國內(nèi)手配龍頭企業(yè)跨界轉型，一年“質(zhì)變”日銷21萬美金-ESG跨境

“你們店里有共享充電寶嗎，Wifi密碼又是多少？”當固定電話被移動通訊逐漸替代時，以3C數(shù)碼為典型的周邊配件呵護手機穩(wěn)健續(xù)航的作用明顯。這其中，一家主抓原創(chuàng)設計生產(chǎn)銷售手機配件的品牌店，成了跨境電商線上出口零售的成功典范。

創(chuàng)立于2010年的倍思（英文名：BASEUS），先后花了兩年多的時間孵化及培育品牌成長，在全球37個國家和地區(qū)的成功注冊商標。2012年5月，倍思天貓旗艦店開始正式運營。2016年，由阿里巴巴全球速賣通、天貓聯(lián)合招商入駐跨境電商線上零售，倍思的業(yè)績也由此提升至一個新臺階。倍思CEO何世友向雨果網(wǎng)透露稱，在速賣通正在舉行的8月大促中，倍思單店鋪第一個小時賣出5000單，前三個小時的成交額突破10萬美元，28日全天斬獲21402單累計銷售額21萬美元，是店鋪日常訂單量的9.13倍。

（圖/BASEUS速賣通官網(wǎng)8月大促活動截圖）

與此前中國制造在海外號召力偏弱不同的是，倍思憑借強大的供應鏈整合、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴控以及靈活的產(chǎn)品更新迭代，在無負擔提高客單價的同時，借助速賣通盤活渠道資源，貼近消費者快速響應市場需求，迅速成長為3C數(shù)碼配件行業(yè)Top品牌之列。

與電商發(fā)展勢頭相應，層層拔尖跨界輸出品牌

雨果網(wǎng)獲悉，早在2011年第一家倍思實體店鋪就已經(jīng)在廣州開業(yè)了，如雨后春筍般，倍思數(shù)碼基地遍及了北京、廣州、深圳各大城市，深受用戶歡迎。

在線下延拓的同時，何世友也嗅得國內(nèi)電商零售的商機并加入天貓。何世友介紹道，2012年iphone4盛行的年代，其實算是手配行業(yè)的“井噴期”，無重大運營失誤的話基本上是誰賣誰賺錢。第一波紅利期過去之后，2014年iphone6誕生的時期就已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化、創(chuàng)新乏力等特征，這階段內(nèi)如果品牌還不謀求優(yōu)化和轉型的話是較難脫穎而出的。

（圖/BASEUS速賣通官網(wǎng)產(chǎn)品截圖）

入駐天貓旗艦店以來，倍思的品牌銷量也在速度擴張，而2016年前后國內(nèi)手配市場競爭的加劇，讓產(chǎn)品的訂單增幅遠無法達到品牌的預期業(yè)績?！笆謾C品牌數(shù)量和新品研發(fā)的周期，其實也關系到手機配件供應鏈以及第三方配件中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀。一旦新機數(shù)量驟減，消費者對配件換新的欲望也會減少很多，此前高利潤、來錢快的行業(yè)紅利將被價格戰(zhàn)、惡意競爭等風險淘汰出局，企業(yè)或品牌則不得不另尋更大的生存空間?！焙问烙颜f道。

如何迎來更大的發(fā)展？速賣通與天貓的聯(lián)合招商使倍思找到了跨境突圍的出海新思路?；貞洷端既腭v速賣通的細節(jié)，速賣通3C數(shù)碼配件行業(yè)小二王亞輝坦言：“它的入駐正好貼合了速賣通招商的政策導向，倍思是國內(nèi)生產(chǎn)手機配件較為優(yōu)秀的品牌，且它的銷量增長在天貓店鋪中十分良性；強大的自主創(chuàng)新能力和供應鏈，能夠使他們在貼近市場的過程中開發(fā)新品；再有，較高的產(chǎn)品性價比、質(zhì)量過硬和產(chǎn)品迭代能力，也是它能夠在速賣通上獲得快速成長的主要原因?！?/p>

速賣通對優(yōu)質(zhì)品牌的招納給了何世友很大信心，且海外市場規(guī)模、政策出口紅利和跨境出口服務的完善也更加堅定了走跨境出海的決心。他說手配可以說是速賣通銷售最火的品類了，對于跨境電商所能帶來的營業(yè)額十分期待。

“尾班車”的驚喜！一年時間找到跨境爆點彎道超車

從國內(nèi)電商正式切換到跨境電商線上出口零售，這其中既充斥著挑戰(zhàn)也充滿驚喜。何世友坦言：“倍思入駐速賣通其實也算得上是搭乘‘尾班車’出海，值得慶幸的是我們趕上了平臺政策的紅利期，在品質(zhì)化升級中步步為營。剛開始時，我們并不懂得跨境電商的運營，還是需要具備銷售渠道上的思維轉變和對細分市場的核心把控?！?/p>

