遞時間，提高了客戶滿意度(NPS)和運營評分?？蛻艨梢酝ㄟ^“發(fā)貨時間”及時在線查詢。產(chǎn)品交付時間越短，知名度越高。使用LGS的店鋪賣家還可以參加特定的促銷活動，比如限時促銷活動。LGS給顧客帶來的各種便利大大提高了銷售量。

二、LGS物流運作步驟。店鋪將貨物發(fā)往深圳、義烏、香港三個物流分揀中心。深圳、義烏、香港的店鋪，最近30天日均訂單量達到50單，且提貨地址已通關(guān)，可享受上門收件服務(wù)。中國店鋪賣家可通過義烏或深圳發(fā)貨，非中國或韓國店鋪賣家可在香港物流分揀中心發(fā)貨。

使用蜂鳥lazada加載軟件幫助您快速上傳產(chǎn)品進行批量發(fā)布。

LGS通過國際貨運交付到目標客戶的國家。貨物到達當?shù)睾?，通過當?shù)氐膱箨P(guān)代理3PL，通過當?shù)氐奈锪鞣謷行?，配國際快遞各個重要的城市站，再到衛(wèi)星站。最后，貨物通過最后一公里lazada 3PL到達客戶手中。另一種分揀中心是快遞，其操作步驟是取貨收貨——3PL物流分揀中心——報關(guān)代理——當?shù)?PL合作伙伴——客戶接收包裹。但是lazada店鋪賣家一般都是用官方物流寄的。

第三，限制LGS的使用。LGS適用于六個站點:SG、MY、ID、TH、PH和VN。重量=20kg，體積重量比1:6000，尺寸限制L+W+H=300cm。SG(新加坡)要求1kg以內(nèi)。

第四，一般限制類商品上市。全站限帶貨物包括:酒類、武器、獨立電池、外接電源、藥品、煙草制品、壓縮制品；印尼的網(wǎng)站有:手機、平板電腦；越南網(wǎng)站有:印刷品、手機、平板電腦、音箱、性用品。雖然平臺上仍有售賣手機、平板電腦、電器等限制類商品的店鋪，但一般都是官方自營店鋪或品牌商獨家認證店鋪。

第五，稅收和責任。當賣方結(jié)算時，有一個VAP稅。目前只有越南和泰國是免稅的。在新加坡，不到400新元是免稅的。馬來文，低于500令吉，免稅。印尼，不到140萬，免稅。菲律賓非中國地區(qū)發(fā)貨免稅，中國發(fā)貨一般商品免稅，敏感商品每包30港幣稅。

第六，選擇LGS物流服務(wù)的標準。Lazada，在選擇LGS的時候，首先要保證面單清晰準確，包括收件人姓名、聯(lián)系方式、地址，物流運輸標簽上的條形碼必須是可掃描的，物流運輸標簽上的所有信息都是可以讀取的。其次，注意適當?shù)陌b規(guī)格，避免損壞；再次，運單號要準確及時，按時快遞達；最后，確保庫存充足。如果店鋪賣家不滿足上訴的所有要求，Lazada有權(quán)停止提供LGS物流服務(wù)。另外，低保申報價格要和實物一致，虛驚產(chǎn)品要和實物一致。

第七，回郵地址。官方物流分揀中心有利有弊。缺點是國內(nèi)物流分揀中心僅限于深圳、義烏、香港。賣家發(fā)貨時要指定幾個物流分揀中心編碼:LGS深圳FM40；；LGS義烏FM41；；LGS港FM42；；南韓，LGSFM43。

開設(shè)了兩個物流分揀中心——深圳和義烏。請選擇最近的賣家發(fā)貨:

深圳物流分揀中心地址:深圳市寶安區(qū)福永湯唯高新技術(shù)開發(fā)區(qū)福源路德工業(yè)園B棟三樓

收貨人和倉庫聯(lián)系人陳正邦電話:+86 157 6827 0072

義烏物流分揀中心地址:浙江省義烏市龍海路811號申通電子商務(wù)大廈二樓

收貨人和倉庫聯(lián)系人文+86 158 6893 5805

二。LAZADA訂單交付管理

首先，流程概述。發(fā)貨流程一般如下:訂單形成后，賣家必須在48小時內(nèi)點擊準備發(fā)貨填寫單號，賣家會在5天內(nèi)將貨物國際快遞分揀中心——分揀中心進行掃描配快遞。賣家也可以通過ERP填寫單號，跟蹤物流。一般來說，賣家在lazada分揀中心發(fā)貨需要1到5天，lazada分揀中心運營處理需要1天，貨物運到目的國清關(guān)需要2天，貨物國際快遞當?shù)氐谌轿锪餍枰?天。因此，客戶收到包裹大約需要7天時間。用蜂鳥幫你快速上傳產(chǎn)品，批量發(fā)布。

