3M、3米傻傻分不清楚，這是賣家因亞馬遜關(guān)鍵詞被坑的最冤的一次-ESG跨境

根據(jù)亞馬遜的政策，如果賣家使用產(chǎn)品描述關(guān)鍵字，包括了品牌名稱、商標(biāo)等，listing將被亞馬遜商標(biāo)保護(hù)部門刪除。近日一起涉及品牌詞的封號(hào)事件中，賣家才真的是“有苦難言”。敏感關(guān)鍵字通常是指諸如Apple、 Chapstick、 Band-Aid之類的品牌名，但最近有一個(gè)西班牙亞馬遜賣家listing被亞馬遜刪除，原因是已包含“3m”字樣，但賣家表示：“我們并非只有1個(gè)或2個(gè)listing帶有‘3m’這一關(guān)鍵詞，我們是銷售電纜的，我們有很多產(chǎn)品都用了‘3m’（3米）來(lái)描述產(chǎn)品的長(zhǎng)度，亞馬遜卻以該詞是品牌或商標(biāo)詞，禁止我們使用，并把我們的listing全部移除了，這很荒謬?！眮嗰R遜賣家支持賣家回復(fù)的摘錄：“我們已刪除您的商家信息，因?yàn)槲覀儞?dān)心您的商品不尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我們發(fā)現(xiàn)您銷售的產(chǎn)品使用的品牌名稱無(wú)效，請(qǐng)使用正確的品牌名稱。您使用的產(chǎn)品品牌名稱“3M”未經(jīng)品牌授權(quán)發(fā)布，“3M”只能由品牌授權(quán)的賣家使用?！百u方表示，亞馬遜的回復(fù)過(guò)于模糊，目前的情況讓他無(wú)法在亞馬遜推廣產(chǎn)品?！跋胍謴?fù)ASIN，我們只能把listing中的'3m'刪除，但我們需要以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方式告知客戶產(chǎn)品的長(zhǎng)度。”，“如果有人將1米（1米、 2米（2米）、 5米（5米）、 10米（10米）等作為商標(biāo)，那么相關(guān)賣家應(yīng)該做什么，不再描述產(chǎn)品的長(zhǎng)度？“這么說(shuō)來(lái)，今后諸如polo（男士休閑上衣品牌）、PILOT（鋼筆品牌）這類名詞都將有“風(fēng)險(xiǎn)”吧？據(jù)報(bào)道，這種情況只發(fā)生在亞馬遜西班牙站，但后續(xù)行動(dòng)可能會(huì)開始影響其他亞馬遜網(wǎng)站上的賣家。

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