（圖/BASEUS速賣通官網(wǎng)產(chǎn)品截圖）

據(jù)何世友介紹，跨境電商所需要的產(chǎn)品其實與國內(nèi)產(chǎn)品還是存有差異的：用戶配件、產(chǎn)品外觀審美、運營技巧、團隊人員組織架構以及平臺政策規(guī)則的玩法皆有所不同。為此，他們根據(jù)速賣通平臺和海外買家的需求點，開始調(diào)配公司的運營團隊分管速賣通店鋪和產(chǎn)品研發(fā)銷售。

“舉例來看，不同目標用戶群體的畫像實際上是不同的：中東地區(qū)消費者對手機配件的實用性、防摔和數(shù)據(jù)線自帶支架有較大需求，且多數(shù)偏愛黑色；產(chǎn)品風格硬朗、功能性強大的配件在歐美地區(qū)較為熱銷；而在東南亞、日韓地區(qū)，色彩鮮艷、風格軟萌、造型可愛的手機配件深受買家追捧。一年多時間，倍思成立了一支團隊，重點管控速賣通店鋪的選品開發(fā)、實操、規(guī)則解讀及店鋪流量導入。另外，我們大概有40多人專門負責產(chǎn)品的QC檢驗，在設計制造出成品之后，第一時間以人工核對查驗的方式布局于產(chǎn)品出庫、包裝、組裝以及成品倉入庫等中間環(huán)節(jié)?！?/p>

經(jīng)過一段時間的適應后，2017年倍思也緊隨速賣通平臺獲得大豐收。據(jù)速賣通平臺調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全球智能手機2017年出貨量達到 14.62 億臺，預計2018年出貨量將達到16億+規(guī)模。終于，倍思也憑借自身高性價比、高質(zhì)量的商品吸引了消費者和平臺的關注，店鋪銷量突飛猛進，每月銷售額均突破70萬美元大關。

質(zhì)量價格雙優(yōu)：才能賣的開，才會賣的遠

每年各品牌新機型的發(fā)布會，不僅事關中國手機品牌方的營收，還會給手機零配件市場帶來一陣“春風”，驅(qū)動配件的更新迭代。雖說手機配件市場巨大，可挖掘線上零售銷量的穩(wěn)升同樣需要借助產(chǎn)品在質(zhì)量、價格上的雙向扶持。過去兩年的時間里，倍思初步完成了商品品質(zhì)和服務的升級，當問及移動電源產(chǎn)品客單價遠高于同行卻還能保持40%高復購率的原因時，何世友解釋道，實打?qū)嵉漠a(chǎn)品質(zhì)量是提升用戶購買體驗和銷售額穩(wěn)定增長的本質(zhì)核心。

（圖/BASEUS速賣通官網(wǎng)產(chǎn)品截圖）

手機配件，屬于高頻次消費品，人們對材質(zhì)、產(chǎn)品性能和外觀形態(tài)有獨特的需求，而現(xiàn)實生活中產(chǎn)品破裂、續(xù)航能力差、色差等現(xiàn)象卻時有發(fā)生。何世友聲稱，他們對產(chǎn)品高性價比的不懈追求就旨在消除這種尷尬。

“以移動電源這系列產(chǎn)品來看，實際上我們并不認為我們產(chǎn)品的客單價很高，因為我們所使用的生產(chǎn)原料如電芯都是高配置，絕對不使用虛假或二手電芯，真正從來料源頭確保產(chǎn)品質(zhì)量；成本控制方面，倍思已聯(lián)合多家合作商不斷優(yōu)化供應鏈配置，運營端口中堅持以高品質(zhì)服務消費者。如此一來，只要消費者達成首次購買，或者在購買其他劣質(zhì)品牌產(chǎn)品形成對比反差后，對倍思產(chǎn)品的復購率就會大幅度提升?！贝送?，何世友還補充道，從跨境電商買家的購買習慣來分析，生成訂單到收貨之間的周期特別長，假設賣家的產(chǎn)品質(zhì)量不過關，這其中需要額外花費的溝通成本、時間成本、貨件置換成本是非常高的。

面對中高端不同消費層級的海外市場，中國制造已經(jīng)不再是廉價、低端的代名詞，倍思的成功出海不是個例！

不難察覺，從2015年速賣通開始更加注重平臺品質(zhì)，先后騰籠換鳥對商家、商品、品牌都提出了更高的準入要求，也由此造就了平臺和中國制造企業(yè)的優(yōu)質(zhì)出海。以倍思為典型出海的標桿企業(yè)越來越多，高性價比、產(chǎn)品多樣豐富、質(zhì)優(yōu)價廉等制造美言在全世界威名遠播。“速賣通并不是廉價劣質(zhì)品的聚集地，恰恰是速賣通讓倍思的品牌化再次鍍金，在延拓海外市場的同時，以好口碑、高性價比的核心關鍵詞揚帆出海，它算得上是幫助中國優(yōu)質(zhì)優(yōu)價商品出海的巨輪航母。”何世友總結道。

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