絕望！黑五前多個(gè)亞馬遜賬號(hào)出現(xiàn)離奇封店（附官方推薦解決方法）-ESG跨境

前段時(shí)間出現(xiàn)過(guò)一次亞馬遜關(guān)聯(lián)封店潮，而就在黑五前夕，又出現(xiàn)了多個(gè)亞馬遜賬號(hào)離奇被封。之所以說(shuō)離奇，是因?yàn)檫@些賣(mài)家提到的賬號(hào)，封停原因毫無(wú)征兆，有的賬號(hào)提示關(guān)聯(lián)，卻是關(guān)聯(lián)到賣(mài)家完全不了解、毫無(wú)交集的賬號(hào)。

這種不明不白的封號(hào)，讓人非常絕望。有粉絲給我們分享了一張賣(mài)家在短視頻平臺(tái)發(fā)布的視頻截圖，“十幾個(gè)賬號(hào)幾十萬(wàn)一早灰飛煙滅”，“連個(gè)理由都沒(méi)有”，“狗都不做亞馬遜”!

有一個(gè)北美賣(mài)家將賬號(hào)關(guān)聯(lián)的情況發(fā)到了亞馬遜賣(mài)家論壇，具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

這位名為Vito的賣(mài)家，他提到自己收到了郵件，違反亞馬遜商業(yè)協(xié)議第三條，賬號(hào)被封，原因是這個(gè)賬號(hào)與另一個(gè)賣(mài)家賬號(hào)“Sh*****be”發(fā)生關(guān)聯(lián)。

Hello,

Your Amazon.com Seller account has been deactivated in accordance with section 3 of Amazon’s Business Solutions Agreement. Your listings have been disabled. Funds will not be transferred to you but will be held in your account while we work with you to address this issue. This may take up to 90 days, but funds may be held longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account.

Why is this happening?

You have a separate account Sh*****be which was enforced for violating one of our policies. As a result, you may no longer use the Grandolfo Store Selling account to sell on Amazon.com.

他致電賣(mài)家支持，賣(mài)家支持向他提供了這個(gè)關(guān)聯(lián)賬號(hào)的信息。

與他賬號(hào)發(fā)生關(guān)聯(lián)的是一個(gè)注冊(cè)地在美國(guó)的店鋪ShoppyVibe，創(chuàng)建于2011年8月，這個(gè)店鋪目前被封了，因?yàn)檫@個(gè)店鋪與一個(gè)名為Berlin Mart、注冊(cè)地在巴基斯坦、在2021年9月開(kāi)設(shè)的店鋪存在一定關(guān)系。

當(dāng)他了解到這些信息時(shí)，可以說(shuō)徹底懵了，他說(shuō)他和以上兩個(gè)店鋪根本沒(méi)有一丁點(diǎn)關(guān)系。

他陳述了以下觀點(diǎn)：

- 他從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)以上店鋪

- 他的朋友和家屬都沒(méi)有擁有以上提到的店鋪

- 他的公司位于美國(guó)布魯克林

- 他的信用卡只用于一個(gè)店鋪且沒(méi)有提供過(guò)給任何人

- 所有的提現(xiàn)資金數(shù)據(jù)都只屬于他自己一個(gè)人

- 公司地址通過(guò)明信片驗(yàn)證過(guò)

- 他從來(lái)沒(méi)給過(guò)任何人他的數(shù)據(jù)

- 他無(wú)法想象自己和巴基斯坦的賬號(hào)能產(chǎn)生何種關(guān)聯(lián)

- 客服并沒(méi)提供多次溝通和文檔復(fù)核的機(jī)會(huì)

在Vito發(fā)布帖子之后，不止一個(gè)賣(mài)家提到，他們也遇到同樣的情況，賬號(hào)遭到了離奇關(guān)聯(lián)，而且無(wú)法通過(guò)申訴重啟賬號(hào)。

有激進(jìn)的賣(mài)家甚至發(fā)了個(gè)“杰夫貝索斯關(guān)停了我的賬號(hào)”的帖子，說(shuō)了類(lèi)似的遭遇。不過(guò)這個(gè)帖子言辭比較激烈，很快就被管理員給隱藏了。

在論壇一系列這類(lèi)反饋賬號(hào)被離奇關(guān)聯(lián)的帖子中，有一個(gè)得到論壇標(biāo)簽設(shè)定是“亞馬遜賬號(hào)健康”(Account Health)員工的回復(fù)，建議申訴人將類(lèi)似賬號(hào)問(wèn)題統(tǒng)一在“Account deactivated due to falsely linked accounts”這個(gè)欄目話題下發(fā)布。這可能是代表官方的一個(gè)解決方法，集中反映集中處理，各位有遇到誤判賬號(hào)關(guān)聯(lián)問(wèn)題的賣(mài)家，不妨可以試試。

來(lái)源：跨境電商跨境屋，作者：跨境屋Can哥

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