頂級(jí)代理商正在使用自動(dòng)化為他們的客戶增加價(jià)值,代理商管理系統(tǒng)方案-ESG跨境

頂級(jí)代理商正在使用自動(dòng)化為他們的客戶增加價(jià)值,代理商管理系統(tǒng)方案

頂級(jí)代理商正在使用自動(dòng)化為他們的客戶增加價(jià)值。

該機(jī)構(gòu)的移動(dòng)營(yíng)銷人員最清楚這一點(diǎn)，即與世界其他地區(qū)一樣，時(shí)間就是金錢。工期緊，標(biāo)準(zhǔn)高，客戶期望更高。然而，真正蓬勃發(fā)展的代理商(并為客戶提供全方位服務(wù))是那些接受自動(dòng)化的代理商。任何一個(gè)有代理背景的人都會(huì)很熟悉如何為你的客戶做更多的事情，但是你卻陷在日常工作的泥潭里，自動(dòng)化可以解決這個(gè)問題。

購(gòu)買、清理、整理數(shù)據(jù)可能會(huì)消耗你將近80%的時(shí)間，但最好還是把時(shí)間花在為客戶增值上。根據(jù)Adjust的研究，一般營(yíng)銷人員每天都要更新250多個(gè)不同的投標(biāo)和支出限額。這意味著，即使是適度的廣告系列也可能變得復(fù)雜，難以跟上時(shí)代的步伐。

考慮到這一點(diǎn)，自動(dòng)化就成了顯而易見的答案。我們已經(jīng)與一些機(jī)構(gòu)專家進(jìn)行了交流，以深入了解如何讓自動(dòng)化為您和您的客戶服務(wù)。

閃電般的報(bào)告

付費(fèi)廣告耗費(fèi)太多體力勞動(dòng)，你的競(jìng)選策略越成功、越多樣化，就會(huì)越麻煩。這與你應(yīng)該如何工作正好相反。

通常，代理商可以花費(fèi)大量時(shí)間在多個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)儀表板之間切換，提取報(bào)告和手動(dòng)匯總數(shù)據(jù)，以全面了解整個(gè)廣告系列的效果。

這對(duì)于內(nèi)部營(yíng)銷經(jīng)理來說已經(jīng)夠難的了，但再乘以分布在四五個(gè)不同客戶身上的數(shù)百個(gè)廣告系列就足夠了。最終你會(huì)得到一個(gè)巨大的工作量，隨著你的不斷擴(kuò)張，這個(gè)工作量會(huì)變得越來越難以管理。所有這些分散的接觸點(diǎn)讓營(yíng)銷人員不斷涌入。

多渠道移動(dòng)營(yíng)銷是一項(xiàng)勞動(dòng)密集型的實(shí)踐。有如此多的手動(dòng)接觸點(diǎn)，可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無法有效地?cái)U(kuò)展以管理運(yùn)營(yíng)。然而，通過采用自動(dòng)化技術(shù)，代理可以保持他們的團(tuán)隊(duì)精干，并仍然為客戶提供出色的結(jié)果。

Tinuiti，一家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，正在收獲他們的遠(yuǎn)見，可以盡快進(jìn)入自動(dòng)化領(lǐng)域。

“跨平臺(tái)總結(jié)報(bào)告是移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷的最大挑戰(zhàn)之一。這樣既費(fèi)時(shí)又容易出錯(cuò)，會(huì)拖慢優(yōu)化速度，無法及時(shí)得到洞察。充分利用Adjust API，我們可以通過自動(dòng)化報(bào)告來緩解這些痛苦，這些報(bào)告可以快速準(zhǔn)確地集成到我們的內(nèi)部?jī)x表板中。這為我們節(jié)省了大量時(shí)間，并提高了客戶的績(jī)效。我們的客戶喜歡這個(gè)結(jié)果”

重新關(guān)注優(yōu)化

中東和北非最大的媒體投資公司之一GroupM Turkey與客戶合作，使用Adjust Automate在各種渠道上分配營(yíng)銷預(yù)算。他們還發(fā)現(xiàn)，他們將大部分時(shí)間用于創(chuàng)建每日?qǐng)?bào)告。他們轉(zhuǎn)向調(diào)整Automate來解決兩個(gè)問題:生成跨應(yīng)用程序和跨網(wǎng)絡(luò)報(bào)告的困難，以及跨不同渠道更改廣告活動(dòng)的出價(jià)和預(yù)算的困難。

“我們根據(jù)調(diào)整每個(gè)事件的成本結(jié)果，把預(yù)算分配到各個(gè)渠道，把最大的份額分配給效果最好的。我們跟蹤的主要內(nèi)容是每個(gè)相關(guān)事件的成本。借助這些數(shù)據(jù)，我們可以每天調(diào)整廣告系列的預(yù)算、定位、廣告素材優(yōu)化。我們的日常工作圍繞著創(chuàng)建報(bào)告和查看前一天的結(jié)果，然后根據(jù)我們的渠道采取相應(yīng)的行動(dòng)。目前我們?cè)谟肁djust和Adobe Omniture?！?/p>

A/B測(cè)試和創(chuàng)新

A/B測(cè)試是任何移動(dòng)營(yíng)銷策略的重要組成部分——自動(dòng)化有助于改進(jìn)流程。通過自動(dòng)細(xì)分用戶，您可以檢查不同的群體對(duì)您的廣告材料的反應(yīng)，或者用戶對(duì)用戶界面變化的反應(yīng)。使用自動(dòng)化來建立這些受眾是營(yíng)銷人員如何節(jié)省時(shí)間來完成日常任務(wù)并關(guān)注結(jié)果的一個(gè)重要例子。

在代理的環(huán)境下，A/B測(cè)試是客戶看到你工作價(jià)值的重要證明，你可以采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式來保證結(jié)果。減少你提供這種服務(wù)的能力的障礙，可以使你提供給客戶的服務(wù)得到回報(bào)。

添加個(gè)性化設(shè)置

谷歌最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，90%的頂級(jí)營(yíng)銷人員表示，個(gè)性化對(duì)企業(yè)的盈利能力做出了重大貢獻(xiàn)。然而，這只能通過自動(dòng)化大規(guī)模實(shí)現(xiàn)。這也是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)無法提供最大程度個(gè)性化所需的能力或功能的領(lǐng)域，因此這是代理可以提供附加值的明確領(lǐng)域。

例如，廣告材料是吸引顧客的一種方式。但是其中涉及的大量變量(在正確的時(shí)間向正確的用戶提供正確的廣告)使得正確記錄筆記變得不可能——至少對(duì)人類來說是這樣。有了自動(dòng)化，你將有機(jī)會(huì)以前所未有的速度組合渠道廣告素材，找到最合適的產(chǎn)品，從而進(jìn)行測(cè)試。再次，所有這些數(shù)據(jù)都是可測(cè)量的，有明確的方法計(jì)算投資回報(bào)率和推廣率，這對(duì)你的客戶來說是無價(jià)的信息。

如果您有興趣了解自動(dòng)化如何幫助您的代理和客戶做得更多，請(qǐng)?jiān)诖碎喿x有關(guān)調(diào)整自動(dòng)化的更多信息。

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