跨境電商企業(yè)在旺季應該注意的幾個問題,跨境電商旺季在什么時候開始-ESG跨境

跨境電商企業(yè)在旺季應該注意的幾個問題,跨境電商旺季在什么時候開始

跨境電商企業(yè)旺季應注意的幾個問題

跨境電商企業(yè)在旺季需要注意哪些問題一年一度的電商旺季即將到來。金秋十月過后，萬圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)絡星期一、圣誕節(jié)等電商節(jié)日將接踵而至。如何保證產品在電商旺季順利銷售，成為很多賣家心中的煩惱。

旺季電商最怕什么有人會說是物流問題。頻繁的倉庫安排導致包裹延誤，如果處理不當，損失巨大。也有人說備貨和庫存規(guī)劃的問題，旺季賣貨的時候，備貨跟不上，有訂單沒有貨源，無疑會讓賣家很擔心。

另外，賬號安全問題，很少關注所有店鋪的備貨，真的是怨聲載道。這些問題都是我們需要注意的。任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會導致旺季損失慘重，一年的努力都可能付之東流。

跨境電商企業(yè)旺季應注意的幾個問題

1.旺季物流問題

每年電商旺季，倉爆，空排等。會發(fā)生。一旦出現(xiàn)這種情況，貨物的延遲是不可避免的。作為一個跨境電商賣家，出現(xiàn)爆倉的情況，再換其他渠道就來不及了。另一方面，需要更多的物流成本，承擔更多的運輸成本。

因此，需要從根本上解決旺季的爆倉和泄倉問題，避免爆倉和泄倉的發(fā)生。一般來說，避免旺季排倉最有效的方法是利用海外倉，通過?？站€將貨物存放在海外倉，然后根據(jù)訂單結束發(fā)貨。

當然也可以多花點錢，在運費貴但時效有保障的旺季使用不倉儲的渠道。如香港DHL優(yōu)先，香港UPS等優(yōu)質渠道，時效快，穩(wěn)定性好，可以承接活件。對于賣普通商品的賣家，建議mainland China DHL、新加波DHL、深聯(lián)等快遞渠道，可以避免貨物存放在倉庫，運費較低。

二。庫存和存貨計劃

庫存過多可能導致產品滯銷和積壓；庫存太少，就會出現(xiàn)斷貨的問題?？梢詮?018年同期數(shù)據(jù)入手。無論如何，你一定要提前預估銷售需求，盡快把貨國際快遞FBA倉庫。

如果是自提賣家，也要保證自己的庫存和物流。銷量上升，就面臨斷貨的危機。適當提高產品價格，與其缺貨，不如高價少賣，然后迅速結合各種發(fā)貨渠道，盡快補貨。

第三，賬戶安全問題

賬戶安全是最重要的。進入旺季前后，也是亞馬遜秋后算賬的時候。亞馬遜會經(jīng)常對賣家的賬號進行驗證或者封號。建議您提前合規(guī)操作，不要因為開票、后臺績效考核、歐洲增值稅、品牌備案等問題影響賬戶。，不然你努力半年，一夜回到解放前。

第四，客戶滿意度高

面對如此火爆的旺季銷量，如何提高客戶滿意度也是賣家必須關注的問題。建議賣家設置郵件自動回復，以示良好的客服。面對客戶的詢問，要及時回復，注意郵件的順序。

主動跟蹤物流信息，發(fā)快遞信息聯(lián)系買家，讓客戶有所期待。可以快遞個小禮物表達感情，也可以快遞個小禮物代表節(jié)日的祝福，為物流慢道歉。

跨境電商企業(yè)在旺季需要注意哪些問題旺季臨近，賣家要主動做好旺季物流、備貨、賬戶安全、客戶滿意度等準備，才能享受到電商旺季帶來的訂單增長，獲得更多的銷售額和利潤。更多詳情請咨詢官網(wǎng)在線客服。

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