從5個方面了解羅馬尼亞電商eMAG市場-ESG跨境

eMAG是羅馬尼亞最大的在線零售商，起初只是銷售電子和IT產(chǎn)品，后來增加了銷售服裝、化妝品、園藝產(chǎn)品、書籍等。

羅馬尼亞市場現(xiàn)狀

羅馬尼亞市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，羅馬尼亞的總?cè)丝诩s為1980萬，而互聯(lián)網(wǎng)用戶就達到了1100萬。在這1100萬網(wǎng)民中，有過網(wǎng)購經(jīng)歷的占到了670萬，相對于其總?cè)丝趤碚f，這一比例還是比較高的。數(shù)據(jù)同樣顯示，2017年羅馬尼亞電子商務(wù)市場規(guī)模達到27億歐元，2018年該規(guī)模突破30億歐元。

羅馬尼亞交流語言

羅馬尼亞語是羅馬尼亞的母語，你估計不會這門語言，不過沒關(guān)系，據(jù)調(diào)查，羅馬尼亞人重視外語教育，從小學一年級就開設(shè)外語課，英語自然是主要課程，因此，羅馬尼亞人或多或少懂點英語，郵件往來不成問題。

羅馬尼亞購物方式

那么，羅馬尼亞人的購物方式有什么不同呢？數(shù)據(jù)顯示，羅馬尼亞人在網(wǎng)購的時候更傾向于使用臺式機。雖然目前看來，臺式機帶來的成交量更多，但在移動端越來越流行的今天，羅馬尼亞當然也不例外。在過去的2015年中，移動設(shè)備為羅馬尼亞帶來了超過一半的網(wǎng)購流量，移動設(shè)備已經(jīng)在其市場上占據(jù)著越來越重要的地位。

羅馬尼亞支付方式

提到羅馬尼亞人的支付方式，也許各位要大跌眼鏡了。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，其90%的網(wǎng)購都是采取貨到付款的方式。而在線銀行卡支付的比例雖然有所提升，卻也只占了6-7%。Visa官方數(shù)據(jù)顯示，與2014年相比，2015年使用Visa卡進行網(wǎng)上支付的用戶比例已經(jīng)提升了20-25%。數(shù)據(jù)還顯示，羅馬尼亞人更傾向于在國外網(wǎng)店購物，而不是選擇在國內(nèi)本土網(wǎng)店。羅馬尼亞人每在國外網(wǎng)店消費58歐元，在國內(nèi)網(wǎng)店消費的僅為40歐元。

羅馬尼亞的風俗禮儀

請記住以下幾點，你會讓你的羅馬尼亞客戶開心：

1、夸他們的國家，稱他們的首都布加勒斯特是“東歐巴黎”。

2、如果會面女性客戶，送束鮮花，或者香水、化妝品會讓客戶喜出望外。

3、他們跟我們一樣愛吃鹽，還有土豆燒牛肉，因此請他們吃飯請給他們一小碟鹽。

4、他們不愛吃清單的米飯，別跟招呼中國客人一樣，盛一大碗飯。

5、9月到5月是和羅馬尼亞客戶談生意的最佳時機，6-8月他們就要度假了。

6、羅馬尼亞這個國家有許許多多的傳統(tǒng)禮節(jié)。比如，男女見面時總是先由男方向女方打招呼，然后才由女方向男方打招呼。一群男女出門時，總是男子禮讓女士先行，男士照顧女士已經(jīng)成了一種社會風尚。羅馬尼亞農(nóng)村婦女的頭飾，不僅美觀實用，而且也是婚否的標志。在農(nóng)村或山區(qū)迎接貴賓時， 人們總是先送上整塊新鮮的大面包，端上放鹽的盤子，請客人掰下面包蘸鹽吃（據(jù)說面包和鹽是人生最需要的東西）；接著還要請客人飲木桶之酒，這些都是當?shù)厝嗣裾写F賓的傳統(tǒng)禮儀。

7、羅馬尼亞海關(guān)規(guī)定，免稅香煙200支，或煙草（雪茄）半磅；酒1瓶。本國貨幣禁止攜帶出入境，只有對蘇聯(lián)、東歐等國公民，準許攜帶出500列伊。羅馬尼亞公民去蘇聯(lián)及東歐各國，準許攜帶出350列伊。

總的來說，羅馬尼亞電商市場還是有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?，網(wǎng)購量與日俱增自然是不必再說的。而購物方式和付款方式的日益成熟，也必然會帶動其網(wǎng)上零售業(yè)的進一步發(fā)展?？春昧_馬尼亞市場的各位賣家們，卯足勁兒，大干一場吧！

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