ebay買家怎么聯(lián)系賣家？-ESG跨境

很多的時候，我們在平臺購買了商品的時候，想問一些問題，但是卻不知道從哪里才能找到賣家的聯(lián)系方式，導致在我們購買的過程中不會那么順利的就去下單，那么怎么才能聯(lián)系到賣家呢？接下來我們一起來學習下吧。

如果訂單沒成交的話，買家想要聯(lián)系賣家，是需要符合一些條件的店鋪才可以，有些店鋪是不接受未購買物品的買家提出的詢問的。那我們可以轉到物品刊登頂部的賣家信息部分，并選擇聯(lián)系賣家。有一些問題是可以自動回復答案的，我們可以看看有沒有我們想要問的問題，或者是相似的問題，可能得出來的解答會對我們有幫助的。如果要是里面沒有我們想要的答案，比如我們需要問賣家物品的到達日期，里面沒有這個問題，那我們可以選擇其他來進行聯(lián)系賣家，用在線聊天的方式來咨詢賣家。

如果要是在訂單成交之后，買家在訂單中就可以看到賣家的聯(lián)系郵箱；那么就可以通過郵件的方式，跟賣家進行溝通了，如果賣家分享了電話號碼，那么我們就可以在上的以下位置查找賣家的電話號碼，那這樣我們就可以直接聯(lián)系到賣家，會更加的方便，更能用語言來表達我們的問題，清楚明了，這樣是比較直接的，也不用擔心找不到賣家。如果聯(lián)系不上賣家也沒關系，大家是可以聯(lián)系平臺客服進行的?？梢酝ㄟ^電話、郵件及在線客服反饋，一般都是可以處理退貨等售后問題的。

因為海外消費者的消費習慣與我國不同，所以買家聯(lián)系賣家的操作是比較麻煩的，但是我們是可以按照上面的方法去聯(lián)系賣家并進行溝通的，因為我們如果聯(lián)系不到賣家的話，那我們買東西也是比較麻煩的，所以eBay客服也是可以幫助買家處理一些售后問題的，所以大家是不用擔心自己的問題得不到解決的。

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