跨境電商賣家如何做好精細化運營？-ESG跨境

當(dāng)各項成本都逐步上漲，很多賣家的運營變成了賺了銷售不賺錢，每天發(fā)貨不少，忙忙碌碌的，一年到頭一核算，卻發(fā)現(xiàn)并沒有多少利潤，輕則庫存和投入相抵后稍有賬面盈余，嚴(yán)重的，庫存甚至平不了投入的資金，鐵定虧損了。

跨境電商早已過了遍地撿錢的時代，在新形勢下，要想實現(xiàn)真正的盈利，把利潤真正落到口袋里，精細化的運營就顯得尤為重要，而怎樣才能做到精細化運營呢，少不了從以下幾個方面做好把控：

1、成本把控要精細

很多賣家在運營中不能做到精細化核算，成本支出不清楚，賬目核算也粗枝大葉，看似和別人一樣銷售，但運營的結(jié)果卻是比別人少了不少的利潤點。

在成本把控上，辦公成本是非常重要的一塊。一些賣家預(yù)期過于美好，根據(jù)預(yù)期租了很高逼格的、很大面積的辦公場地，原因在于“看起來顯得有檔次”，殊不知過度追求高逼格，單位租金就高了去了，而租的面積過大，暫時用不了，每個月也得白白多支出不少租金?？缇畴娚淌且粋€完全可以低調(diào)生存的行業(yè)，沒有客戶來訪，也不需要過度張揚，在辦公場地上過度講排場，只會稀釋自己的利潤率，增加了創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險。

對于跨境電商賣家來說，運費往往占到總銷售金額的30%左右，要想精細化的把控成本，物流方式的選擇是必須重視的。以美國站FBA頭程來說，商業(yè)快遞的運費大概是40塊左右一公斤，專線物流（空運+派送）大概是30塊左右一公斤，而海運則只需要10塊錢左右一公斤，如果賣家能夠采用三種方式結(jié)合發(fā)貨，運費成本就可以降低不少，把這些降低的成本均攤在單位成本上，利潤率可以提升20%左右。

要想把控好成本，節(jié)流的每個細節(jié)都需要精心把握。我經(jīng)常強調(diào)，“賺一分錢都不容易，但節(jié)省一塊錢卻也不難”，除了房租、運費成本的節(jié)省之外，收款方面也是一個非常重要的可以節(jié)省成本的要素。市面上收款工具有很多，不同的收款工具，安全性不一，而成本方面也千差萬別。就大家用的比較多的收款工具來說，PingPong、World First的費率1%，連連的官方公布費率1%，而Payoneer的費率則高達1.2%，而最關(guān)鍵的是，各家的匯損也不盡相同，相對來說PingPong、World First和連連的匯率基本上都和提現(xiàn)時的央行匯率基本相當(dāng)，而Payoneer的匯損則可以足足讓你再少一大截，所以，在收款工具的選擇上，也是節(jié)省成本的重要變量。

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2、人員效率要提升

當(dāng)前幾乎每年的工資水平都在上漲，而2019年社保改由稅務(wù)局征收后，相信很多公司的社保成本又增長了不少，在這種情況下，該如何應(yīng)對才能把控好人員成本呢？提高人員效率必不可少。

很多創(chuàng)業(yè)者喜歡招盡可能多的員工，仿佛員工多一點，自己作為老板逼格似乎就大一些。其實不然。如果單純的一大堆人，效率卻沒跟上，人員再多也毫無意義。

提高人員效率的方法有很多，你也可以認認真真去學(xué)一學(xué)團隊管理方面的課程，不過我的建議是，在人員配備上，要堅持“5個人的活，讓3個人來干，發(fā)4個人的工資”，如果能夠做到此，員工拿到了高工資，滿意度會提高，會更珍惜這份工作，工作起來也會更用心，工作效率提高了，整體的員工效率也可以得到一定幅度的提升。

3、精品化選品，加快資金周轉(zhuǎn)率

很多賣家采用大批量鋪貨的模式，單品出貨量不大，但因為SKU多，所以備貨也多，占壓的資金也大，而按照通常的二八定律，在銷售的過程中有相當(dāng)多的產(chǎn)品賣不掉或者賣掉了也帶不來利潤，導(dǎo)致庫存積壓，資金周轉(zhuǎn)率不高，無形之中增加了成本。

也有部分賣家，選品時總是沖著“競爭小”的方向選擇大而重的產(chǎn)品，雖然競爭是比較小，但因為需要發(fā)海運，發(fā)貨周期長，占壓的資金多，資金周轉(zhuǎn)率很低，也隱形的增加了成本。

對于跨境電商賣家來說，要盡可能在剛需的基礎(chǔ)上，選擇小而輕的、發(fā)貨成本不高的、可以快速發(fā)貨的物品，通過高資金周轉(zhuǎn)率來降低成本，提高整體利潤率。

4、運營中堅持“爆款”模式，以打造爆款作為運營的核心策略

10個60分也未必抵得上2個100分，在運營上也是如此，即便有10個銷售平平的產(chǎn)品，也抵不上一兩個Best Seller爆款產(chǎn)品，只有爆款才能生存，亞馬遜賣家一定要極盡所能的把自己選出來的產(chǎn)品推到盡可能熱銷的位置。

在精細化選擇剛需產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，在運營中對自己選擇的產(chǎn)品抱著一定要成爆款的目標(biāo)，努力打造，一旦自己店鋪里出現(xiàn)幾款爆款產(chǎn)品，你會發(fā)現(xiàn)，整體操作的難度會大大降低，庫存壓力減小，盈利也會大大提升。爆款模式帶來的不僅僅是銷量的增加，同時也會大大降低我們的運營成本，提高我們的利潤率。所以，在亞馬遜運營上，爆款模式必不可少。（來源：跨境電商贏商薈）

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