第二，訂單處理狀態(tài)。賣家在后臺點擊訂單，選擇經(jīng)理訂單，查詢訂單處理狀態(tài)。顯示四種狀態(tài):待定、準備發(fā)貨、已發(fā)貨和已交付。同時，LGS不允許合并訂單交付，除非賣家為每個包裹打印一個單獨的物流標簽和發(fā)票，并生成一個不同的運單號，可以拆開交付。但如果賣家想拆分一個訂單發(fā)貨，就要在訂單中選擇不同的商品分別操作“待運”，然后使用不同的跟蹤號和物流標簽發(fā)貨。菲律賓中心不允許賣家打印發(fā)票，需要賣家自己打印。

第三，注意包裹里不能留聯(lián)系方式，不能通過其他方式聯(lián)系客戶。如果賣家需要幫助，可以聯(lián)系PSC。如果產(chǎn)品在印尼、泰國、菲律賓、越南、馬來西亞的平臺上三次發(fā)貨失敗，平臺會將產(chǎn)品在倉庫中保存四周，四周之內(nèi)，產(chǎn)品可以再次出售。除了越南，如果貨物價值超過10美元，交付失敗或貨物被提取，產(chǎn)品將被退還給賣方。

第四，不合格的運輸規(guī)范有:標簽破損、條形碼不可讀、運輸信息不可讀；錯誤或缺失信息，例如缺失或遺漏發(fā)快遞者信息、錯誤或遺漏產(chǎn)品價值以及缺少產(chǎn)品描述；未密封的包裝盒或包裝袋；包裝箱或包裝袋損壞。

第五，當訂單狀態(tài)更新為delivered時，lazada將開始付款。Lazada每周五支付適當?shù)耐顿Y訂單，并有電子郵件提示以美元支付。對于第一周交付的訂單，LGS運費將在第二個周末之前顯示在財務(wù)報表上，并在第三周的星期五扣除。

第六，lazada向國內(nèi)分揀中心發(fā)快遞物品的操作注意事項:

(1)如果你選擇自己把貨物國際快遞分揀中心，那么你只需要把lazada的快遞貨單打印出來，貼在包裹外面，打印發(fā)票，和貨物一起放入包裹里，快遞過去；

(2)如果選擇通過國內(nèi)物流將貨物國際快遞相應的分揀中心，打印出相應訂單的發(fā)票和物流單。物流單貼在外面，發(fā)票放在包裹里。然后在最外層包裹一個國內(nèi)快遞袋，貼上國內(nèi)運費單。包裹本身一定要打包，因為分揀中心的工作人員不會再幫你打包。他們只負責撕開收到的包裹，掃描里面的面單。

(3)一個國內(nèi)包裹可以放多個lazada訂單，但每個訂單要獨立包裝。比如你有兩個訂單，A和B，都是義烏分揀中心接收的，那么你可以通過一個國內(nèi)快遞包裹一次性把這兩個訂單發(fā)出去。例如，同一個客戶分別下了兩個訂單A和B。這時候你還必須申請兩個跟蹤號，寄兩個包裹。lazada平臺不支持訂單合并。

三。LAZADA貨到付款支付方式

關(guān)于貨到付款的常見問題如下:

1.開貨到付款或者重新安排銷售路線需要額外付費嗎

不，這項服務(wù)是完全免費的，貨到付款或改期都不收費。

2.貨到付款訂單的處理流程是否與一般情況不同

貨到付款訂單的處理方式與其他訂單完全相同。

3.我什么時候能收到貨到付款訂單的付款

和lazada標準結(jié)算流程一樣，賣家可以在每周結(jié)算中收到這部分貨款。

4.貨到付款的手續(xù)費和其他方式一樣嗎

是的，貨到付款訂單和其他訂單一樣，將產(chǎn)生2%的支付手續(xù)費(以支付網(wǎng)關(guān)費，lazada不收取該費用)。

5.在哪里可以了解更多關(guān)于“重新交付流程”的信息對于轉(zhuǎn)售訂單，賣家需要做什么

我們將幫助您重新發(fā)快遞之前未能快遞達的貨物。更多信息請查看跨境中心重新發(fā)快遞貨物的流程和賣家指南。

6.我的貨物可以在lazada的菲律賓跨境中心停留超過4周或更短時間嗎

抱歉，所有產(chǎn)品需要在中心停留4周。這個標準適用于所有賣家，lazada也會按照退貨協(xié)議，在60天內(nèi)把商品退給你。

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