構(gòu)建WhatsApp社交營(yíng)銷(xiāo)獲得出海業(yè)務(wù)的成功——社交引流方法和WhatsApp分流,whatsapp和whatsappbusi-ESG跨境

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2022-07-05
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構(gòu)建WhatsApp社交營(yíng)銷(xiāo)獲得出海業(yè)務(wù)的成功——社交引流方法和WhatsApp分流,whatsapp和whatsappbusiness區(qū)別構(gòu)建WhatsApp社交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)成功——社交引流法與WhatsApp導(dǎo)流 導(dǎo)言本文重點(diǎn)討論如何引流初期流量,如何橋接WhatsApp私有域流量池?;赪hatsApp個(gè)人賬......

構(gòu)建WhatsApp社交營(yíng)銷(xiāo)獲得出海業(yè)務(wù)的成功——社交引流方法和WhatsApp分流,whatsapp和whatsappbusiness區(qū)別




構(gòu)建WhatsApp社交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)成功——社交引流法與WhatsApp導(dǎo)流

導(dǎo)言

本文重點(diǎn)討論如何引流初期流量,如何橋接WhatsApp私有域流量池。

基于WhatsApp個(gè)人賬戶(hù)矩陣的私有域流量池

基于WhatsApp個(gè)人賬戶(hù)矩陣的私域流量池引流主要涉及兩個(gè)方面:

一個(gè)是社會(huì)引流的渠道。

是流量的來(lái)源。

一個(gè)是流量進(jìn)入WhatsApp私有域流量池的分流橋。

流量應(yīng)該轉(zhuǎn)移到整個(gè)個(gè)人賬戶(hù)矩陣,而不是集中在一個(gè)運(yùn)營(yíng)客戶(hù)服務(wù)賬戶(hù)。

…社會(huì)排水渠道

社交引流可分為臉書(shū)/谷歌/TikTok等大平臺(tái),WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)群引流,臉書(shū)/Instagram/Tiktok等社交媒體平臺(tái)引流,線(xiàn)下現(xiàn)有流量等方式。

在臉書(shū)/谷歌/Tiktok平臺(tái)上做廣告

廣告平臺(tái)是目前最首選的廣告引流方式,尤其是臉書(shū)谷歌Tiktok等平臺(tái),用戶(hù)量大,也可以被用戶(hù)定向選擇,有助于獲得大量的初始用戶(hù)。

缺點(diǎn)是競(jìng)價(jià)廣告的成本會(huì)比較高,隨著用戶(hù)的增加,廣告的單位成本也會(huì)增加。

WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)海量引流

WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)也是目前流量的藍(lán)海。尤其是WhatsApp的陌生好友可以直接發(fā)消息。廣告觸達(dá)效果類(lèi)似但優(yōu)于短信營(yíng)銷(xiāo),為廣告營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了廣闊的空間。

廣告主可以在WhatsApp平臺(tái)上批量向平臺(tái)現(xiàn)有用戶(hù)發(fā)快遞品牌營(yíng)銷(xiāo)信息?;赪hatsApp實(shí)時(shí)在線(xiàn)、實(shí)時(shí)可達(dá)的特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)消息可以100%到達(dá)目標(biāo)用戶(hù),喚醒老會(huì)員。

WhatsApp營(yíng)銷(xiāo)的效果比短信營(yíng)銷(xiāo)好十倍。每條消息都可以直接顯示在用戶(hù)信息列表的最前面,有顯眼的未讀標(biāo)志提示用戶(hù)閱讀。WhatsApp到達(dá)消息的打開(kāi)率是100%。

臉書(shū)/Instagram/Tiktok社交媒體平臺(tái)引流

臉書(shū)等社交媒體平臺(tái)除了平臺(tái)廣告外,還可以通過(guò)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到引流的目的,這包括兩個(gè)方面:

一個(gè)是建立社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用頁(yè)面賬戶(hù)矩陣。繼續(xù)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),吸引粉絲對(duì)品牌的關(guān)注,然后引流到WhatsApp或Messenger的私有域流量池(建議優(yōu)先選擇WhatsApp管理私有域)

一個(gè)是建一批個(gè)人賬戶(hù)矩陣,是KOC賬戶(hù)。拓展社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的廣度,可以高效吸引社交媒體粉絲,沉淀到個(gè)人賬戶(hù)矩陣的私域流量池。

該品牌的現(xiàn)有流量

有些品牌已經(jīng)在海外線(xiàn)下搭建了自己的用戶(hù)渠道,比如門(mén)店、網(wǎng)站等。這部分基礎(chǔ)流量可以為WhatsApp的私有域流量池和商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供精準(zhǔn)的種子用戶(hù)和社交分發(fā)會(huì)員。

此外,如果有KOL的合作流量,將其導(dǎo)入WhatsApp的私有域流量池,然后設(shè)計(jì)社交裂變的方式,將KOL的裂變傳播能力和意愿融入社交裂變體系,會(huì)獲得更好的用戶(hù)新增流量。

[/S2 WhatsApp分流橋

WhatsApp個(gè)人賬戶(hù)矩陣構(gòu)建的私域流量池,將每個(gè)個(gè)人賬戶(hù)視為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,是連接客戶(hù)進(jìn)行溝通互動(dòng)的核心橋梁。通常情況下,要求賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)常主動(dòng)與客戶(hù)溝通。

我們?cè)谝臅r(shí)候,不能只是把個(gè)人賬戶(hù)業(yè)務(wù)單元等同于客服賬戶(hù),給單個(gè)客服賬戶(hù)注入大流量。而是要按權(quán)重把流量分流到不同的多個(gè)個(gè)人賬戶(hù),把水分流到各個(gè)個(gè)人賬戶(hù)業(yè)務(wù)單元,注入大量粉絲。

WhatsApp鏈接和朋友

設(shè)計(jì)WhatsApp鏈接和好友的網(wǎng)址。廣告投放時(shí),方便用戶(hù)點(diǎn)擊網(wǎng)址,直接跳轉(zhuǎn)到WhatsApp。同時(shí),他們可以直接在輸入框中輸入文字,可以減少用戶(hù)的思考和決策,快速與我們的客服進(jìn)行交互。

WhatsApp分流寶

通過(guò)WhatsApp導(dǎo)流,將整體引流的流量按權(quán)重分流到我們WhatsApp私域流量池的批量個(gè)人賬戶(hù)矩陣,讓每個(gè)個(gè)人賬戶(hù)業(yè)務(wù)單元都有大量粉絲,有利于運(yùn)營(yíng);同時(shí),使用SCRM可以有效提高客戶(hù)服務(wù)的效率和用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全性。

WhatsApp加群寶

加群寶和順?lè)繉毜膮^(qū)別在于,加群寶將整體引流流量分流到各個(gè)集群,可以由不同的個(gè)人賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)單位管理。在群里可以組織不同優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)方式為用戶(hù)做交易。

社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)靠流量,選擇適合商業(yè)項(xiàng)目的精準(zhǔn)流量是核心關(guān)鍵。流量獲取不能只盯著公共領(lǐng)域的大平臺(tái)廣告,可以嘗試WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)和臉書(shū)社交媒體的私有領(lǐng)域流量獲取方式。這里會(huì)有更多的驚喜。


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