亞馬遜賬號(hào)被封怎么辦？八大解決方法！-ESG跨境

在亞馬遜平臺(tái)上面，肯定也有賣家遇到了自己賬號(hào)被封的情況，面對(duì)這種情況，很多賣家都有些束手無策，那么今天我就來給各位賣家介紹一下這種情況的解決方法。

一、找到賬戶凍結(jié)的真正原因

通常，亞馬遜在郵件中不會(huì)跟你講到底是哪個(gè)產(chǎn)品才把你的賬號(hào)封了，他只會(huì)提示你一點(diǎn)相關(guān)的。真正的原因還需要你自己去找。但它會(huì)在郵件中引導(dǎo)你可以進(jìn)行申訴來恢復(fù)自己店鋪的銷售權(quán)。

二、申訴信

當(dāng)它引導(dǎo)你恢復(fù)銷售權(quán)的方法就是讓你寫一封申訴信。在寫申訴信的時(shí)候，一定要端正自己的態(tài)度，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足，不要帶有自己的抵觸情緒，不要說封店相關(guān)的問題就可以了。

三、方案

這次教訓(xùn)之后，你可以寫一個(gè)詳細(xì)的方案，目的是為了以后不會(huì)發(fā)生類似的情況和問題，目的是能有效的改進(jìn)店鋪的發(fā)展。

四、數(shù)據(jù)

如果你在郵件中就可以分析出賬號(hào)被封的原因，那你就需要提供一些細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)讓亞馬遜進(jìn)行參考。五、發(fā)展計(jì)劃

在申訴書里面還要寫出你對(duì)賬戶解封的強(qiáng)烈期盼，還要寫出店鋪的未來發(fā)展計(jì)劃。然后讓你懂英文的朋友幫你查看語法是不是準(zhǔn)確的，內(nèi)容寫的夠不夠。

六、提交

寫好之后就可以在通知你的那封郵件里，把你準(zhǔn)備的內(nèi)容寫進(jìn)去，就可以提交了。或者用注冊(cè)時(shí)用的郵箱發(fā)送到亞馬遜官網(wǎng)申訴也可以，建議用第一種方法。

七、關(guān)注郵箱等回復(fù)

發(fā)出郵件后，你就等著回復(fù)就可以了，一般兩天內(nèi)就會(huì)等處回答，這兩天你多關(guān)注郵箱就可以了，如果兩天還沒結(jié)果，可以再發(fā)送郵件，詢問他們有沒有收到你的申訴信，一般情況下，收到郵件后，問題不嚴(yán)重的，就會(huì)即時(shí)恢復(fù)賣家銷售權(quán)限。嚴(yán)重的話，也會(huì)明確回復(fù)你拒絕恢復(fù)賬號(hào)。

八、專業(yè)團(tuán)隊(duì)

如果對(duì)于以上內(nèi)容你還不怎么熟悉流程，可以找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴。

其實(shí)解決亞馬遜賬號(hào)被封的問題也不是什么難事，尤其是當(dāng)各位認(rèn)真閱讀了上面的內(nèi)容之后，應(yīng)該也可以從中進(jìn)行選擇，選擇最適合自己的處理方法。

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