初級新手運營eBay攻略-ESG跨境

對于新手來說，運營一定不能急于求成，了解初級階段的運營一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，初級階段運營有哪些注意事項呢？有哪些平臺規(guī)則是需要了解的呢？往下看。

對新手賣家來說應(yīng)該從初級階段開始：

初級階段：

如果還是一個新手賣家，不懂店鋪運營知識，那么還是老實從初級階段開始吧。在這個階段，賣家們首先必須要學習的是刊登新品和平臺規(guī)則。

*刊登新品*

1. 標題

熱搜詞：標題是站內(nèi)搜索相關(guān)產(chǎn)品唯一標志，所以在產(chǎn)品的標題里要用插入盡可能多的熱搜詞來描述產(chǎn)品。也有很多的插件工具專門統(tǒng)計了熱搜詞匯，這里和大家分享一個技巧：

在eBay搜索欄下方，會出現(xiàn)和自己產(chǎn)品描述相近的熱搜詞，賣家可以根據(jù)熱搜詞的介紹描述，把一些添加到自己的中。

差異化長尾詞：如果賣家自己的賬號曝光不夠，只用熱搜詞還不夠，還應(yīng)該使用一些差異化長尾詞，比如說產(chǎn)品的屬性、產(chǎn)品針對的適用對象、產(chǎn)品特定的使用場景等。產(chǎn)品屬性里面的描述很重要，不過好多賣家都不會使用這種方式，如果使用這些詞匯，也可以避開與其他賣家的直接競爭。

品牌：產(chǎn)品編號和配件編碼 搜索這類產(chǎn)品的人，主要都是在官網(wǎng)看中了心儀的產(chǎn)品，然后帶著產(chǎn)品編號去ebay搜索比價。電腦配件或者有些配件，有一個part number，買這些產(chǎn)品的人都會用特定的編碼來搜索，如果不寫這些編碼，曝光率會大大降低。而且標題前部分的搜索比重更大，所以要將最重要的關(guān)鍵詞放在前面40個字符。

2. ：描述產(chǎn)品的內(nèi)容要提取主要的賣點信息，像上的賣家一樣，分條列舉。描述內(nèi)容除了產(chǎn)品本身的特點屬性，還應(yīng)該包括產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品針對的適用對象、產(chǎn)品的包裝，盡可能讓買家直接清楚的看到產(chǎn)品信息。雖然買家可以發(fā)留言和郵件去問賣家，但是買家如果在這個過程中花了太多時間去等待，會花費很多的時間導(dǎo)致店鋪潛在客戶的流失。

*平臺規(guī)則*

這一部分的學習，一定要上eBay大學，里面詳細地介紹了規(guī)則、店鋪開設(shè)注意事項和店鋪促銷活動、賬戶信息管理、交易物品訂單管理、怎么刊登店鋪新品、paypal支付管理，甚至客服溝通都有介紹。由于這一塊內(nèi)容繁多，本文在這里就一一介紹了。簡單說一些賣家會容易忽視的地方：

1. 重復(fù)刊登問題

① 評定兩條產(chǎn)品的listing是否相同看三個因素：標題、MPN和UPC（或者EAN），其中有一條相同都會被后臺自動認定為是重復(fù)刊登產(chǎn)品。

② 有些賣家有相關(guān)聯(lián)的賬號，如果這些賬號在同一個站點上對產(chǎn)品的listing還是相同的也是重復(fù)刊登。如果兩個賬號分別在不同的站點，產(chǎn)品上對listing的描述沒有屏蔽也算重復(fù)刊登。

2. 售賣侵權(quán)產(chǎn)品

賣品牌貨沒關(guān)系，尤其是要和合作商提前說清楚，使用圖片介紹時也要注意水印，賣家一定要小心侵權(quán)問題。

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