英國供應(yīng)鏈危機下41%的包裹派快遞時效延誤,英國包裹托運-ESG跨境

英國供應(yīng)鏈危機下41%的包裹派快遞時效延誤,英國包裹托運

英國供應(yīng)鏈危機中41%的包裹交付時間延遲

供應(yīng)鏈危機影響全球。然而，在英國，加上英國退出歐盟的余波，消費者受到了更大的打擊。尤其是當(dāng)年底的假日銷售熱潮到來時，英國消費者除了商品短缺，還要承受包裹延遲甚至無法快遞達(dá)的問題。

運營體驗管理平臺parcelLab的最新數(shù)據(jù)顯示，英國消費者表示，他們的購物和收貨體驗遠(yuǎn)不如法國和德國。

英國41%的網(wǎng)購者遇到過包裹沒有及時快遞達(dá)的情況。相比之下，法國、德國和美國的比例更低，分別為23%、27%和29%。

甚至有39%的英國消費者抱怨他們的訂單直接消失了。雖然美國、法國和德國也存在這樣的問題，但比例相對較低，分別為18%、22%和23%。

相比歐美，英國消費者會因為供應(yīng)鏈和英國退出歐盟的雙重打擊，對出現(xiàn)包裹投遞失誤的商家更加反感。

35%的網(wǎng)購者表示，他們不愿意再次從有問題的商家購物。法國是21%，美國是23%，德國是25%，都比英國略低。

根據(jù)調(diào)查報告，49%經(jīng)歷過包裹延誤的英國網(wǎng)購者表示，他們必須聯(lián)系客服，了解包裹的情況。

糟糕的快遞貨體驗也讓英國消費者對它提出了更高的要求。66%的消費者表示希望商家定期更新包裹的位置；61%的消費者表示希望在包裹快遞達(dá)時得到通知；47%的消費者希望在地圖上查看包裹的位置；65%的人表示，如果有任何問題和延遲，他們希望立即得到通知并更新他們的進(jìn)度。

英國消費者會對不把顧客體驗放在首位的品牌產(chǎn)生不好的印象。這也說明了在客戶完成購買后，賣家提供積極的幫助和溝通是多么重要。能做到這一點的賣家容易被記住，能提高品牌忠誠度。

所以賣家在銷售的過程中，尤其是旺季，除了銷售環(huán)節(jié)，還要注意商品的運輸和售后。可以及時關(guān)注物流信息。遇到物流異常，你也希望賣家能以積極的態(tài)度幫助消費者解決。盡可能給消費者留下好印象，減少這些負(fù)面評價對店鋪的影響。

英國專線，幫助賣家高效發(fā)貨

英國專線是市場上主流的直通國際專線之一。尤其是英國退出歐盟之后，出口到英國的貨物不再使用歐盟關(guān)稅標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行通關(guān)，歐洲專線無法滿足海運到英國的需求。為了更好地滿足賣家的需求，越來越多的國際物流提供商正在開發(fā)直飛英國的航班。

英國專線是市場上最具優(yōu)勢的優(yōu)質(zhì)直飛航線之一。整合優(yōu)質(zhì)空運資源和英國當(dāng)?shù)仡^部快遞公司的優(yōu)質(zhì)國際物流雙清專線，終點為皇家郵政或Yodel，從內(nèi)地/香港直飛英國。

中英專線:一般貨物可以配快遞，內(nèi)部有電，配套電池。直飛英國，全英國，終點由英國郵政投遞。在線預(yù)測，52天發(fā)貨，穩(wěn)定時效。

中英專線廚房:專門為賣家設(shè)計的菜刀出口英國物流線，僅限菜刀，戶外刀具拒收，刀具等刀具產(chǎn)品受控。

中英專線KPOD: 只拒收菜刀，戶外刀，有POD收貨證明。在線預(yù)測，52天發(fā)貨。

英國愛馬仕線:預(yù)報上線，82天完成發(fā)貨。一般貨物，內(nèi)部電，配套電池貨物，實際重量小于2KG，包裝袋內(nèi)產(chǎn)品用軟包包裹，不考慮體積重量；體積重量超過2KG /8000。價格實惠，穩(wěn)定老化。

英國專線B: 可接收直播產(chǎn)品，其他電池產(chǎn)品可聯(lián)系業(yè)務(wù)咨詢。網(wǎng)上預(yù)測，125天發(fā)貨。

主要優(yōu)勢

快:直飛英國，最快5天，平均52天。

包裹跟蹤:全程跟蹤，合適快遞達(dá)率99%；可以在17TRACK和泰嘉的網(wǎng)站上找到。

安全:時間穩(wěn)定，跟蹤到適當(dāng)?shù)耐顿Y。普通貨物、電池產(chǎn)品和其他敏感貨物的穩(wěn)定配快遞。

通關(guān)能力強:綠色業(yè)務(wù)，快速通關(guān)。

同時可以滿足亞馬遜、全球速賣通、易貝、阿里國際站等B2C跨境電商賣家、自建站/獨立站賣家、外貿(mào)商向英國發(fā)貨的物流需求。

總部位于深圳，擁有3000多平方米的倉儲作業(yè)空間，多條包裹自動分揀線，數(shù)百條優(yōu)質(zhì)的國際物流通道，能夠滿足客戶的各種交付需求。在廣州華強北、深圳義烏都有線下網(wǎng)點，提供全市免費上門取件服務(wù)。

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